Superonline İnternet Kesintisisorun

Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum.... İnternetim sürekli gidip geliyor, modem kendi kendine açılıp kapanıyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu durum günlük hayatımı ve işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sistemlerinde yer al...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 05.08.2026 tarihinde tamamen kesilen internetim iç...in Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ücretli teknik destek ekip talebinde bulundum ve kayıt açtırdım. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3‑4 gündür devam eden sürekli bir internet kesintisi yaşıyorum. Günün hiç...bir saatinde internete erişemiyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde cevap alamadım; ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Temmuz’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekild...e bağlantı alamıyorum. Daha iyi ve kaliteli bir hizmet alabilmek için tonlarca para ödüyorum ancak bunun karşılığı bu şekilde, günlerce süren bir kesinti ve ilgisizlik olmamalı. M...

Superonline fiber internet aboneliğimde dün sabahtan beri, yani yaklaşık 36 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetler...ini her aradığımda 3 saat, 5 saat sonra çözüleceği söylenmesine rağmen İzmir merkezde hâlâ internet yok ve son iki ay içinde bu durum ikinci kez yaşanıyor. Bu kadar uzun süren ve t...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır bağlantı sürekli kesiliyor. Neredeyse h...er ay 2–3 defa internetim gidiyor, hem evde internet kullanamıyorum hem de Superonline’a bağlı olduğu için televizyonda da hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Her kesinti yaşandığ...

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğimde 12.08.2026 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan bağlantı yok sorun...u yaşamaktayım. IP kısıtlaması olan bir iş yeri olduğumuz için internet olmadan hiçbir şekilde çalışamıyor, işimizi yapamıyoruz. Aradan günler geçmesine rağmen halen bağlantı sağla...

Superonline sabit internet aboneliğim İzmir Çiğli Harmandalı’da 14 Ağustos saat 12.00’den beri çalışmıyor. Evden ders ça...lışan bir öğrenciyim, online kurslarım ve çok az kalan bir sınavım var, bu kesinti nedeniyle 24 saati aşkın süredir derslerime giremiyor ve çalışamıyorum. Sorun başladıktan sonra ...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 13 Ağustos günü saat 13:00’ten beri kesinti yaşıyorum. O günden bu yana evim...de internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde 0532*****00 numaralı hattı 4–5 kez aradım. Her aramamda, aradığım saat ve dakikadan tam 5 saat sonrasında arızanın giderileceği söy...

Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimiz kapsamında kullandığımız sabit i...nternet hattımız, 07.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır tamam...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de aldığım hizmette ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık on ...gün önce internetim tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan hemen sonra yetkili servisin gelmesi için talep oluşturdum. Bu on günl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Evde... ne kablolu ne de kablosuz olarak internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen gidiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “anlık güncelleme” yapılıyor, bu işlemden sonra internet ...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetim 10.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Dört ...gündür ne ev internetimi ne de TV Plus hizmetini kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda ya da kayıt açtırdığımda, bölgede genel arıza olduğu ve belli saatlerde dü...

Turkcell Superonline ev internetini 68149760 sözleşme numaralı abonelikle yıllardır kullanıyorum. Son olarak İstanbul Av...cılar ilçesine taşındığımdan beri yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak 1–2 gün süren internet kesintileri yaşıyorum. 11 Ağustos günü öğleden sonra başlayan ve hâlâ devam eden bi...

Turkcell Superonline’ın İstanbul Avcılar’daki internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında gönderilen teknik... ekibin tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Evimizdeki internet bağlantısı sürekli kopuyor ve interneti kullanamıyorduk. Bu durumla ilgili Turkcell’e başvurmamıza rağmen yaklaşık iki gü...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve uzun süredir sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Kesintiler saa...tlerce sürüyor ve bu süre boyunca hem internet hem de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri yaşanan kesinti için de defalarca aramama rağmen akşam 20:45’te gi...

Turkcell Superonline ev internetim 10.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. M...odemde günlerdir kırmızı ve yeşil uyarı ışıkları yanıyor, bağlantı alamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “genel arıza var, şu saatte ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 3’ünden beri hiç internete bağlanamıyorum. O günden bu yana bağlantı t...amamen kesik ve 11 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her seferinde sistemden kontrol yaptıklarını, soru...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 8 Ağustos’tan beri... kesinti yaşıyorum. 5 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. 8 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturuldu, ekipler geldi ve tamir yapıldığı söylendi. Ancak ertesi gü...

12.08.2026 tarihinden beri Superonline ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve iki g...ündür evimde hiç internet yok. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, en geç 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ...

17.07.2026 tarihinde Beşiktaş/İstanbul’daki adresimde kullandığım Superonline internet hizmetimde arıza yaşanmaya başlad...ı. O tarihten bu yana yaklaşık 28 gündür sürekli kesinti ve ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen ne hızı alabiliyorum ne de hizmetten ...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell Superonline ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazen ağ listesinde 5 dakik...a boyunca hiç görünmüyor, bazen de bir anda bağlantı kopup 10 dakika sonra tekrar ağ listesine geliyor. Oyun oynarken 400–500 MS’lere çıkan aşırı ping değerleri görüyorum ve intern...