Superonline Arıza fiber internet

Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumdan beri, onarımın tahmini süresi sürekli ileriye çekiliyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, sadece tahmini süreyi gö...

İzmir ili Bostanlı Mahallesi 1735 Sokak No:*** adresindeki apartmanda uzun süredir Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Eylül ayının sonundan itibaren, her elektrik kesintisinde veya elektriği kısa süreliğine kapattığımızda internet ve TV+ hizmetimiz tamamen kesi...

14 Ekim'den beri Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. İstanbul Sultangazi'de Home ofis olarak çalışıyorum ve işlerim anlık gerçekleşiyor. Bu kesinti nedeniyle işimi kaybettim, para kazanamıyorum ve geçimim doğrudan etkilendi. Ayrıca kardeşlerim de internet olmadığı için ödevlerini y...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 16.10.2025 saat 23:45’te nakil işlemi yaptırdım ve ilk başta internet bağlantımda sorun yoktu. Ancak gece 4 civarında telefonuma arıza uyarısı geldi ve modemimde internet ışığı yanmıyordu. 04:38’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana böl...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'nde Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 14 Ekim sabahı saat 07:00’den bu yana internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenip, sadece saat üzerine 5 saat eklenerek beklem...

Superonline Fiber 200 Mbps abonesiyim (Müşteri No: 63946008). Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi’nde oturuyorum ve 3 gündür evimde internet bağlantısı yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor. Komşularıma sordum, hepsinin interneti çalışıyor; sorun sadece benim evimde yaşanıyor. Müşteri hizmet...

12.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğimi 1000 Mbps hız seçeneğiyle başlattım ve ZTE h3600 modem ile kurulum yapıldı. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Sorunun çözümü için modemi sıfırlamak ve bağlantı kontrolleri gibi temel adımları den...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6171/1 sokakta, 3 gündür genel bir arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde sadece “bakım ekibi ilgilenecek” şeklinde standart...

14 Ekim'den bu yana 1000 Mbps Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece tahmini çözüm saatini ileri atıyorlar ve altyapı sorunu olduğu, ekibin ilgilendiği söyleniyor. Ancak şu ana kadar ne gelen bir ekip oldu ne d...

20 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimizde Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Yeni müşteri olmamıza rağmen henüz hiç bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturuldu ancak hiçbir çözüm sunu...

6 senedir Superonline kullanıcısıyım. Superonline fiber internet hizmetimde 2 günü aşkın süredir tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı. Kendi...

05.10.2025 tarihinden beri Superonline fiber internet hizmetimde tamamen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde genel arıza olduğu söylendi ancak 300 dükkan lı sanayi sitesinde sadece benim internetimde sorun var. Şu ana kadar adresime herhangi bir teknik ekip ...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 51328210) ile ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Adana Çukurova bölgesinde sürekli internet arızası oluyor ve bu nedenle hizmet alamıyorum. Sorun ikinci kez tekrarlıyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bölg...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4-5 gündür bağlantı problemi yaşıyorum ve internetim tamamen kesik durumda. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, arıza kaydı oluşturdular ve önce 48 saat, ardından 24 saat içinde çözüleceğini söylediler. Ancak aradan günl...

Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ve yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Ancak, her gün internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Sorun Antalya/Muratpaşa Konuksever Mahallesi’indeki adresimde yaşanıyor. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete erişemiyorum. Özellikle...

12.10.2025 saat 10:51'den beri İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi 9 Eylül Meydanı'ndaki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu belirtilip herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu kadar uzun süren bir internet kesintis...

Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 0012777212) kapsamında, yeni bağlantı yapıldıktan sonra 4 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ilk günden itibaren devam ediyor ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak yaşanıyor. Bu süreç...

Superonline Fiber 100 aboneliğimizi kısa süre önce 1000 Mbps pakete yükselttik. Ankara Bağlıca’daki adresimizde, 07/10/2025 tarihinden bu yana yani tam 1 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Evde 4 kişi yaşıyoruz ve bu süreçte cep telefonu internet kotalarımızı tüketmek zorunda kaldık. Bu nedenle h...

12.10.2025 Pazar günü saat 11 civarında fiber internetim tamamen kesildi. Aynı gün binada başka birine internet bağlandığını öğrendim. Hemen Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24 saat içinde teknik ekip yönlendirilerek sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan iki gü...

Superonline fiber internet aboneliğimde 24 saattir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Adresim Manisa Yunusemre. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 24 saat içinde dönüş yapılıp sorunun çözüleceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 5704**71. Arızanın bir an ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetimle ilgili 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günün ertesi günü ekipler geldi, ancak altyapı kaynaklı bir problem olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldıl...

Superonline'dan aldığım Fiber 500 Mbps ev internetimde yaklaşık 4 gün önce başlayan bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve hiç internet erişimim yok. Gaziantep’teki adresimde hizmet almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ayrıca a...