to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Hâlâ Bağlanmayan İnternet
Superonline ev interneti için üyelik başvurusu yaptım, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde ne kurulum yapıldı ne de herhangi bir ekip eve geldi. Müşteri numaram 5306**17’dir.
Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “hızlandırılması için talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim, ancak somut hiçbir adım atılmadı, randevu verilmedi ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmadı.
Yeni abonelik yaptığım bir hizmette günlerce bekletilmek ve internet bağlantısının hâlâ sağlanmamış olması sebebiyle mağdur durumdayım. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif edilmesini, ayrıca yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorun hala devam ediyor.
Otomatik cevap veriyorlar, asla yardımcı olan yok Superonline'den uzak durun.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
