Superonline Fiber İnternet

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için 4 Eylül tarihinde başvuruda bulunduk. Şehir değişikliği nedeniyle ev ...adresimizde sadece Superonline altyapısı bulunduğu için bu firmayı tercih etmek zorunda kaldık ancak aradan geçen süreye rağmen internet bağlantımız hâlâ kurulmadı. Home office çal...

15 Eylül’de Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında bana en geç 2-4 iş günü içinde ekiplerin beni arayıp randevu verec...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ont cihazı evime kuruldu ancak yaklaşık 9 Eylül’den ...bu yana internet bağlantısının kurulumu için kimse gelmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Bu süre içinde sürekli evde kurulum için bekliyoruz a...

Turkcell Superonline müşterisiyim, 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ev değiştirdim ve yeni taşındığım Burs...a Nilüfer Görükle Mahallesi Volkan 490 Sokak 2a a Blok Daire 24 adresindeki binada Superonline fiber altyapısı ve kutusu fiziksel olarak bulunuyor olmasına rağmen, sistemlerinde bu...

İnternet bağlantım 3 gündür yok. Hatta bu sebeple TV de izleyemiyoruz. Sorunun bina dışındaki kablolardan olduğunu tespi...t ettiler ve değişmesi gerektiğini söylediler ama hala arızayı gelip çözmediler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama hala gelip sorunu çözen olmadı. Taş devrinden kalmış gibi...

Superonline ev internet aboneliğimde fiber bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Fiber önce...sinde böyle bir problemim yokken, fiber geçişinden sonra internet gün içinde sık sık kesiliyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kopma anlar...

Turkcell Superonline sabit internet ve TV+ hizmetimde günlerdir ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun sadece Wi-Fi il...e sınırlı değil, Ethernet kablosu ile doğrudan modeme bağlı bilgisayarda bile internet sürekli kopuyor. Aynı hattı kullanan TV+ da bağlantı olmadığı için çalışmıyor ve evde hiçbir ...

Turkcell Superonline iş yeri fiber internet aboneliğimi İstanbul Perpa Ticaret Merkezi’indeki iş yerimde kullanıyorum. K...endi e-posta sunucumu kurabilmek için hattıma tanımlı IP adresi için ptr kaydı (IP’nin isme çevrilmesini sağlayan kayıt) açılması gerekiyor. Bu işlem yapılmadığı için e-posta servi...

01.08.2026 tarihinde Superonline’dan “Fiber 1000 Mbps Limitsiz Evde TV+ Keyfi” isimli pakete taahhüt vererek abone oldum.... Bu paket kapsamında TV+ hizmeti de bulunmasına rağmen, üzerinden 54 gün geçmesine karşın TV+ kurulumu hâlâ yapılmadı. Aynı tarih olan 01.08.2026’da 198018872 numaralı TV+ kurulu...

Yaklaşık 18 yıldır Superonline abonesiyim. Gaziantep’e taşındıktan sonra oturduğum sitede Superonline altyapısı olmadığı... için mecburen Superbox’a geçiş yaptım. 4.5G olarak sunulan, 1 TB kotalı ve 100 Mbps hız vaadiyle verilen Superbox paketine aylık 1.600 TL ödüyorum, ancak aldığım hız çoğu zaman 3–...

Turkcell Superonline abonesiyim. 10.09.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 803,30 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. An...cak ödeme sırasında yanlışlıkla kendi müşteri numaram olan 12197726 yerine 12197776 numaralı, bana ait olmayan başka bir abonenin borcunu ödemişim. Durumu fark eder etmez müşteri ...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim için 21 Eylül günü saat 13.30–14.00 civarında başlayan kesinti nedeniy...le 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ve sistem üzerinden çözüm tarihi her seferinde yaklaşık 5 saat ileri atılarak iki gün b...

18 Eylül tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Kurulum için 20 Eylül ...günü 14.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte evde hazır beklememe rağmen randevu saatinde herhangi bir ekip gelmedi. Aynı gün saat 18.00 civarında t...

Turkcell Superonline Fiber 100 internet müşterisiyim. Adana Seyhan 74018 Sokak No:1 adresindeki evimde bulunan kablosuz ...ağı 18.09.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür kullanamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip geleceği ve sorunun çözül...

Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Üstündağ Sokak No:20, Ateş Apartmanı Daire 2 ad...resimde, sokağımda ve binamın önünde bulunan Superonline fiber altyapısının...

Turkcell Superonline’a TV+ ve Superonline Fiber internet hizmeti için Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tar...afıma 6.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Ancak bu bilgi dışında, 22.09.2026 Salı günkü görüşmeye kadar, Türk Telekom’a ödemenin benim tarafımdan ...

Turkcell Superonline’ın internet sitesinde yer alan “ücretsiz kurulum” ibaresine güvenerek 22.09.2026 tarihinde fiber 10...0 Mbps paketi için altyapı sorgulaması yaptım. Sistem, daire numarama kadar sorgulama yapıp adresimde altyapı olduğunu gösterdi ve bu bilgiye dayanarak başvuru sürecine devam ettim...

Turkcell Superonline’dan 18.09.2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet paketi için evime kurulum yapıldı. Kurulumdan bu ...yana evin içerisinde internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ve teknik ekibe iletmeme rağmen herhangi bir çözü...