Superonline geçiş

Turkcell ev internetim 20.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. 20 Tem...muz’da bağlantı problemiyle ilgili kayıt açıldı, talep ID’si 197398498 olarak görünüyor ve hâlâ “çözüm bekleniyor” durumunda. O günden beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri aracılığıyla 07.06.2026 tarihinde 100 Mbps limitsiz Cellularline Pure kampanyası...na katıldım. Bu kampanya kapsamında internet paketine ek kulaklık verileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kulaklık hâlâ elime ulaşmadı. Her defasında ...

24.07.2026 tarihinde oturduğum apartmanın çatısında yangın çıktı ve o günden beri 5695**89 numaralı Superonline ve TV+ a...boneliğim üzerinden internete bağlanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünse de “İnternet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve evden çalıştığım için internet erişiminin olmaması işimi doğ...

Turkcell Superonline TV Plus için yaptığım başvuruda kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itiba...rıyla 11 gün geçti ve hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için başvuru yaptım, 12121301 numaralı müşteri kaydımla her gün çağrı merkezini aramama rağm...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 16 Temmuz'dan beri evde internet sık sık kopuyor. Defalarca aramama rağmen günd...e 4-5 defa hatta çözüm bulunmadı. Gerçekten çok kötü. Benimle 554 ******15 numaralı telefondan hemen iletişime geçmelerini istiyorum.

Superonline fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür tamamen internetsizim, b...ağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen evde internet erişimi yok. Superonline sisteminde 12661630 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Arıza için başvuru yapmış olmama rağmen...

Turkcell Superonline arıza kaydına ekiplerin gelmemesine rağmen geldik diye kapatıp mağdur etmeleri: Turkcell Superonlin...e abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Paket yenileme dönemim geldiği için “2 Ay Ücretsiz TV + Efsane Günler Kampanyası” paket...ini seçtim. Ardından 28.07.2026 tarihinde saat 15:54 civarında 0532********32 numaralı hattan arandım ve seçtiğim paketin TV tarafı için kurulum gerektiği söylendi. İş yoğunluğum ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için dün saat 14:00 civarında Beylikdüzü Barış Mahallesi Peyami Sefa... Sokak’taki adresimde kesinti yaşadım. Aynı gün 14:27’de arıza kaydı açtırdım ve 5377**21 numaralı aboneliğim için 197731265 numaralı kayıt oluşturularak talebimin maksimum 24 saat...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem üzerindeki los ışığı sür...ekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel fiziki bir sorun olduğu, ekip arkadaşlarının geleceği söylendi anca...

Superonline fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinde kablo kesilmesi nedeniyle bağlantımız tamamen kesildi. H...emen teknik destek talebi oluşturmamıza rağmen en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine karşın, bugün 28.07.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş sağlanmadı ...

Turkcell Superonline ev internetim için 21.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ev içindeki fiber kablom koptu ve a...slında 2 dakikalık bir işlem olmasına rağmen o günden beri internetsizim. Toplam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve işimi internete bağlı yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşı...

İşyerimde Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve işimin neredeyse tamamı internet üzerinden yürütül...üyor. 23 Temmuz günü saat 19.00 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o andan bu yana hâlâ internetsiz durumdayız. 23 Temmuz’daki kesintinin ardından Superonline çağrı...

Turkcell Superonline’a 13.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresim için 1000 Mbps fiber internet aboneliği başvurusun...da bulundum. Kurulum için gelen ekip, binadan sinyal kontrolü yaptıklarında sinyalin eksik olduğunu, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, konuyu ilgili birime ilettiklerini ve onl...

Superonline abonesiyim. Ev değiştirdiğim için internet hattımın Yakacık’taki yeni adresime taşınması için 17.06.2026 tar...ihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 2–3 iş günü içinde ekiplerin gelip nakil işlemini yapacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet b...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimde 20 Temmuz Pazartesi gününden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet ...ile TV hizmetini hiç kullanamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, en geç 24 saat içinde yetkili servis tarafından aranacağım ve sorunun giderilece...

Turkcell Superonline bölge yetkilisi olduğunu söyleyen bir firma çalışanı evime gelerek TTNET’ten Turkcell Superonline’a... geçmem halinde 5.000,00 TL’ye kadar olan cayma bedelinin kendi firmaları tarafından ödeneceğini taahhüt etti ve abonelik geçiş işlemlerimi bu beyanla gerçekleştirdi. Ayrıca kendis...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Yeni evime taşındığım için 22’sinde nakil/taşınma tal...ebi oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala gelip kurulum yapılmadı. Eşim Home ofis çalıştığı için internet olmadığı süre boyunca işini yapamaz hale geldi ve bu ...

Bursa Osmangazi Dik Kaldırım Mahallesi’indeki iş yerim için Turkcell Superonline’dan internet başvurusunda bulundum. Baş...vurunun üzerinden 9 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Bu süreçte ben müşteri ...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim için İzmir Çiğli Yakakent’te hizmet alıyorum. Pazar gecesi saat 22:00 civarın...da internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç düzelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı sağlanamıyor. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini defalarca, en ...

Turkcell Superonline’dan 19.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Uygulam...ada talep durumum hâlâ “çözüm bekleniyor” görünüyor ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir arayan oldu ne de kurulum için gelen giden var. Bu süre içinde çağrı merkezini 3 kez a...

16 Mayıs tarihinde Kablo Net’ten Turkcell Superonline’a geçiş yaptım ve yaklaşık üç aydır tam anlamıyla sorunlarla dolu ...bir süreç yaşıyorum. İnternette sürekli kopmalar oluyor, bağlantı bir türlü stabil çalışmıyor ve TV+ Pro cihazının kurulumu yapılması gerekirken her seferinde ertelendi, bu hizmett...

Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim. 19 Temmuz’da taşınma sebebiyle ev internetimin yeni adresime taşınması için müş...teri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede kurulumun 2-4 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de b...