Superonline Başvuru başvuru numarası

Superonline’a yeni abonelik başvurusunda bulundum. 48 saatten fazla süredir Adana Huzurevleri Mahallesi, Şehit Jandarma S*** İ****** Caddesi adresinde kurulum yapılmasını bekliyorum. Başvuru numaram 12736900’dur. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “sorununuz ...

28 Ağustos’tan beri aynı apartmanda daire 9’dan daire 60’a internetimi taşımak için Turkcell Superonline’ı defalarca aradım. Her seferinde “sistem arızası” bahanesiyle işlem yapılmadı ve “ilgili ekip sizi arayacak” denerek oyalandım. Günlerdir her aradığımda aynı cevabı alıyor, hiçbir şekilde çözüm ...

Turkcell Superonline TV+ kurulumu için 4 gün önce başvuru yaptım. Kurulum için 183346910 numaralı talebi oluşturdum. Kurulum randevusuna 2 saatten fazla geç kalındığı için kurulum yapılamadı ve tekrar randevu verilmediği için 183455066 numaralı şikayet talebini açtım. Kurulumun yapılacağı adres: Kar...

Turkcell Superonline’dan ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verilmesine rağmen, 6 gündür kimse gelmedi ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı ma...

Turkcell Superonline’a başvurum yaklaşık bir hafta önce onaylandı. Kurulum için sadece hafta sonu evde olabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugüne kadar ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece not alındığı söylendi fakat herhangi bir ...

Superonline ev interneti kurulumu için 5 gün önce randevu aldım. Ancak bu süre zarfında kimse gelmedi ve sürekli olarak ben aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse beni aramadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin laubali ve ilgis...

15 gün önce İstanbul Üsküdar'daki adresime Superonline 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Ancak o günden beri internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve başvuru numaramı iletmeme rağmen her defasında yalnızca “sorununuz ilgili birime aktarıldı” deniyor, bunun dışınd...

Taşındığımız evde Superonline alt yapısı olması sebebiyle çok memnun olduğumuz başka bir internet sağlayıcısını bırakarak Superonline a geçme kararı aldık. Ancak böyle bir sorumsuzluk, yalan söylemler, riyakarlık olamaz. Başvurumuzu yaptıktan sonra arayan kişi, başvuru sahibinin evde kimliğiyle bulu...

04.04.2025 tarihinde internet için 12810850 başvuru numarası ile başvurum alındı ancak halen daha randevu için tarafımla iletişime geçilmedi. En geç 2 gün içinde randevu oluşturulacağı söyleniyor ama bugün itibariyle 11 gün oldu. Müşteri hizmetleriyle asla iletişim kurulamıyor. Ne zaman randevu oluş...

Ben 10 yıldan fazladır. Superonline kullanıyorum ve yıllar içinde ne kadar kaliteyi düşürdüklerini görünce şaşırdım. Ev halkından birinin yeni taşındığı eve fiber internet alalım dedik, online başvuru yapamadık çünkü evin adresinde abonelik görünüyordu ve abonelik aktif göründüğü için boşta port gör...

13/11/2024 tarihinde Turkcell Superonline internet sitesi üzerinden 50 Megabit hızında ilk iki ay ücretsiz kalan 10 ay 480 TL olmak üzere sunulan internet tarifesine başvuruda bulundum. Ayın 13. Gününden bugüne 26 Kasım tarihine kadar randevu için kimse beni aramadı. 3 kez farklı günlerde müşteri hi...

Google'a Superonline fiber internet yazdım. Https://www.turkcell.com.tr/kampanyalar/ev-interneti-fiber-kampanyalari/faturali-hat?place=menu Bu linkten kampanyalarınız açılıyor. 1 Ocak 2025'e kadar online başvuruya özel "Online’a Özel 2 Ay Ücretsiz Fiber’in Yıldızı" şeklinde tarifeniz var. Bu tarifey...

5124**53 müşteri numarası ile telefonla başvuru yaptım. 1 hafta olacak, hâlâ kurulum yapılamadı. Bayiyi arıyorum, kayıt merkezde diyor; merkezi arıyorum, kaydı yönlendirdim diyor. Ben ise internetsiz evde kurulum için bekliyorum. Daha başvuru aşamasında anlaşamıyoruz. Başvuru iptal edin diyorum, edi...

Turkcell Superonline için perşembe günü yani 03,10,2024 tarihi ile müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Bana en kısa zamanda randevu için telefonla arama olacağı söylendi. Ancak hala geri dönüş alamadım ve randevu günü evde olmam gerektiği için hafta içi tek müsait zamanım olan salı günümü a...

12284744 müşteri numarası ile Superonline'dan internet aboneliği için başvuru yaptım. İlk gün eve gelerek boş port olmadığı için bağlantı yapamadıklarını söylediler. En kısa sürede halledeceklerini söylediler fakat üzerinden süre geçmesine rağmen henüz bir dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...

04.09.2024 tarihinde Turkcell Superonline internet başvurusu yaptım. 71001148 seklinde abone numarası SMS ile geldi. Kurulum için telefonla aradıklarında 05.09.2024 tarihinde müsait olmadığımı belirterek kurulumun 09.09.2024 tarihinde yapılmasını rica ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi t...

Turkcell Superonline başvuru yaptım, 74416519 abone numarası ile tam bir hafta oldu, ne arayan var ne soran var. Turkcell bayisi başvurumu alırken 2 gün içinde bağlanıyor diyordu. 1 haftada sorunlar diz boyu. Turkcell Bornova Meydan'daki şube yanlış bilgilendirme yapıyor, bilgi namına sıfır.

56701789 başvuru numarasıyla internet başvurusunda bulundum. Togg kampanyası dahilinde başvuru sonucunda 1 saat içinde arandım ama şehir dışında olduğumu dile getirdim. Evde olduğumu söyledim, arıyorum ama kimse iletişime geçmiyor. Çalışan olduğum için şehir dışına çıkıyorum, destek bekliyorum. Kims...