Superonline geçiş

Superonline’dan 1000 Mbps hızında, taahhütsüz fiber internet başvurusunda bulundum. Hat bağlandıktan sonra ilk etapta sa...dece telefondan bağlantı sağladım ve almış olmam gereken hıza rağmen yaklaşık 350 Mbps hız gördüm, o aşamada çok önemsemedim. Bilgisayarım geldiğinde lan kablosu ile bağladığımda i...

Temmuz ayında Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi 1824. Sokak No:4 adresindeki binama Turkcell tarafından fiber kutu montaj...ı yapıldı. Kutunun takılması sırasında bana en geç temmuzun ikinci haftasında sinyal verileceği söylendi. Buna güvenerek mevcut ev internetimi iptal ettirdim, ancak aradan yaklaşık...

​10.10.2025'te başlayan Superonline internet taahhüdüm için yaklaşık 1,5 ay... önce arandım. 10.10.2026'dan itibaren geçerli olmak üzere TV+ ve Fiber İnt...

Turkcell TV kampanyası ile birlikte TV+’lı bir paket başlattım, gelip kurulumu yapmadıkları halde kampanyanın parasını a...ldılar. Üstelik TV kurulumu yapılmadan ve benden onay alınmadan otomatik olarak TV’siz aboneliğe geçirilmişim ve aylık faturama yaklaşık 1150 TL yansıtılmış durumda. Yaklaşık 1 ay...

3 Ekim’i 4 Ekim’e bağlayan gece evimde çıkan yangın nedeniyle Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hattıma ait ...kablo yandı ve o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Baca temizliği henüz tamamlanmadığı için ilk gelen ekip kablo döşeme işlemini gerçekleştiremedi. 9 Ekim Cuma gün...

Turkcell Superonline TV+ kurulumum için bugün saat 10.00’a randevu verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine ra...ğmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme üzerine Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda ekibin geleceği söylendi faka...

Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan evime yaklaşık 2 yıldır Superonline üzerinden sabit internet bağlatmak istiyorum; an...cak her seferinde adresimde altyapı olmadığı söyleniyor. Buna rağmen çevremdeki pek çok adreste internet hizmeti varken, benim adresim için sürekli “altyapı yok” denilmesi beni mağ...

Turkcell Superonline’da 10905691 müşteri numarası ile kayıtlı, 100 Mbps hızındaki internet aboneliğim için 17.10.2026 ta...rihinde sona erecek olan taahhüdümü yenilemek istiyorum. Geçtiğimiz yıl, ilk ay ücretsiz, sonraki 11 ay 700 TL olacak şekilde bir tarife üzerinden anlaşma sağlamış ve bu şartlarla ...

19.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell Superonline fiber 1000 paket...ine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Superonline yetkilileri, Türk Telekom tar...

Yaklaşık 2–3 yıldır Turkcell Superonline fiber ev interneti abonesiyim ve şu an aylık 650 TL ödeme yapıyorum. 12.10.2026... tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle yeni sözleşme ve tarife bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana yeni tarife olarak aylık 900 TL fiya...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet paketi kullanıyorum ancak hattımın hızı hiçbir zaman 400 Mbp...s’i geçmiyor. Bu durum aboneliği aldığım ilk günden beri devam ediyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda herhangi bir sorun ...

Uzun süredir Turkcell Superonline TV+ abonesiyim. Yaklaşık altı aydır yayın... sırasında hem görüntü hem de ses kesintileri yaşıyorum. Sorunun televizyon...

24053239 müşteri numaralı Superonline kurumsal aboneliğimin yenilenmesi sırasında vergi mükellefiyetimin sona erdiği kon...trol edilmeden, benden sadece sözlü onay alınarak sözleşmem yenilendi. Daha sonra 04.10.2026 tarihinde tarafıma GİB kayıtlarının güncellenmesi gerektiği, aksi halde hattımın 15.10....

05/10/2026 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğim için arıza kaydı açtırmama rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine ...ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arıza kaydı oluşturulduğuna dair mail ve kayıt mevcut olmasına rağmen, sadece benim dairemde in...

Yaklaşık 6 yıldır Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tar...afından aranarak aboneliğimin yenilenmesi kapsamında TV+ Premium ve 1000 Mbps hızında internet paketi teklif edildi ve aylık 1000 TL ödeyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul et...

Yaklaşık üç aydır Turkcell ev interneti aboneliğimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ay neredeyse iki haf...taya yakın bir süre boyunca evimde hiç internet olmuyor, bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Her yaşanan kesintide müşteri hizmetler...

Müşteri (Abone) Numaram: 13038936 07-10-2026 tarihinde, evimde aktif ve sor...unsuz olarak kullandığım internet + TV Plus hizmetimle ilgili Turkcell Supe...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu içi...n 07.10.2026 tarihinde saat 18.02’de 201268676 numaralı arıza kaydını açtım...

Superonline ev interneti için 28 Eylül’de başvuruda bulundum, SMS ile taraf...ıma müşteri numaram ve kurulum süreciyle ilgili bilgiler gönderildi. Başvur...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut internetimiz çekmediği için tarafıma fiber internete geçmemiz gerektiği ...söylendi ve bu doğrultuda geçiş yaptık. Altyapı için gelen iki genç personel, fiber kabloyu evdeki güvenlik alarmının kablo deliğinden geçirmeye çalışırken güvenlik alarm kablosunu...

Bursa Nilüfer Odunluk’taki ofisimiz için Superonline kurumsal internet başvurusu yaptık, başvurumuz 1 Ekim tarihinde olu...şturuldu ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen bağlantı ekipleri hâlâ gelmedi. Kurumsal hat bağlanmadığı için reklam ajansı olarak tüm süreçlerimiz, müşterilerimizle iletişimimiz ve ...