Superonline Başvuru kuruluma gelmiyor

12.09.2025 Cuma tarihinde internet üzerinden Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Gelen aramada 2 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün günlerden çarşamba yani 3 iş günü geçmiş durumda müşteri hizmetlerini aradığımda "evet gecikmiş ben aciliyet bildiriyorum bugün kurulum...

Turkcell Superonline internete başvurdum. 7 iş günü içinde kuruluma gelinir denildi ama 7 iş günü geçmesine rağmen kuruluma gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aciliyet bildirdik deniliyor lakin hala daha hiçbir şekilde bir geri dönüş yapılmadı.

Superonline kurulum için başvuruda bulundum. İki gün içerisinde aranıp kuruluma gelineceği söylendi, ancak beş gün geçti ve aranmadım. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde iptal edileceği belirtildi fakat iptal edilmedi. İki gün sonra tekra...

Turkcell Superonline kuruluma gelmiyor sürekli kurulum yapacak bayii erteliyor. Bugün sonunda bayiye ulaştım hemen tekrar randevu için aratıyorum deyip hiçbir dönüş yapılmadı. İlk kurulum sözde 28 Şubat günü randevu verilmişti. Ankara'nın göbeği Necatibey Cad de bir de ücra bir yer de değil. Pes doğ...

Superonline kurulum yapmıyor. Geçen hafta 07.09.2024'de kurulum için başvurmuştum. Bu hafta da kurulum olmadı. Yarın pazar, dolayısıyla gelecek haftaya kaldı. Gelecek haftaya "inşallah" durumu... Kurulum ekibinden bir kere bile bir telefon almadım. 08502220222 numaralı telefonu çokça aradım. Beni ş...

26 Ocak 2024 tarihinde Türkcell Superonline internet için başvuru yaptım. 2 yıllık olan ve yanında tablet verilen tarifeyi seçtim ve evinize kuruluma geldiklerinde tableti yanınızda alacağınızı söylediler. Ben de kabul ettim ve işlemi onayladım. Bir gün sonra aradılar, kurulum için bölge dışında old...

10 gün önce Turkcell Superonline'a başvuru yaptım. Ancak ısrarla bir türlü bağlantı yapmaya gelmiyorlar. İlgili bayi sürekli bölge dışı adres diyerek geri çeviriyor. Çağrı merkezini sürekli arıyorum, sadece bayiye not bırakıyorlar. Çözüme yönelik herhangi bir adım atılmıyor. Anladığım kadarıyla Supe...

Evime internet bağlatmak için 24 Aralık'ta Ihlamurkuyu'da bulunan Turkcell bayisine başvuru yaptım ve bize 29 Aralık'ta evimize gelip kurulum yapılacağı söylendi. Bunun için işten izim alıp tüm gün evde kuruluma gelinmesini bekledik ama 3 gündür ne gelen oldu ne de birçok yeri aradığım iletişim kurd...

Turkcell Superonline abonelik başvurusu yaptım kuruluma gelinmedi. Sonra süre geçtiği için kampanyadan yararlanamadık başka bir Turkcell no ile tekrar müracaatta bulunduk ama tekrar kuruluma gelinmedi. Müşteri temsilcileri hatta kurulum yapan kişiler aramalara dönüş yapmıyor çok ilgisiz bir firmadır...

Ev interneti için yaptığımız başvuruda eve kuruluma gelen çalışanınız kurulumu yapamadan bırakıp gitti ve başvuru yaptığımız aboneliğimiz iptal olmuş çalışan bina içerisinde bağlantı yapılacak kabloyu bulamadı kablo bulucu cihazının da olmadığını söyledi. Turkcell gibi büyük bir şirketin eksik malze...

Turkcell Superbox için başvuru yaptım ve bugün kuruluma gelindi. Kurulumda testlerin yarım saat sonra yapılabileceği söylendiği için akşam eve döndüğümde test yaptım ve sonuçlar 5 diş şebeke çekmesine rağmen kötüydü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp kontrol edilmesini istedim fakat yapılan...

Merhaba. Turkcell Superonline Ev interneti için başvuru yaptık Aynı gün iptalini gerçekleştirdik. İptal süreci devam ediyor iken 2 gün sonra Turkcell Superonline den kurulum ekipleri geldi. Kurulum gerçekleştirdikten 2 saat sonra iptali gerçekleşti! İptal süreci devam ederken kuruluma neden ekipleri...

Superonline VDSL kurulumunu 15 gündür yapamadılar, aramadığım yer kalmadı ama bir kez bile geri dönüş yapılmadı, ilk başvuru alırken 7 iş günü diye taahhüt ediyorlar ama yalanmış, ortada kayıp hiçbir şekilde ulaşamadığım bir kurum var. Müşteri numaram 11986371.

Superonline önce binada tesisat yok dedi. Tesisat çekildikten sonra aradık bir türlü getiremedik hat bağlamaya gelmiyor müşteri hizmetlerinden sürekli başvuru yapıyoruz ama bir sonuç alınmıyor. Eve çekilecek hattı bile bize yaptırıp kendileri lütfedip de kuruluma gelmiyorlar

Eve kuruluma gelinmiyor. 11728765 müşteri numaram. Evi taşıdım koskocaman evi 1 günde. Ama küçücük bir interneti 10 günde taşıyamadım ne komik. Abonelik taşımak için 10 gündür eve kurulum için gelinmedi. Her gün 532 532 00 00 numarayı arayıp başvuru yapıyorum ama hiçbir muhatap bulamıyorum, hiç geri...

İş yerim için başvuru yaptığım internet bir türlü kurulmadı. Israrla arıyorum ne geri dönüş var ne bir şey var. Sadece biz size döneceğiz diyorlar. Arıyorum saatlerce bekletiliyorum yani satış yaparken problem yok ama kuruluma gelince ne gelen var ne giden ne de arayan gereğinin yapılmasını arz ediy...

Turkcell Superonline’e yeni geçtim. Geçtiğime pişman oldum. İnternete başvuru yaptıktan bir gün sonra gelip modemin kurulumunu yaptılar. Diğer TurkNet interneti aktif olmasına rağmen bir türlü sinyal alamadık. Kuruluma gelen arkadaş hemen arıza talebi oluşturdu. 48 saat içinde size bir ekip gönderec...

Superonline internet başvurusu yaptım kuruluma gelinmiyor! Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini gelecek deniliyor ama ne arayan var ne soran! Bu kadar saçmalık olmaz yani normalde başka kurumların internet aboneliğine başvuru yaptığımda ertesi gün kuruluma geliniyor bunlar gelme ihtiyacı duymuyor t...

Dün Superonline kurulumu için telefonla arayıp birilerini yönlendireceklerini söylediler fakat kimse gelmedi, bugün ise başvuru kontrolü yaptığımda saat 13:00'a randevum olduğunu gördüm ama şu an saat 15:15 ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım fakat telefonu açan bayan başından ...

Turkcell Superonline için başvuru yapmak istiyoruz, Turkcell şubelerine gittik, çağrı merkezlerini aradık ama kimse kurulum için gelmiyor, kurulum için gelen bile olmuyor, bayiden kesin aranacaksınız şeklinde 01.08.2023 tarihinde bilgi verildi falan yine arayan olmadı, artık söndü farklı bir kurumda...