Superonline İnternet Kesintisi kurumsal internet

Turkcell Superonline abonesiyim. İstanbul Avcılar Unikonut sitesinde 2 Ocak gecesi saat 01.00’den beri, yani 4 gündür hem internet hem de TV yayını alamıyorum. Günümüz teknolojisinde bu kadar uzun süreli kesinti yaşanması ve bunun hâlâ giderilememiş olması, Turkcell Superonline gibi kendini “büyük” ...

Turkcell Superonline Mobilbax abonesiyim ve İstanbul Büyükçekmece Güzelce bölgesinde üç gündür tamamen internetsiz kaldım, bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 31 Aralık tarihinde arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Hizmet n...

Turkcell Superonline kurumsal internet abonesiyiz. İstanbul Zeytinburnu 2. Matbaacılar Sitesi’indeki iş yerimizde 31.12.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İnternet olmadığı için siteden indirmem gereken ürünleri indiremiyor, işimizle ilgili do...

Düzce Merkez’de bulunan sitemizde, Cellnet üzerinden kullanılan Superonline 1000 Mbps limitsiz internet hizmetimiz, 24 Aralık 2025 günü saat 13.00 civarından bu yana, yani yaklaşık 72 saat boyunca tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca internet hiç gelmedi; ne h...

Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim, 24 Aralık 2025 öğleden sonra itibarıyla tamamen kesildi ve 24 saati aşkın süredir evimizde internet bağlantısı yok. Düzce Merkez ilçesinde ikamet ediyoruz ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu kesintiyle il...

İzmir ili Karabağlar ilçesinde ikamet etmekteyim. Turkcell Superonline firmasından hizmet almaktayım ve dört gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında her gün, hatta günde birden fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tarafıma tek bir somut çözüm sunulmamıştır....

Şirketimiz adına Turkcell Superonline kurumsal internet hizmeti kullanmaktayız. 13 Aralık Cumartesi günü iş yerimizdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı gün ve takip eden günlerde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak “...

Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 13.12.2025 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyoruz. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 3 gün geçmiş olmasına karşın internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hattımız İstanbul Zeytinburnu’ndaki sanayi sitesi içinde bulunan iş yerimizde kurulu v...

Superonline kurumsal internet aboneliğimde 10.12.2025 tarihinde saat 02:45’ten bu yana İstanbul Bağcılar’daki iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 11858823 olmasına rağmen günlerdir bağlantı sorunum çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir tarih ...

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet ve buna bağlı Avantajlı TV+ paketim 25 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10–15 gündür tamamen çalışmamaktadır. Bu süre boyunca ne internet hizmetinden ne de TV+ hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca aramama ve durumu bildirme...

Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 29.11.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayız. Üst taraftan geçen kablonun koptuğu, bir ekibin gelip müdahale etmesi gerektiği bilgisine ulaştık ancak günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Akdeniz Sanayi Sitesi’nde faaliyet göster...

Şirketimizde kullandığımız Superonline kurumsal internet hizmeti, Salı gününden bu yana (yaklaşık 3 gündür) tamamen kesik durumda. 73177432 numaralı aboneyiz ve adresimiz Sarıgüllük Mah. Kılıçali Cad. No:19’dur. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 defa görüşme yaptık ancak hiçbir şeki...

Kurumsal Turkcell Superonline abonesiyim ve Topkapı’da esnaflık yapıyorum. Yaklaşık haftada bir kez, tam gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 3 Ekim 2025 tarihinde sabah 09:00’dan akşam 19:00’a kadar, ardından 6 Ekim 2025 tarihinde sabah 08:00’den itibaren halen internet hizmeti alam...

Gemlik’teki Turkcell Superonline bayisinde annemin yaşadığı olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Annem yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyor. Yaşlı olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak çözüm bulamadı, biz de uzaktan yardımcı olmaya çalıştık fakat bayiye bizzat gitmesi gerektiği söylendi....

Superonline Fiber 10 bps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi'indeki adresimde, 10 Eylül’den bu yana internet bağlantısı kurulamıyor. Modem daha önce kuruldu ancak bağlantı yok. 184355657, 184457652 ve 184505845 numaralı arıza kayıtlarım mevcut. Sorunun çözülmesi için d...

13.08.2025 tarihinden bu yana, Yenibosna Merkez Mahallesi Kuyumcukent bölgesinde faaliyet gösteren kurumsal firmamızda, Turkcell Superonline Kurumsal Fiber internet hizmetinden tamamen mahrum kaldık. Müşteri numaramız 23*575’tir. Aynı bölgede bulunan tüm firmalar da benzer şekilde mağdur durumdadır....

Şikayet Konusu: Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Kardeş Sokak’ta İnternet Kesintisi ve Müdahale Eksikliği Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Tekirdağ Çorlu ilçesi Şeyhsinan Mahallesi Kardeş Sokak üzerinde, bir TIR’ın geçişi sırasında internet kablosunun bulunduğu hat zarar görmüş ve kopmuştur. Bu ol...

15.06.26 tarihinden 22.06.26 tarihine kadar devam eden İnternet arızası için Turkcell Superonline arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri durum ile ilgileneceklerini, ertesi gün geleceklerini belirtti ancak bu söylemlerine rağmen sorun hala devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini belirtil...

Superonline aboneliğimiz kapsamında ofisimize sağlanan internet hizmetinde son zamanlarda sürekli ve ciddi kopmalar yaşamaktayız. Bu durum iş süreçlerimizi doğrudan olumsuz etkilemekte, çalışma verimliliğimizi ciddi ölçüde düşürmektedir. Plazamızda yer alan diğer firmalarda da Superonline kullanan ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti, son 4-5 aydır günlük olarak 10’dan fazla kez internet kopması ile kullanılamaz durumdadır. Sorun ilk olarak yaklaşık 6 ay önce başladı ve ilk müşteri hizmetleri görüşmemde tarafıma modemi her gün düzenli olarak bir kez kapatıp açmam g...

Superonline pişmanlıktır! 3 gündür evimdeki mevcut internet bağlantısı kesildi ve sitedeki sorunu çözemiyorlar! Tam 3 gün oldu. İnternet yok ve her aradığımızda 3 saat sonra çözülecek deniyor, fakat tam 3 gün geçti ve bu sanırım 1 ay daha sürecek. Lütfen daha kurumsal yerlerden internetinizi alın, b...

04.03.2025 tarihinde yaşanan internet kesintileri nedeniyle Superonline müşteri hizmetlerine teknik destek talebinde bulundum. 05.03.2025 tarihinde, ekiplerin müdahalesiyle; eğer 24 saat içerisinde sorun devam ederse modemin değiştirileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak, belirtilen süreden ön...

Turkcell Superonline 1000mbps'lik internet kullanıyorum. Son 3 gündür sürekli olarak 30-40 saniyelik kopmalar yaşadığım bir internet serüvenim var. İnternetim kopuyor, bağlantınız gizli değil sayfası çıkıyor, modem arayüzüne atıyor 30-4- saniye sonra da internet tekrar geliyor ve devam ediyorum. Gü...

Turkcell Superonline sabit internet daha ilk 1 ayda her gün 10-12 kere kesildi (6 kesinti normalmiş). Aradık, müşteri hizmetleri kesintiniz fazla sayıda dedi, servis yönlendirdi. (İzmir Buca İznet). Turkcell servisi gelmedi, Türk Telekom ekipleri geldi (! ), 50 Mbps bağlantımızın sağlıklı olduğunu, ...