Sanayi Sitesinde 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimizi Durma Noktasına Getirdi

Superonline kurumsal internet aboneliğimizde 13.12.2025 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyoruz. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 3 gün geçmiş olmasına karşın internet bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hattımız İstanbul Zeytinburnu’ndaki sanayi sitesi içinde bulunan iş yerimizde kurulu ve internet olmadığı için ne fatura kesebiliyoruz ne de malzeme satışı yapabiliyoruz, işimiz ciddi anlamda aksıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede “genel arıza” olduğu dışında net bir bilgi verilmiyor ve arıza 3 gündür giderilemiyor. Sanayi bölgesinde faaliyet gösteren bir işletmenin bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz.

Kurumsal hattımıza ait müşteri numaramız 24031762’dir. Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımızın eski haline döndürülmesini talep ediyoruz. Aksi durumda sözleşmemizin iptal edilmesini ve başka bir firmaya geçiş için tarafımıza kolaylık sağlanmasını istiyoruz.