Superonline geçiş

Turkcell Superonline ve TV Plus aboneliğim için 07.08.2026 tarihinde nakil ...talebi oluşturdum. Bana işlemin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. ...

Taşındığım yerde Turkcell Superonline fiber internet altyapısı olmadığından Superbox ev tipi 2 TB için geçiş yapmak üzer...e başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana Ankara Keçiören’deki Supercell Bilişim Hizmetleri şubesinden en geç 48 saat içinde randevu için aranacağım ve kurulumun bu şekilde sağl...

28 Temmuz’da Superonline ev interneti için başvuruda bulundum ve en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak... üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sistemdeki kayıtl...

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen evime kurulum yapılmadı ve hâl...â internet bağlanmadı. Başvuru sonrasında bana gönderilen bilgilendirme mesajında kurulum randevusunun planlanacağı ve sürecin 2 gün içinde tamamlanacağı yazıyordu, hatta mesajın s...

Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyası kapsamında 31.07.2026 tarihinde internet üzerinden abone oldum. Ancak... hizmet aktif olduğu ilk günden beri hızım hiçbir zaman 94 Mbps’in üzerine çıkmıyor. 01.08.2026 tarihinde online arıza kaydı oluşturdum ve 198006895 numaralı arıza kaydı açıldı. A...

08.08.2026 tarihinde İzmir ili Karşıyaka ilçesinde bulunan TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimi sonlandırıp daha iyi hizme...t alma beklentisiyle Turkcell Superonline’dan en üst 1000’lik internet ve TV paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında dairemde herhangi bir sorun olmadığı, kurulumun soru...

Superonline’ın 24 ay taahhütlü, aylık 910 TL ödemeli ve akıllı saat hediyeli ev interneti kampanyasına başvurdum. Kampan...yada akıllı saatin en geç 14 gün içinde gönderileceği söylenmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen akıllı saatim gönderilmedi. Daha da önemlisi, herhangi bir onayım alınmadan k...

Türk Telekom ev interneti kullanırken Superonline yetkilileri kapımıza gelerek bizi evde ziyaret edip Superonline fiber ...internete geçmemiz için yoğun şekilde ikna etmeye çalıştılar. O sırada Türk Telekom’da devam eden taahhüdümüz olduğunu, cayma bedeli çıkacağını özellikle belirttik. Buna rağmen Sup...

Superonline ev interneti için üyelik başvurusu yaptım, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu s...üre içinde ne kurulum yapıldı ne de herhangi bir ekip eve geldi. Müşteri numaram 5306**17’dir. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “hızlandırıl...

Superonline fiber internet aboneliğimin İstanbul Tuzla’daki adresimden İstanbul Pendik’teki yeni adresime taşınması için... 04.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Uygulamada taşınma talebimin alındığı ve “Her Eve 1000 Mbps Kampanyası” kapsamında işlemde olduğu görünüyor ancak aradan yaklaşık bir hafta ge...

31 Temmuz tarihinde İstanbul Başakşehir’deki adresim için Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 11 ...gün geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yoğunluk olduğu, kay...

Yaklaşık bir buçuk aydır Superonline ev interneti için altyapı sonlandırma kutusu (ofdk) kurulumu ve yeni abonelik başvu...rumun tamamlanmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte en az 5–...

Halihazırda Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve yaklaşık on bir gün önce TV+ kurulumu için Superonline müşteri hizmet...leri ile görüştüm. Görüşme sırasında TV+ kurulumunun en geç iki ile dört gün içerisinde tamamlanacağı açıkça söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ne saha ekiplerinden ra...

9 Ağustos 2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ev internetimiz ve buna bağlı olarak TV+ hizmetimiz tamamen çalışmıy...or. Kayseri Talas’ta aynı apartmanda oturduğumuz 3–4 dairede daha internet kesintisi yaşanıyor. Bize apartman kablosunda sorun olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhang...

Yaklaşık 1 ay önce evime Turkcell tarafından fiber kutusu konuldu ve kablo ...çekimi yapıldı. Ancak tüm altyapı hazır olmasına rağmen bağlantım bir türlü...

Yeni taşındığım adreste Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için tarafı...nızla yaptığım görüşmelerde Türk Telekom’a geçiş yapmam tavsiye edildi, ben...

Superonline’a 04.08.2026 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için tarafı...ma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün 11.08.2026 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren. Başvuru sırasında verilen 68164864 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte Su...

Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi 185. Sokak 4. Binada, 3 numaralı dairede ikamet ediyorum. Bölgemizde yapılan internet... altyapı çalışmaları kapsamında çevremdeki birçok binanın internet kutusu aktif hale getirilip daire bağlantıları tamamlanmış durumda. Bizim binamıza ise sadece altyapı kutusu mon...

Yaklaşık 5 gün önce Superonline üzerinden Superbox 5g 500 GB paketini satın aldım. Satış sırasında kurulumun en geç 24 s...aat içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma randevu ya da bilgilendirme dahi ulaşmadı. Çağrı merkezini ar...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimde 5 Ağustos’tan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum ve beş gündür hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Bayi kaynaklı bir gecikme olduğu, aranacağım ve sorunun giderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de bağlant...

Superbox aboneliğim varken bulunduğum adreste fiber altyapıdan yararlanmak için Superonline’a geçiş yaptım. Fiber altyap...ının ise Türk Telekom üzerinden sağlandığı belirtildi. Bu geçiş sonrasında tarafıma, bölgemde altyapı çalışması yapılacağı, bu nedenle 4 gün boyunca internetsiz kalacağım ve bu sür...