Superonline Fiber İnternet

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 11 Mayıs tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Fiber altyapı çalışması yapıldığını, bu sayede daha iyi hizmet alacağımızı söylemelerine rağmen altyapı çalı...

Superonline 200 Mbps fiber internet abonesiyim. 8 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür iş yerimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Hat babam S***** D**** adına kayıtlı olup müşteri numaram 5972**83’tür. Kendi dükkanım olan S***** Elektrik’te internetin olmaması ticari faaliyetlerimi durma noktası...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi donma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim hem çok yavaşlıyor hem de sık sık kesinti olur gibi donmalar oluyor, bu nedenle hizmetten faydalanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir ka...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın bir süredir gün içerisinde internet erişimim kontrolsüz şekilde defalarca kesiliyor. Günde en az 30 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve bu durum hem iş hem de sosyal hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Bu s...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık üç hafta önce bağlattığım 1000 Mbps fiber internet paketim, bağlandığı günden bu yana son derece yavaş çalışıyor. Bana 1000 Mbps hızında internet verileceği söylenmesine rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde sonuçlar sürekli 10–20 Mbps arasında çıkıyor. Yaşadığım so...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde dün akşamdan beri tamamen kesinti yaşıyorum ve internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün sabah saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 194552255 numaralı kayıt açıldı ancak bu saate kadar tarafıma herhangi bir g...

Superonline’dan TV+ kutu, modem ve 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 3–4 gün önce taahhüdüm bitti; 100 Mbps paket için 750 TL ödüyordum, 1000 Mbps pakete geçince faturam 850 TL oldu. Faturam otomatik olarak ödenmesine ve ödeme konusunda hiçbir aksama olmamasına rağmen yaklaşık 20 saattir in...

Turkcell Superonline’ın Trabzon ili Vakfıkebir ilçesindeki fiber internet ekibi, ikamet ettiğim siteye defalarca gelerek, sürekli kapımı çalıp telefonla arayarak beni yeni abonelik için sık sık rahatsız etti. Sürekli baskı altında kaldığım için sonunda fiber yeni aboneliği kabul ettim. Ancak henüz e...

Turkcell Superonline’dan Fiber 1000 paketi için başvuruda bulundum. Dün interneti bağlamaya geleceklerini söyleyerek beni aradılar, ben de işte olduğumu belirttim ve bugün için arayacaklarını ifade ettiler. 14 Mayıs 2026 tarihinde ise ne arayan oldu ne de adrese gelen, herhangi bir bilgilendirme yap...

Superonline fiber internet aboneliğimde 2 gündür internet arızası yaşıyorum ve evimde hiçbir şekilde internet sinyali alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen...

Superonline Fiber 1000 aboneliğimiz için yaklaşık 10 gün önce adrese kurulum için ekipleriniz geldi. Fiber internet bağlantısını yaparken sitemizin uydu yayın kablosunu yerinden çıkarıp tekrar yanlış şekilde takmışlar ve o günden beri evimizde uydu yayını alamıyoruz. Bu durum fark edildiğinden beri...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 12 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani 2 gündür İstanbul Pendik Kurtköy’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. İnternet bağlantım hiç yok, modemde ışıklar yanmasına rağmen hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesinti...

Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 200 Mbps ev internetini Büyükçekmece / İstanbul’daki yeni taşındığım evimde 10 Mayıs’tan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Daha 3 gün oldu fakat neredeyse sürekli kesinti ve hız sorunları yaşıyorum. Tablette video izlerken görüntü donuyor, ardından Wi‑Fi bağla...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Balçova’daki adresimde 7 Mayıs’tan beri hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Adıma kayıtlı 05xx ile başlayan numaram üzerinden kayıtlı olan bu hizmeti yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bu süre içinde 7 gündür her gün müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde evimdeki fiber kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. 24 saati çoktan geçmiş olmasına ve müşteri hizmetlerini 5 defa aramama rağmen hâlâ ne arayan var ne de soran, hiçbir teknik servis ekibi adresime gelmedi. Abone numaram 12623268’dir...

Superonline’dan aldığım fiber internet + TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 07.05.2026 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Mahallemizde fiber altyapı ile ilgili yaklaşık bir hafta önce çalışma yapıldı, bu çalışmadan sonra önce TV yayınlarında görüntü bozulmaya başladı, ardından da iki gün önce inte...

13.05.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri Superonline ev fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgesel çalışma olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı ve ne zaman düz...

Superonline ev interneti aboneliğimde aldığım 100 Mbps sınırsız fiber hizmetten yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde yararlanamıyorum. İnternette sürekli yavaşlık ve donmalar yaşıyorum, neredeyse hiçbir şey yapamıyorum. Üstelik bu sorunu sadece tek bir cihazda değil, birden fazla cihazda denememe rağmen ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli aynı döngü yaşanıyor, teknik ekip topu müşteri hizmetlerine...

Turkcell Superonline Adana Çukurova/Sarıçam bölgesinde kullanılan fiber internet aboneliğim, 10 Mayıs sabah saat 09:00’dan beri 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti ne kişisel işlerimde ne de günlük ihtiyaçlarımda kullanamıyorum. Her gün tekrar tekrar ç...

Superonline fiber internet aboneliğim İzmir Bornova’da 12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’dan beri, yani 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 72072404. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadec...

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1,5 aydır evimde kullandığım 200 Mbps fiber internette ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Nisan ayının başından bu yana günün her saatinde kesintiler, kopmalar ve hız sorunları devam ediyor; evde Wi‑Fi olmasına rağmen cihazlarımda sürekli mobil internet kul...