Superonline İnternet Kesintisi modem

Superonline ev interneti aboneliğimde 23 Aralık saat 12:00’den beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen internetsizim. Modem ve ev içi ekipmanlarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 5 kez ...

Superonline ADSL ev internetim bugün saat 14:00 civarında tamamen kesildi ve yaklaşık 6 saattir hâlâ internet erişimim yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 24 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi, müşteri num...

Superonline 24 Mbps internet aboneliğimde, özellikle son dönemlerde ayda yaklaşık 5 kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Kesintilerin özellikle sokaktaki inşaatlar nedeniyle yaşandığı bilgisi...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili 18’inden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum ve 5 günü aşan bu süreye rağmen sorun hala devam ediyor. Her aradığımda “bölgesel arıza” olduğu ve en geç 5 saat içinde çözüleceği sö...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde son üç gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve sık sık “güvenliğiniz nedeniyle bağlanamaz” uyarısı alıyorum. Dijital platformlara girmekte zorlanıyorum, film izlerken bağlantı aniden kesiliyor ve hata uyarısı alıyorum. Modeme 30 cm mesafedeyke...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır her gece saat 01.30 ile 01.45 arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu saat aralığında, bir dakika süren iki ayrı kesinti oluyor ve bu sırada modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor, internet bağlantısı tamamen gid...

KKTC Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde sadece “kontrol edilecek, size dönüş yapılacaktır” d...

Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Fahrettin Altay OYAK Sitesi’nde bulunuyor ve bugün sabah saat 6–7 sularından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve gün boyunca internete erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir internet arız...

5538**64 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 2 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte internete doğru düzgün erişemememe rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim. Sözleşmem 03.11.2025 tarihinde biteceği için bağlantı problemlerinden dolayı kapatma...

Superonline ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla hiçbir cihazımdan modeme bağlanamıyorum. Modemim sorunsuz çalışıyor, ışıklarında bir problem görünmüyor ancak telefon, bilgisayar dahil tüm cihazlar internete erişemiyor. Dün sorunsuz kullandığım internetim bugün tamamen kullanılamaz durumda. A...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Silivri’de bulunan adresimde 16 Aralık’ta saat 01.00 civarından beri internet bağlantım tamamen yok. Bu tarihten önce de sık sık kopma sorunları yaşıyordum. Müşteri numaram 12542358’tir. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak gi...

Superonline ev internetim aylardır düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli gidip geliyor, modem full çekiyor gibi görünse de ne telefondan ne televizyondan hiçbir şekilde internete giremiyoruz, sayfalar sadece yükleniyor gibi kalıyor. Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen neredeyse her gün k...

10.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Modemim getirildi ancak o günden bu yana internetim hiç aktif edilmedi. Her defasında “yarın geliyoruz, yarın açılacak” denmesine rağmen kimse gelmedi ve günlerdir internetsiz bir şekilde bekliyorum. Daha önce TurkNet kullanıyordum ve şu an ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi hizmet kesintisi ve buna rağmen çözümsüz bırakılmam nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Müşteri numaram 59**21’dir. 10 Aralık Çarşamba günü saat 15:00’ten sonra evimdeki Turkcell Superonline internet hizmeti tamamen kesi...

Turkcell ev interneti aboneliğim Isparta Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna ra...

Kasım ayında, daha önce kullanmakta olduğum Türk Telekom hizmetinden modem ve hız problemleri nedeniyle memnun kalmadığım için Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği oluşturdum. Kurulumdan sonra interneti yaklaşık 1 hafta sorunsuz kullandım ancak sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Bu ...

Superonline’a ait 54195398 numaralı internet aboneliğimde son 2 gündür internet hizmeti tamamen kesiktir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir planlı bakım, arıza bildirimi ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Defalarca modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen sorun giderilmemiştir. İnternet hizmet...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Kasım ayı başından beri her gün internetim tamamen düzensiz zamanlarda, günde ortalama 3 kez kesiliyor ve her kesinti 2–3 saat sürüyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemler...

Yaklaşık üç yıldır Turkcell Superonline TV+ ve sabit internet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmemi yenileyerek internet hızımı 100 Mbps’e çıkarmama rağmen, yaklaşık üç aydır sürekli internet kopması ve TV+ yayınlarında donma ve kesinti yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bu sorunlarla karşılaşıyo...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde uyanık olduğumuz her saat diliminde mutlaka kesinti oluyor, günde ortalama 4–5 kez internet tamamen gidiyor. Her kopma en az 3 dakika, bazen de 10 dakikaya kad...

Turkcell Superonline üzerinden “Online Özel İlk Ay Ücretsiz Fiber 200 Mbps hız 20 Mbps indirme hızı limitsiz 12 ay taahhütlü” ev interneti paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor ve özellikle kablosuz bağla...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 9 Aralık saat 24.30’dan beri ev internetim tamamen kesik, bağlantı ve sinyal yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve günlerdir 2025 yılında hâlâ internet kesintisi yaşamaktan dolayı son derece sinirliyim. Müşt...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, modem kapatma–açma gibi temel kontrolleri de yapmama rağmen sorunum devam ediyor. Asıl şikayetim, yaklaşık 30 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya ç...

10.12.2025 tarihinden beri Antalya Muratpaşa’daki adresimde Turkcell Superonline hizmetim tamamen kesilmiş durumda, hiç internet erişimim yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Hizmet numaram 12684474. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini...