Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
09 Aralık 2025 15:28
248

27 Ocak’ta Superonline ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 5896**52. Sinyallerde herhangi bir sorun olmadığı, sinyal seviyesinin yüksek olduğu söylenmesine rağmen kurulum bir türlü yapılmadı. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Menteşe Kötekli / Muğla adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Üstelik Superonline’a geçeceğim için eski internet aboneliğim de kapandı, şu an tamamen mağdur durumdayım. Defalarca arayıp şikayetimi belirtmeme rağmen ne bilgi veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.

Acil olarak kurulumumun yapılmasını ve internetsiz kaldığım günler için tarafıma kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

09 Aralık 2025 15:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Aralık 2025 17:16

Merhaba Doğan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Doğan
Doğan
19 Aralık 2025 16:12

Kurulumu iptal ettik sinyal sorunu vardı ve uzun sürede çözemediler başka firmaya geçtim ben de

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 16:41
198
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Kurulum: Sözler Tutulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
22 Kasım 2025 16:21
341

profile
19 Kasım 2025 11:55
1.484

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri