Superonline İnternet Kesintisi modem

Turkcell Superonline 1000 MB limitsiz internet paketini Diyarbakır Yenişehir’de kullanıyorum. Dün saat 11 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Modem ve kablo kaynaklı bir teknik arıza olduğu belirtildi ve 186323726 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. 24 saat içinde çözüm sağlanacağına dair SM...

Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Abone No: 5967**87) üzerinden yaklaşık bir aydır, her gün 2-3 kez bağlantı kopması yaşamaktayım. Hizmetten İstanbul Kartal’da yararlanıyorum. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denememe rağmen he...

Superonline Fiber 1000 paketini Sincan/Ankara adresimde taahhütlü olarak kullanıyorum. Dün Battlefield 6 oyununu oynarken internet bağlantımda sürekli kesinti yaşadım. Bu sorun sadece oyunda meydana geliyor, diğer uygulamalarda veya cihazlarda bağlantı kontrolü yapmadım. Sorunun düzelmesi için modem...

Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde, tam 15 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu ve en kısa sürede hizmetin verileceği söylendi. Hiçbir zaman net bir süre verilmedi, sürekli oyalandım...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5636**51). İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü tüm gün internetim yoktu, akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirileceği sö...

Superonline İzmir Bayraklı bölgesinde fiber internet hizmeti almaktayım. Cuma gününden beri internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 5392**43. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde genel arıza olduğu, ancak iki bloktan sadece birind...

20.10.2025 akşamı saat 21:00’den itibaren Superonline 200 Mbps fiber internet bağlantım kesildi ve halen bağlantı sağlanamıyor. Sitemiz 4 bloktan oluşuyor ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm c blokta yaşanıyor. Aynı problemi 2-3 ay önce de yaşamıştık; o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca i...

Turkcell Superonline VDSL abonesiyim (Müşteri No: 11243683, Kocaeli). Elektrik kesintisi yaşandığında modemim UPS (kesintisiz güç kaynağı) ile çalışmaya devam etmesine rağmen, internet hattım tamamen kopuyor ve hizmet alamıyorum. Her elektrik kesintisinde bu sorun tekrarlanıyor. Daha önce kullandığ...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Çankaya Öveçler Kabil Caddesi'nde yaşıyorum ve son iki cumartesi günü ciddi internet kesintileriyle karşılaştım. Geçen hafta cumartesi günü yaklaşık 10 saat boyunca internet yoktu, bugün de yine cumartesi günü olmak üzere iki üç saattir internet kesin...

2 senedir kullandığım ve 1 ay içinde sözleşmemin biteceği Superbox ürününü yenilemek istedim. Kampanyaya dahil edemediklerinden yeni abonelik yapılıp eski abonelik iptal edildi, cayma bedeli alınmadan son 28 günümdü sözleşmemin bitimine. Zaten yeni abone olduk, 10.10.2025 tarihinde yeni olmayan, esk...

Superonline 77251949 numaralı ev interneti abonesiyim. Manisa Akhisar ilçesi Hürriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 11 veya 12 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece arıza kaydı oluşturulup “en k...

16.10.2025 tarihinde, saat 14:30 civarında Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza için evime müşteri hizmetleri personeli geldi. Üç-dört gündür devam eden ve son dönemde sık sık tekrarlanan internet kesintisi problemim için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve h...

16 Ekim 2025 Perşembe günü Antalya Finike’deki adresimde, Superonline internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, internet hizmetinden faydalanamıyorum. O gün en az 10 dakika olmak üzere 3-4 kez arama yaptım ve sadece ilk a...

15 Ekim sabahı saat 11:00’den beri Superonline fiber internet hizmetim Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde kesik. Müşteri numaram: 5661**67. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bölgesel arıza” olduğu ve giderilme saatinin sürekli değiştiği söylendi. Önce 15:00, sonra 17:00, ardından 2...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0518***78). Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Cumartesi günü başlayan genel arıza, pazartesi günü geçici olarak düzeldi ancak çarşamba günü tekrar başladı. O günden bu yana internetim ya tamamen kesik ya da ku...

Turkcell Superonline Wi-Fi ev interneti ve 5 gündür internetim yok 100 kez aradım randevu oluşturdum. Lakin çözüm yok böyle bir kurumsal firma saçmalık ya hala çözülmedi. Sorunum ne saçma bir kurum pişmanlıktan başka bir şey değil. Böyle hızlıyız muhatap yok tamam. Deyip ortada kimse yok gelen adamd...

İki haftadır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, gün boyunca sürekli olarak her 10 dakikada bir 20-30 saniyelik internet kesintisi veya ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bu durum hem çalışmamı hem de günlük internet kullanımımı imkansız hale getiriyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ...

İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Deha Caddesi Sur Yapı Lavender Sitesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Superonline 1000 Mbps Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantım rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. Her gün olmasa da, gün içinde birçok kez internet ke...

Turkcell Superonline evde internet aboneliğim (Abone No: 5673**14) ile ilgili olarak, Mersin/Tarsus Ergenekon Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 saattir bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Bu sorun ilk kez meydana geldi ve belirli bir saat aralığı olmaksızın kesinti yaşanıyor. Konu ile ilgili...

Superonline evde internet hizmetimde 10.10.2025 tarihinde saat 16:40’tan itibaren, yani yaklaşık bir buçuk gündür kesinti yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca evdeki tüm cihazlarda internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Superonline 500 Mbps Fiber Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve müşteri numaram 5541**91’dir. Yaklaşık 3-4 gündür günün her saatinde internet bağlantım sık sık kopuyor veya tamamen gidiyor. Bu süreçte modemimi 5-6 kez, her seferinde 5-10 dakika kapalı tutarak yenid...

07/10/2025 tarihi saat 19:00 - 19:30 arasında Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle, internet bağlantı problemim nedeniyle görüştüm ve modeme bağlanamadığımı belirttim. Arıza kaydı oluşturalım denildi ve kayıt açıldı. Ertesi gün, 08/10/2025 tarihinde öğle saatlerinde, servis olduğunu tahmin ett...