Superonline Fatura Ödeme

Turkcell Superonline TV+ Yan Oda için Pro TV kutusu talebim 20 Temmuz’dan b...u yana çözülemedi. Yan Oda için Pro kutu istedim, “1 hafta içinde sizi aray...

Turkcell Superonline’ın sahadaki çalışanları ve yönlendirmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Temmuz ayında resm...i ikametgah adresimize Turkcell amblemli t-shirt giymiş bir bey geldi, Superonline abonesi olduğumuzu, abone sahibinin eşim İ**** K***** olduğunu söyledi ve internet hattımızla ilg...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 10 Temmuz tarihinde iptal ettirdim ve 23 Temmuz’da modemi teslim ettim. Bu...na rağmen bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde hesabımda 0013233479 müşteri numarasıyla 8.709,70 TL tutarında ödenmemiş borç göründüğünü fark ettim. Fatura detaylarında da neye a...

Turkcell Superbox’ı yaklaşık bir ay önce bayiden, bahçede kullanmak amacıyla 1000 TL’lik 150 GB paket olarak satın aldım.... Kurulum şehirdeki evimize teknik servis tarafından yapıldı ve daha sonra bahçede ya da elektrik olan herhangi bir yerde kullanabileceğimiz söylendi. Kurulumdan sonra cihazı kısa ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır sokağımızda kentsel dönüşüm gerekçesiyle... internet hizmeti hiç verilmiyor, buna rağmen her ay 200 ile 400 TL arasında fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hiçbir hizmet yok. Aynı sokakta Superonline kullanan hiç kimse...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetimi 30.07.2026 sabahından beri kullanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar y...anmasına rağmen bağlantı yok ve ne interneti ne de TV+’ı dört gündür hiç kullanamıyorum. Aynı gün sabah arıza bildirimi yapıp ekip talep ettim. İlk üç gün içinde toplam dört defa ...

Turkcell Superonline interneti yıllardır kullanıyorum. Faturamı geçen ay 10 gün geç yatırmam nedeniyle hem gecikme faizi...ni aldılar (buna bir lafım yok), ancak yeniden hızlandırma bedeli diye fatura bedelimin yaklaşık yüzde 50 lik bir bedel daha yansıtmak suretiyle fatura yansıtılmış. Bankadan kredi ...

Turkcell Superonline ev interneti için 29’unda başvuru yaptım. Modemim yakl...aşık 3 gün önce kurulum için getirildi ancak o sırada kimliğim yanımda olma...

Yaklaşık üç yıla yakındır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İkamet değişikliği nedeniyle internet aboneliğim...i yeni adresime taşımak istedim ancak Turkcell Superonline ve Turkcell mobil birimi ile yaklaşık on–on iki kez görüşmeme rağmen bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Her aradığımda abon...

Superonline abonesiyim ve İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki adresimde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşı...k 2019 yılından 2026’ya kadar olan dönemde tarafımdan her ay iki adet Super Plus hizmeti ücreti tahsil edilmesine rağmen, fiilen yalnızca tek bir Super Plus hizmeti verildi. Siste...

Turkcell Superonline Superbox cihazımı Erzurum ili Tekman ilçesi Kırıkhan Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Aylık ...1777 TL ödediğim bu hizmette uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette oyun oynarken ya da film/dizi izlerken bağlantı sürekli donuyor, kopuyor ve sistemden...

Turkcell Superonline’dan 29 Haziran’da bayiden kampanya almak istedim, ne i...stediğimi açıkça anlatmama rağmen bayideki görevli yanlış kampanya tanımlad...

24.07.2026 Cuma sabah 06.00’dan beri Superonline ev internetim tamamen yok ve bugün itibarıyla 4. gün olmasına rağmen hâ...lâ bir çözüm üretilmedi. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve evden çalıştığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk aradığımızda genel bir altyapı çalışması ol...

Turkcell evde sabit internet aboneliğimde 19.07.2026 tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok. Evdeki modem açık ol...masına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söy...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunmaktadır ve engelli bir bireyim. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağ...men 23 Temmuz tarihinde faturam ödenmediği gerekçesiyle internet hattım kısıtlandı. Engelli bir kullanıcı olarak hattım kısıtlanmadan önce mutlaka aranarak ya da en azından sesli m...

Eşim ... ...'ın 14.02.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine, eşim adına kayıtlı 5680**54 müşteri numaralı Turkcell Superon...line ev interneti ve TV+ aboneliğini tüm borçlarını ödeyerek Sakarya Adapazarı’ndaki adreste kapattırdım. Kurulumu gerçekleştiren müşteri temsilcisi H****** Bey ile 0530********92 ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 17.07.2026 tarihinde sadece Ankara’da aynı binada bir üst kata geçeceğ...im için taşınma talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim halen bağlanmadı ve sistemde hâlâ “Taşınma İşlemi Bekliyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne SMS ne ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için bu sabah saat 11:30’da faturamı ödememe rağmen hesabımın askıya alındı...ğını öğrendim. Tüm gün boyunca internetim olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise kesinlikle yar...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödemeden ödüyorum. Bu ay kartımda l...imit kalmadığı için otomatik ödeme çekilememiş ve internet hizmetime kısıtlama getirilmiş. Bugün fatura borcumu ödedim ancak yaptığım ödemeye rağmen internetim hâlâ açılmadı. Bunu...

Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah faturamı ödedim ve görüştüğüm müşteri... temsilcisi ödemeden yaklaşık 2 saat sonra hızımın normale döneceğini söyledi. Ancak aradan 8 saat geçmesine rağmen hızım hâlâ yükseltilmedi ve internetimi taahhüt ettiğiniz şekild...

Turkcell Superonline iş yeri internetimizi 23 Temmuz saat 10.00 itibarıyla hiçbir uyarı yapmadan hız düşümüne uğrattı. G...erek mobil uygulamadan, gerek online işlemlerden baktığımda ödenmemiş herhangi bir faturam görünmüyor olmasına rağmen internet hızımızı “ödenmemiş fatura” gerekçesiyle kısıtlamış d...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde tarife değişikliği sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Eski tarifem 50 Mbps hızındaydı, 01.07.2026 tarihi itibarıyla 1000 Mbps hızında yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında mevcut modemimin bu hız için yetersiz olduğu, yen...

Turkcell Superbox için yaptığım başvuru kapsamında, kurulumun en geç 48 saat içinde yapılacağı tarafıma söylendi. Ardınd...an bayilik beni arayarak 6 Temmuz 2026 Pazartesi günü kurulum yapılacağı bilgisini verdi ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Kurulum yapılmadığı...