Superonline Fatura Ödeme

Turkcell Superonline’ın 200 Mbps’ye kadar limitsiz ev internet paketini kullanıyorum. Şubat ayında yaptığım başvuru sıra...sında, fiyat artışı olması durumunda en az 45 gün önceden tarafıma bilgi verileceği özellikle belirtildi. Ancak 1 Ağustos itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan paket ücretim a...

Uzun süredir, yaklaşık bir seneye yakındır Superonline ev interneti hizmetinde hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma he...m de çekim gücü sorunları yaşıyorum. Evde neredeyse her gün, günübirlik şekilde internette kesintiler oluyor ve son 4 gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Evde her odada sağlıkl...

Turkcell TV Yan Oda kurulumu için 1 Eylül 2026 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım adresimdeki aboneliğim için başvuruda bulun...dum. O günden bu yana tarafıma kurulum için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu verilmedi. Bu süreçte Turkcell Superonline tarafından randevu ve hesap takibiyle ilgili SMS...

Superonline ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır bu hizmeti kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 7 aydır ise evimde ...hiç internet yok ve buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. İlk iki ay normal fatura tutarımı ödedim, sonrasında da 50 TL olarak ödeme almaya devam ettiler. Bu süre için...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 megabit fibere giriş paketini kullanıyordum. Taşındığım yeni adreste altyapı olma...dığı için internet aboneliğimi iptal etmek, altyapı gelmesini bekleyerek dondurma hizmetinden faydalandım. Ancak altyapı gelmesi uzun süreceği için Superbox 1 TB almak zorunda kald...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve TV+ hizmetim, yaklaşık 2,5 ay önce yapılan kurulum sırasında ekip...lerin “sistemlerimiz yok, eksik evrak giriyoruz, sizin açınızdan sorun olmaz sonra hallederiz” demesi üzerine eksik evrak gerekçesiyle bir haftadır tamamen kapatılmış durumda. Yak...

Tekirdağ Çorlu Kristal Konakları site yöneticisiyim. Site ortak alanlarında kullanılmak üzere Turkcell Superonline üzeri...nden internet bağlattım. Gelen görevli, bu hat için ilk yıl ücreti benim ödeyeceğimi, ikinci yıl ise kampanya kapsamında ücret alınmayacağını ve beni bu kampanyadan yararlandıracak...

Turkcell Superonline üzerinde adıma kayıtlı iki ayrı internet aboneliğim bulunuyor. 50 Mbps yalın internet paketimin ücr...eti 750 TL’den 850 TL’ye, 200 Mbps fiber internet paketimin ücreti ise 850 TL’den 1.100 TL’ye çıkarıldı. Bu artışlar bana herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirici mesaj gönder...

Turkcell Superonline 50 Mbps aboneliğimin bitmesine iki gün kala, 650 TL ödediğim internet faturamın yeni abonelikte 950... TL civarında olacağı söylendi. Buna rağmen Turkcell uygulamasında “online özel ilk ay ücretsiz” ifadesini gördüğüm için, yeni aboneliği bu kampanyaya güvenerek başlattım. Aboneli...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarımda artış yapıldı. Uzun süre...dir yaklaşık 750 TL olarak ödediğim fatura, Ağustos 2026 döneminde 1000 TL olarak kesildi. Bu artışla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma mail ve mesaj ile bilg...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti müşterisiyim. Temmuz 2026’da bir yıllık taahhüdüm dolduğunda yeni taahhüt içi...n müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, cihazlı kampanyaların olduğundan, 24 ay taahhüt verirsem sabit fiyat avantajı sağlanacağından ve 24 ay sonunda cihazın bana ait ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliği için başvuru yaparken Turkcell bayisi, Bana Her Şey Dahil paketin içinde akt...ivasyon ve bağlantı ücreti olmadığını, bu ücretleri ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek aboneliği başlattım. Ancak ilk faturam olan ağustos ayı faturam elime geçtiği...

Turkcell Superonline internet abonesi olarak Buca Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım hizmetle ilgili uz...un süredir ciddi bir fatura ve adres problemi yaşıyorum. Hizmet aldığım ev adresim ile sistemde görünen ve fatura kestiğiniz adres tamamen farklı. Yıllardır bana ait olmayan, alaka...

Turkcell sabit internet aboneliğimde yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana, taahhüt süreci ADSL üzerinden kalktığı için artık tarife adı altında 750 TL’yi 1 yıl boyunca sabit ödeyeceğim ve bu ücretin zamlanmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenere...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında 25.07.2026 tarihinde 4,5g olan hattımı 5g’ye dönüştürmek için modem değişikliği ...yapıldı. Kuruluma gelen firma görevlisi, mevcut eski 4,5g modemi olası arızalarda 2–3 gün servis beklememek için yedek olarak elimde tutmamı tavsiye etti. Aynı gün Turkcell müşter...

199207214 arıza numaralı kaydım 25.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen Superonline tarafından hala çözüme kavuşturulmadı.... O tarihten bu yana TV+ üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum, ekran tamamen siyah ve televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı...

İstanbul’da kullanmakta olduğum 1000 Mbps Turkcell Superonline internet hizmetimi taşınma nedeniyle yeni adresime naklet...mek istedim. Ancak yeni adresimde altyapının yetersiz olduğu tarafıma bildirildi. İnternet hizmetimi sürdürebilmek için 16.08.2026 tarihinde Superbox kurulumu için başvuru yaptım....

Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimde Temmuz ayına ait faturam 1.916,10 TL olarak çıkarıldı. Normalde yaklaşık 700 TL... civarında fatura öderken, taahhüdüm Temmuz ayında biter bitmez hiçbir onayım olmadan çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Taahhüdüm bittiğinde “Bir düşüneyim” diyerek hemen yeni...

Turkcell Superbox ev interneti aboneliğimi Van İpekyolu Beşyol’daki bir Turkcell bayisi üzerinden başlattım. İlk başta b...ana aylık 200 GB kullanım ve bunun karşılığında ödeyeceğim toplam aylık ücret söylendi, ancak Wi-Fi modem/kutu için ayrıca her ay kira bedeli alınacağına dair hiçbir bilgilendirme ...

04.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğim için adres değişikliği talebi oluşturdum. O günden ...bu yana defalarca talep açılmasına rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmedi, her seferinde işlem iptal edildi ve kimse ne aradı ne de adrese geldi. Turkcell uygulaması ve canlı...

Turkcell Superonline’a, Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken kapıma gelen ve kendisini Turkcell Superonline ad...ına tanıtan D**** Y*** isimli saha çalışanının yönlendirmesiyle geçtiğimi belirtmek isterim. Kendisi, Türk Telekom’dan çıkacağım için bana bir cayma bedeli yansıyacağını, bu bedel ...

Turkcell Superonline’ın İnanılmaz Beceriksizliği, Mağduriyet ve Hizmet İptali Sözleşme yenilemede günde 10 kez arayan Tu...rkcell Superonline, kendi hatasında müşteriyi mağduriyete terk etti. 2026 yapay zeka çağında bir evin suyunu 2 ay kesemezsiniz; internet de aynı hayati ihtiyaçtır. Superonline beni...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 18 Ağustos Salı gününden bu yana tamamen internet erişimim yok. Modemi ...kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafı...