to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde sokakta asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline tarafından derine değil yüzeye döşenen fiber kablolar çalışma sırasında kopartıldı. Bu işlemden hemen sonra apartmanımızdaki tüm Superonline internet bağlantıları kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz.
Aradan üç günü aşkın süre geçmesine rağmen kablolar hâlâ kopuk halde duruyor, apartmanımızda yaklaşık 25–30 civarında Superonline abonesi olmasına rağmen sahaya gelen, onarım yapan herhangi bir ekip olmadı. Bina olarak topluca arıza kaydı açtırmamıza rağmen, sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi de alamıyoruz.
Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7, Buca / İzmir adresinde bulunan apartmanımızda yaşayan herkes iş, eğitim ve günlük ihtiyaçları için internete bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kopan fiber kabloların en kısa sürede onarılıp bağlantımızın tekrar sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafımıza açık ve net bilgilendirme yapılmasını, aciliyetimizin özellikle dikkate alınmasını talep ediyorum.
13.05.2026 günü saat 11:00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak No:7 önünde asfalt kazıma çalışması yapılırken, Superonline’ın yolu derinden geçirmek yerine yüzeye çok yakın döşediği fiber kabloları çalışma sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani 72 saati aşkın süredir internet hizm...
13.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmir Buca Fırat Mahallesi 289/59 Sokak üzerinde, Tutku Sitesi’nin önünde yapılan asfalt kazıma çalışması sırasında, Superonline’ın derine gömmek yerine yüzeye döşediği fiber kabloları koparıldı. O günden bu yana Tutku Sitesi’nde yaklaşık 28 Superonline abon...
İzmir Buca Şirinyer’de Kablo Net abonesiyim. 21 Ocak 2026 tarihinde Superonline ekipleri, karşı komşuma internet bağlamak için binamızın önüne geldikl...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önceleri internetim sık sık kesiliyor, stabil çalışmıyordu. Bu süreçte tam 4 defa arıza kaydı açtırdım, ancak ekipler adrese gelmeden sistemde “arıza giderildi” şeklinde not düşülerek kayı...
Yorumlar