Superonline Hız sorun

Yaklaşık 1–2 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti kullanırken videolar sürekli takılıyor, yayınları sağlıklı izleyemiyorum ve çevrim içi oyunlarda ping değerim zaman zaman 600 MS’e kadar yükseliyor. Bu nedenle internet hizmetinden veri...

Yaklaşık 2–2,5 aydır Turkcell Superonline ev internetimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen, defalarca yaptığım hız testlerinde download hızı ortalama 30–37 Mbps, upload hızı ise 10–15 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Hız testi ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Bu süreç...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır, özellikle Youtube.com ve çeşitli sosyal medya platformlarında video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Kağıt üzerinde yüksek hızlı bir paket kullanmama rağmen, videolar bir süre soruns...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmalarıyla kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gün önce evime teknik servis geldi ancak sadece modemi resetleyip gittiler ve yaşadığım sorunlarda hiçbir düzelme olmadı. İnterneti uzaktan çalışma, online de...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ara ara ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle sosyal medyada gezinirken, video yüklerken ve yoğun data alışverişi yaptığım zamanlarda hız, taahhüt edilen seviyenin çok altına düşüyor ve interneti verimli şekilde kullanamıy...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır internet hızı çok yavaş ve ping değerleri sürekli olarak çok yüksek çıkıyor. Günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve...

İzmir Karşıyaka’daki adresimde Superonline Fiber 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak son 3 gündür internet performansı vaat edilen hızın çok uzağında. Sosyal medyada sadece Reels kaydırırken bile görüntü donuyor, oyun oynarken ise sürekli ping yükselmesi yaşıyorum ve oyun deneyimim tamamen b...

Yaklaşık 3 yıldır Türkcell Superonline müşterisiyim ve şu anda 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Son 6 ayda, özellikle 30.11.2025 tarihinden itibaren her gün, daha önce hiç yaşamadığım kadar ciddi hız dalgalanmaları ve rastgele bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde en basit...

İzmir Buca’da yaklaşık iki ay önce bağlattığım Turkcell Superonline ev internetimde son bir ay boyunca neredeyse her gün ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çekmiyor, indirme hızı çok düşük kalıyor ve bağlantı sık sık donduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemler gü...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen internetim sürekli çok yavaş ve bu sorun günün her saatinde, her gün aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketi kullanıyorum ancak 15 Ocak’tan bu yana aldığım hız, vaat edilenin yanına bile yaklaşmıyor. Hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 150 Mbps görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı, hiçbir düzelme olmuyor. Hizmet numaram 5301**48, hizme...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen, aylardır evde 3, 5, en fazla 7 Mbps hız alabiliyorum. 100 metrekarelik evde Wi-Fi çekiminde sorun olmamasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında bile donmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum...

Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 45 gündür Turkcell Superonline internet hizmetimde sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnterneti kullanırken bağlantı aniden gidip geliyor, bu da hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süre iç...

Yaklaşık 11 yıldır iş yerimde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Son 15 gündür internet hızım ciddi derecede yavaşladı, zaman zaman da bağlantı tamamen kopuyor. Özellikle gün içinde ara ara ama çoğunlukla bu sorunla karşılaşıyorum ve iş yerimde interneti aktif k...

Superonline ev interneti aboneliğimde tarafıma 1000 Mbps hızında internet satılmasına rağmen, uzun süredir bağlantı hızında ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Bana sunulan hız ile kullandığım hız arasında büyük fark var ve çoğu zaman yaklaşık 85 Mbps civarında hız alıyorum. Ayrıca belli bir saat aralığı...

Uzun süredir Türkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zaman 400 Mbps civarı hız alıyorum, bazen hız testinde 700 Mbps bile görünüyor fakat kullanım sırasında sanki 10–20 Mbps hız alıyormuşum gibi bir ya...

Superonline ev interneti aboneliğim başka bir adrese nakil edildikten sonra hızım ciddi şekilde düştü. 100 Mbps paket kullanmama rağmen nakil işleminden bu yana en fazla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun 26 Ocak’tan beri devam ediyor. Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta gün...

1000 Mbps paket kullanıyorum, ancak internet hızım günün her saatinde kötü seviyede. 3 aydır böyle. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem kapat‑aç, kontrol ettik, güncelleme var gibi oyalayıcı ve sonuçsuz cevaplar aldım. Tek bir kalıcı çözüm yok. Müşterinizle dalga geç...

Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. Kasım 2025’ten bu yana, özellikle evde daha fazla vakit geçirmeye başladığımdan beri hız ve kullanım tarafında ciddi sorun yaşadığımı fark ettim. 5 ghz bağlantıda modemin hemen yanında yaklaşık 800 Mbps, diğer odalarda ise 400 Mb...