to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizde kullandığımız Superonline kurumsal internet hizmeti, Salı gününden bu yana (yaklaşık 3 gündür) tamamen kesik durumda. 73177432 numaralı aboneyiz ve adresimiz Sarıgüllük Mah. Kılıçali Cad. No:19’dur. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 defa görüşme yaptık ancak hiçbir şekilde teknik ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi.
Ödemelerimizde herhangi bir gecikme veya borç yoktur, sözleşmemiz de halen devam etmektedir. İşlerimizin aksamasına neden olan bu kesintinin bir an önce giderilmesi ve teknik ekibin adresimize yönlendirilmesini talep ediyoruz.
23 Ekim’den bu yana, Ankara Mamak’ta kullandığım Superonline internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalandım, ancak hâlâ bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Benzer bir kesinti daha önce...
Turkcell Superonline limitsiz internet abonesiyim. Taahhüdümüz başlayalı henüz 2 hafta oldu ancak bu süre zarfında ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Y...
Firmamıza ait internet aboneliğimizi Turkcell Kurumsal Superonline'dan almaktayız ve hizmette devam eden kesintiyi gideremediler. Çözüldüğü zaman da 2 ve 3 gün sonra tekrarlamaktadır. Defalarca Müşteri Hizmetlerini aramamıza rağmen sorun giderilmedi. Sadece rutin kontrolleri yapmamızı istiyorlar. On...
5437**22 numaralı Superonline abonesiyim. Bu hafta Çarşamba günü internetim tüm gün boyunca kesikti, ancak Perşembe 06:37’de geri geldi. Bugün Cuma 06:30 itibariyle tekrar kesildi. Düzenli ödeme yapmama rağmen sürekli ve uzun süreli hizmet kesintileri yaşıyorum. Bu durum kabul edilemez. Kesintinin ...
Şirketimize bağlı Superonline aboneliğimizde; 3 gündür internet kesintisi yaşıyoruz! 3 gündür internete giriş yapamıyoruz. Her gün en az 3 kez müşteri hizmetlerini aramamıza ve mağduriyetimizi bildirmemize rağmen hiçbir geri dönüş alamamaktayız! Nerede bu yetkililer? Nerede teknik ekip? Bir kere bil...
Abonelik 3.773 ADSL 649 Altyapı 2.337 
Arıza 8.540 
Bakım Çalışması 337 Başvuru 1.799 
Cayma Bedeli 2.667 
Devir 75 
Fatura 2.210 
Fatura Ödeme 3.824 
Fiber İnternet 8.384 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.446 
İnternet Kesintisi 5.562 
Modem 4.645 
Nakil 2.163 Ping Sorunu 322 Statik IP 128 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 229 
Tarife 424 VDSL 393 
Yalın İnternet 42 
Yorumlar