Superonline Fiber İnternet

18.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe’de bulunan adresimizde kullanılan Superonline fiber internet ...hizmetimiz aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde genel bir arıza olduğu, ilk olarak da sorunun saat 20.00’ye kadar giderilmesinin beklendiği bilgisi...

Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım tekrar eden arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor, ak...sine sorun çözülmeden sistem üzerinden kayıt kapatılıyor. Yaklaşık 10 gün arayla birebir aynı arızayı ikinci kez yaşamaktayım. İlk arızada ont cihazında pon ışığı tamamen söndü, A...

Turkcell Superonline ile Fiber 500 Mbps paket için yaptığım sözleşme sonrasında, adresimde gerçekte 1000 Mbps altyapı ol...mamasına rağmen altyapı var denilerek bu pakete geçirildim. 13.04.2026 tarihinden itibaren 500 Mbps paket ücreti ödüyorum; ancak yaptığım hız testlerinde indirme hızımın en fazla y...

Superonline fiber internet 100 Mbps aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle geçen perşembeden bu yana evde hiç in...ternet kullanamıyorum. Online şikayet oluşturmama ve neredeyse her gün ya yazarak ya da arayarak durumu bildirmeme rağmen bir haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. ...

Superonline ev interneti fiber aboneliğimde 11426074 numaralı müşterinizim. 30 Haziran 2026 tarihinde eski paketimin bit...mesiyle birlikte 1000 Mbps hızında yeni bir tarifeye geçirildim ancak bu tarihten beri internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazlarda Wi-Fi bağlı görünüyor ama intern...

Evimizin önüne Turkcell Superonline fiber kutusu konulmasının üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, halen bu kutu üz...erinden hizmet alamıyorum. Daha önce evimizde Vodafone fiber kutusu üzerinden internet kullanıyorduk ve mevcut taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kaldığı için Turkcell Superonline müşter...

Yeni taşındığım adreste altyapı sorgulaması yaptırdığımda, tarafıma bölgede 5g/Fiber altyapısının bulunmadığı belirtiler...ek 4.5G Superbox Tak-Çalıştır paketi satıldı. Satış esnasında müşteri temsilcisi/yetkili bayi, bölgeye fiber veya yeni nesil altyapı geldiğinde Superbox cihazının ve aboneliğinin h...

Turkcell ev interneti için 4 Temmuz’da başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde ve sonrasında çağrı merkeziyle en az üç kez... görüştük ve her seferinde adresimde altyapı olduğu söylendi. Ancak başvurudan yaklaşık 10 gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan başvurum iptal edildi. Ben tekrar aradığımda b...

11.08.2026 tarihinden beri Superonline fiber ev internetim çalışmıyor. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleni...yor, Evde cep telefonu çekmediği için tüm görüşmelerimizi internet üzerinden sağlıyoruz ve günlerdir tamamen iletişimsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün düzenli ola...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sistemlerind...

08.08.2025 tarihinden beri Superonline fiber internet hizmetim Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’ndeki adresimde tama...men kesik durumda. 08.08.2026 günü internetimin olmadığını fark edip Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen soru...

16.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan önce kendi sayfanız üzerinden alty...apı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapının uygun olduğu görülüyordu. Buna göre başvurumu tamamladım. Bugün ise SMS ile başvurumun altyapı servis sağlayıcısı tarafından iptal ...

Turkcell Superonline müşterisi olmak istiyorum. Şu anda evimde 500 Mbps hızında Superbox paketim bulunuyor ancak adres d...eğişikliği yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır yeni adresimde Turkcell Superonline fiber internete geçiş yapamıyorum. Yeni adresimde sistem üzerinden sorgulama yapıldığında Turkc...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetinden hiç memnun değilim. Asgari ücretle geçinmeye çalışan b...iriyim, ona rağmen evime internet bağlattım ama internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopuyor, internet var-yok arasında gidip geliyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Zong...

Superonline 11741112 müşteri numaralı internet aboneliğim için 5 Ağustos Çarşamba günü elektronik ortamda TV+ içeren bir... internet paketiyle taahhüt yenilemesi yaptım. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen teknik ekip bağlantı için hiçbir şekilde aramadı ve randevu oluşturulmadı. Bu süreçte en ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık iki ay önce İzmir Buca’daki adresim için başlatıldı. Abonelikten... kısa süre sonra SMS ile eksik evrak olduğu bildirildi. Çağrı merkezini aradığımda, evrak eksikliği için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise eve ekip geleceği, ...

6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet kurulumu için bekliyorum. Başv...urum yapıldığı günden itibaren müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 kez aradım, her defasında durumun aciliyetini belirttim. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir somut adım atılmadı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Beşiktaş Konaklar Mahallesi’ndeki adresimde 16 Ağustos’tan bu yana i...ki gündür hiç internet hizmeti alamamaktayım. Modem üzerindeki ışıklardan da bağlantı gelmediği net şekilde görülmesine rağmen, arıza kaydı açılmasının dışında somut hiçbir çözüm s...

03.08.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Mektepyolu Sokak’taki evimin önünde Superonline ekipleri kazı çal...ışması yaptı. Kendi fiber altyapılarını döşerken benim kullandığım fiber ev internetinin kablolarını kopardılar. Olay anında oradaydım, durumu kendilerine söylediğimde kendi aralar...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık iki üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 16’s...ında Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 198751213 numaralı arıza kaydı verildi. Aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi, n...

Turkcell Superonline ile yaklaşık iki ay önce taahhütlü sözleşmemi yenileyerek 1000 Mbps fiber internet paketine geçtim.... Paket değişikliği sırasında mevcut modemimin bu hızı desteklemediği, bu nedenle modemimin değiştirileceği tarafıma açıkça bildirildi. Ancak aradan iki aydan fazla süre geçmesine r...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Sultangazi adresim için 09.08.2026 tarihinde yeni sabit internet aboneliği başvu...rusu yaptım. 11598026 numaralı aboneliğimle “Fiberde 1000 Mbps Gaming Kampanyası” kapsamında başvurum alındı, sipariş ve kurulum sürecini de sistem üzerinden takip ediyorum ancak a...

Turkcell Superonline ev interneti için 11.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum ...için ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir arama almadım. Uygulama üzerinden talep durumu sorguladığımda 198530353 numaralı fiber kurulum talebimin “Çözüm Bekleniyor” olar...