Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

153

Turkcell Superonline fiber ev internetim bugün itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi, bağlantı hiç yok. Manisa Akhisar’da yaşıyorum ve hem evden çalışma hem günlük işlerim için internete ihtiyaç duyuyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu, ekiplerin bana dönüş yapacağını söylediler ancak herhangi bir şekilde aranmadım, bilgilendirme de almadım. Yarın pazar olduğu için de çözüm sağlanamayacağı söyleniyor ve şu an hem internetsiz hem de belirsizlik içinde bekliyorum.

Arızanın gün fark etmeksizin acil olarak giderilmesini, tarafıma net ve ivedi bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

16 Mayıs 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melih
16 Mayıs 20:44

Gün içinde aradım 24 saat diyorsunuz Pazar tatil nasıl halledeceksiniz. Sürekli arıza veriyor. Kesinlikle hizmetiniz bozuldu. Yazık

Melih
18 Mayıs 15:40

Ey Superonline nasıl hizmet veriyorsunuz. Sinyal yok diyorsunuz servisten gelen yok. 48 saatten fazla oldu. Servis kapı duvar. Yarın da 19 Mayıs derdisiniz? Çözüm istiyorum #Bayraktarlar İletişim,

22 Mayıs 15:43

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 22.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manisa Şehzadeler'de 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

232

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim, Manisa Şehzadeler ilçesinde 16 Ocak tarihinden beri tamamen kes...

1 Destek1 Yorum

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

3 Ağustos 2025 18:44254

Superonline Fiber Evde İnternet hizmetim, 29 Temmuz’dan itibaren tamamen kesildi ve arıza hâlâ giderilmedi. Konuyla ilgi...

Uzun Süreli İnternet Ve TV+ Kesintisi Hakkında Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

23 Aralık 2025 09:55376

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliği kullanıyorum. 15.12.2025 tarihinden itibaren Manisa Şehzadeler 2. Ana...

1 Destek

Fiber İnternet Başvurum Günlerdir Bekliyor Ekip Gelmiyor Bilgi Verilmiyor

21 Kasım 2025 11:38237

18.11.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki adresime Turkcell Superonline fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bug...

7 Gündür Kesik İnternetle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 10:56495

Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps ev internetim, Manisa Akhisar’daki adresimde 7 gündür tamamen kesik durumda. Evden ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri