Superonline Başvurukuruluma gelmiyor

Turkcell Superonline’dan TV Plus ve internet paketi için başvuru yaptık. Ba...şvuru sırasında en geç 3 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bugü...

Turkcell Superonline TV+ kurulum sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.07.2026 tarihinde İstanbul Beyl...ikdüzü’indeki adresim için 800 TL üzerinden bir sözleşme yaparak başvuruda bulundum. Aynı gün beni arayıp bu sözleşme teklifini sundular, ben de kabul ettim ve 2–4 iş günü içinde k...

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptığımda 7 Ağustos tarihinden... itibaren 2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verile...

04.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline 5g internet başvurusu yaptım, aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için ge...len oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan oldu. Başvuruyu yaparken en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi, 4 gün geçince tekrar aradığımda bu kez 7 gün içinde gelecekler...

28 Temmuz’da Superonline ev interneti için başvuruda bulundum ve en geç 4 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak... üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sistemdeki kayıtl...

Yaklaşık 10 gün önce Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca kurulum için müşteri hi...zmetlerini aradım, her seferinde “bugün”, “yarın” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte ofisimde internet olmadığı için işleri aksatmamak ...

10.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ...Tokat Niksar’daki adresime hala bağlantı yapılmadı. Bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Başvuru sırasında bayiye özellikle hattın ...

Turkcell Superbox ev interneti için mobil internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kur...ulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kuruluma gelen olmadı. Bu süre içinde Turkcell’i arayarak durumu birkaç kez b...

Turkcell Superonline üzerinden yeni taşındığımız ev için sabit internet başvurusu yaptık. 22.06.2026 tarihinde ekipler k...uruluma geldiler ancak elektrikle ilgili sorun olduğu söylenerek işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Priz takılması gerektiği belirtildi, biz de bunu hemen yaptırdık. Elektrik/priz so...

Turkcell Superonline’dan Süleymanpaşa/Tekirdağ adresimde internet kurulumu için ayın 7’sinde başvuru yaptım, bugün ayın ...23’ü olmasına rağmen hâlâ interneti bağlamadıkları için bugün arayıp başvurumu iptal ettirdim. Başvuru sürecinde tarafıma verilen müşteri numaram 5289**36’dır. Bu süre içinde en a...

12.05.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Superonline ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Aradan g...ünler geçmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Defalarca kez talep açmamıza ve başvurumun takip edilmesini istememe rağmen ne kurulum eki...

Turkcell Superonline Superbox 500 GB paketi için 7 Mayıs’ta telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bu...lundum. Görüşme sırasında başvurumun en geç 48 saat içinde sonuçlanacağı ve kuruluma gelineceği açıkça söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne ...

15 Nisan Çarşamba günü İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’ndeki evim için 2 TB 5G Superbox başvurusu yapt...ım. Superonline çalışanları başvurumdan sonra “geleceğiz” demelerine rağmen belirtilen zamanlarda gelmediler ve yaklaşık on gün boyunca kurulum için bekledim. 25 Nisan’da nihayet k...

Turkcell Superonline ev interneti için 31 Mayıs’ta başvuru yaptım ve 3 Nisan sabah 09.00 için kurulum randevusu verildi.... Belirtilen gün ve saatte hiç kimse gelmedi, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve ilgil...

Superonline’dan Manisa Yunusemre bölgesinde internet hizmeti için başvuru y...aptım ve 20 Şubat’tan bu yana kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Tarafı...

Superonline ev interneti için geçen hafta salı günü müşteri hizmetlerini arayarak 1000 Mbps paket başvurusunda bulunduk.... Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde gelen olmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme yapan. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini tam 4 defa aradık. Her se...

Turkcell Superonline TV+ abonesiyim. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum. 31 Aralık tarihinde “yan odaya decoder” ka...mpanyası için TV+ müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve talep oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıld...

12.09.2025 Cuma tarihinde internet üzerinden Superonline ev interneti başvurusunda bulundum. Gelen aramada 2 iş günü içe...risinde kurulumun yapılacağı söylendi. Bugün günlerden çarşamba yani 3 iş günü geçmiş durumda müşteri hizmetlerini aradığımda "evet gecikmiş ben aciliyet bildiriyorum bugün kurulum...

14.08.2025 tarihinde Superonline fiber internet ve TV paketi kurulumu için başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Aynı gü...n kurulum için arandığımda, 16.08.2025 saat 18:00’e randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi ...

Turkcell Superonline internete başvurdum. 7 iş günü içinde kuruluma gelinir denildi ama 7 iş günü geçmesine rağmen kurul...uma gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aciliyet bildirdik deniliyor lakin hala daha hiçbir şekilde bir geri dönüş yapılmadı.

Superonline kurulum için başvuruda bulundum. İki gün içerisinde aranıp kuruluma gelineceği söylendi, ancak beş gün geçti... ve aranmadım. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 24 saat içinde iptal edileceği belirtildi fakat iptal edilmedi. İki gün sonra tekra...

Turkcell Superonline kuruluma gelmiyor sürekli kurulum yapacak bayii erteliyor. Bugün sonunda bayiye ulaştım hemen tekra...r randevu için aratıyorum deyip hiçbir dönüş yapılmadı. İlk kurulum sözde 28 Şubat günü randevu verilmişti. Ankara'nın göbeği Necatibey Cad de bir de ücra bir yer de değil. Pes doğ...

Superonline kurulum yapmıyor. Geçen hafta 07.09.2024'de kurulum için başvurmuştum. Bu hafta da kurulum olmadı. Yarın paz...ar, dolayısıyla gelecek haftaya kaldı. Gelecek haftaya "inşallah" durumu... Kurulum ekibinden bir kere bile bir telefon almadım. 08502220222 numaralı telefonu çokça aradım. Beni ş...