Superonline Başvuru başvuru numarası

27 Ocak’ta Superonline ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 5896**52. Sinyallerde herhangi bir sorun olmadığı, sinyal seviyesinin yüksek olduğu söylenmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Menteşe Kötekl...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kartal’da kullanım için sınırsız 100 Mbps kablo ev interneti aboneliği başlattım. Başvurumu yaklaşık iki hafta önce yaptım ancak bu süre içinde hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Başvuru esnasında tarafıma 13129641 numaralı müşteri/başvuru numarası verildi. O ...

Turkcell ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne tesisat kurulumu ne de modem kurulumu gerçekleştirildi. Yetkililer, başvuru sırasında önce tesisatın, ardından da modem kurulumunun yapılacağını ve sürecin kısa sürede tamamlanacağını söylediler fakat şu ana kadar kim...

27.10.2025 tarihinde Superonline’ın Hometech Alfa 8tx cihaz kampanyasına dahil oldum. Ancak o tarihten bu yana cihaz teslimatıyla ilgili hiçbir şekilde aranmadım, randevu verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte cihaz teslimatıyla ilgili bilgi almak için toplamda 6 kez ...

31.10.2025 tarihinde Bursa/İnegöl'den Superonline fiber internet başvurusu yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Başvuru sırasında, bayi tarafından 48 saat içinde aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kimse aramadı. Sonrasında beş kez müşteri hizmetlerini ar...

27 Ekim tarihinde İzmir Karşıyaka Bostanlı adresim için Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı garanti edildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla, bir kez de uygul...

İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Sakarya Caddesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık iki yıldır Superonline altyapısının bulunduğu sokakta, kendi binama kurulum yapılmıyor. Aynı sokakta ve çevrede Superonline altyapısını kullanan birçok bina olmasına rağmen, sadece benim binamda bu hizmetten yararlana...

Superonline üzerinden 10 gün önce Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’indeki adresim için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 110249686162. Bu süreçte iki kez m...

Turkcell Superonline’dan Beylili Sokak, Bandırma/Balıkesir adresinde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından bir hafta içinde bağlantının yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bir hafta dolduğunda tekrar aynı SMS gönderilerek bağlantının bir hafta sonra yapılacağı bildiril...

Superonline’dan İzmir Buca Aydoğdu Mahallesi 1263 Sokak adresimde fiber internet kurulumu için başvuru yaptım. 4 gündür beklememe rağmen, firma kurulum için gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim ve bölgedeki a...

Superonline fiber internet hizmeti için yaklaşık 1,5 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde işleme alınmadı, kimse gelmedi ve başvurum iptal edildi. Tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda ise sistemde “altyapı bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa aynı binada, üst kattaki daire numaras...

Superonline’a yaklaşık 1-2 ay önce Bursa Nilüfer Beşevler Bademli Sokak Orkide Apartmanı Daire 3 adresim için yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen port sorunu nedeniyle hizmet alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk g...

Turkcell Superonline İzmir Buca adresimde on gündür kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram: 110248340074. Kurulum için defalarca başvurmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ekipler gelmedi ve herhangi bir tarih bilgisi de verilmedi. Evimde internet olmadığı için mağdur dur...

Turkcell Superonline üzerinden 1 hafta önce Bursa/Nilüfer Görükle adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kendi kendilerine iptal edildi, bunun üzerine tekrar başvuru yaptım. Ancak 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım; ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

Superonline internet hizmetinden yararlanmak için 18491832 numarasıyla başvuru yaptım. 5 gündür defalarca aramama ve talep bırakmama rağmen iletişim sağlanmadı. Müşteri hizmetleri bu sefer çok farklı talep girdik. Bu talep çok acil gibi söylemlerde bulunsalar da nafile. Artık onlar da neden çözüm bu...

22 Eylül’de Superonline üzerinden 500 Mbps internet paketi için online başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak neden geri dönüş yapılmadığını sorduğumda, konuyla ilgili bilgi veremediklerini, sadece sis...

15.09.2025 tarihinde Superonline çağrı merkezi aracılığıyla 1000 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım ve başvuru numaram 12578014 olarak iletildi. Ancak, başvurumun üzerinden yasal sürenin de aşılmasıyla birlikte bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçt...

15.09.2025 tarihinde Superonline internet başvurusu yaptım. Kurulumun en geç 17.09.2025 tarihinde yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla (21.09.2025) hala kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Efeler Yedi Eylül Mahallesi'dir ve başvuru numaram 184540433’tür. Başvurumdan bu yana kims...

18.09.2025 tarihinde kurumsal hattımı Superonline'a taşımak için başvuruda bulunmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüştüğüm personele TTNET ile sözleşmem olduğunu ve hattımı firmanıza taşımak istediğimi belirttim. Ancak ilgili kişi, bu konuda yardımcı olamayacağını ve beni kurumsal b...

07.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden taşınma (nakil) işlemi başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen internet bağlantım hala sağlanmadı ve nakil işlemi sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece "talebiniz alındı" şeklinde yanı...

03.09.2025 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Yetkili firma tarafından randevu verildi ancak önce belirlenen gün iptal edildi, ertesi gün geldiklerinde ise dairemde altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadan geri dönüldü. Oysa site yönetimiyle görüştüğümde, tüm bina ve katlar...

27.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki adresimde hala bağlantı kurulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağla...