Superonline Online Oyunlarda Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Modem Yeniden Başlatma Zorluğu

Şükrü · 2026-11-06T20:19:08+03:00

Turkcell Superonline ev tipi 1000 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır her online oyuna girdiğimde internet bağlantım bir anda kesiliyor. Cihaz bağlı görünüyor ancak internet yok hatası alıyorum ve tekrar internete girebilmek için telefonu yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun sadece online oyun oynadığımda ortaya çıkıyor ve her oyuna girişimde aynı durum tekrarlanıyor. Kesinti yaşadığımda modemde bir problem görünmüyor ama bağlantı kendiliğinden kopuyor. Bu durum hem oyun keyfimi bozuyor hem de ödediğim hizmetten tam anlamıyla faydalanmamı engelliyor. Turkcell Superonline’dan, bu kopma sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa hat ve modem tarafında kontrol yapılmasını ve online oyun oynarken bağlantımın stabil ve kesintisiz olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şükrü

Superonline

6 Kasım 20:196

Superonline

6 Kasım 20:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline’da Aylardır Sürekli İnternet Kopması

Yusuf

Superonline

4 Ekim 03:1865

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ancak yaklaşık 10 aydır bağlantı ve hız problemi yaşıyor...um. İnternetim gün içinde sürekli olarak anlık kopmalar yaşıyor, gün boyunca en az 30–40 kez kesiliyor ve her kesinti 3–4 dakika sürüyor. Bu nedenle ne oyun oynayabiliyorum ne film...

Superonline’da Aylardır Sürekli İnternet Kopması

Turkcell Superonline Bağlantı Kesintisi Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi

Eymen

Superonline

16 Mart 13:29295

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ev internetime mobil telefonlar...dan sağlıklı şekilde erişemiyorum. Telefonlar modeme bağlanıyor gibi görünse de, bazen bağlanmak istediğim siteleri hiç açmıyor, bazen de “internete bağlı değilsiniz, mobil veri aç...

Superonline İnternet Bağlantısı Oda İçinde Kesintili, Yerinde Keşif Talebi

Nida

Superonline

22 Ekim 17:4637

Turkcell Superonline’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps hızında internet paketi bağlattım. Ancak modemin bulunduğu od...adan yalnızca iki oda ötede olan kendi odamda internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefonumu ve bilgisayarımı aynı anda kullandığımda bağlantı kopuyor veya çok yavaşlıyor, sağlıklı bi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps İnternette Kalıcı Oyun Ping Dalgalanması Çözülmedi

Doruk

Superonline

11 Mart 04:25462

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken..., bir anda özellikle online oyun oynarken ciddi ping ve dalgalanma problemleri oluşmaya başladı. Oyun sırasında 5–10 dakikada bir anlık olarak ping değerim çok yükseliyor, bağlantı...

Superonline Fiber İnternetimde Oyun Sırasında Sürekli Kopma Sorunu

Ugur

Superonline

27 Haziran 00:3341

Turkcell Superonline üzerinden yeni bağlattığım 1000 Mbps fiber ev internetimde, özellikle online oyun oynarken çok cidd...i kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantım saat başına yaklaşık 10 kez kesiliyor, bu nedenle oyundan atılıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz bu sorun için müşte...