Superonline Altyapı

Uzun süredir Turkcell Superonline sabit internet kullanıyorum ve bilgisayarıma ethernet kablosu ile bağlı olmama rağmen ...fc 26 oyununda sürekli ping sorunu yaşıyorum. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığımdan beri hiç düzelmedi. Daha önce oyunun Türkiye sunucusu olmadığı için sorunla yaşamaya çalışı...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 50 Mbps limitsiz yalın internet kullanıcısıyım. Haziran ayından bu yana int...ernetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve yaklaşık iki aydır bu sorun kalıcı olarak çözülemediği için internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Haziran ayında ilk arıza kaydını açtı...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline’dan internet hizmeti almaktayım. 2026 Mayıs ayından beri, yaklaşık 3 aydır ...internet bağlantım kesik durumda ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Superonline müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sorunun Türk Telekom al...

Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır internet gün ...içinde sık sık kesiliyor, kesintiler bazen akşama kadar sürüyor. Son iki gündür ise internet neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi; gün içinde sadece birkaç saat ya geliyor ya ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 07.12.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen yeni adresimde hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “Arkada...

23 Temmuz 2026 sabahı Superonline’dan arandım ve internet altyapımın bakır kablodan fiber kabloya dönüştürüleceği, bu ne...denle ekip yönlendirileceği söylendi. Randevuya onay verdim, gelen ekip eski kabloları söküp fiber kablo çekti ancak internet çalışmadı. Daha sonra tekrar kablo çekildi, modem deği...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğine geçtim. Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’ndey...im ve son 3 haftadır bölgede altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim haftanın yaklaşık 3 günü tamamen kesiliyor, günlerce gelmediği oluyor. Bu süreçte evde interneti neredeyse ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, Perşembe gününden beri tamamen kesilmiş durumdadır. İlk i...ki müşteri hizmetleri görüşmemde internet kesintisiyle ilgili sadece “bölgesel arıza” olduğu söylenerek saatlerce bekletildim, herhangi bir somut çözüm veya net bir süre bilgisi ve...

Başlık: Randevu Verilip Gelinmedi, Günlerdir Oyalanıyorum Geçtiğimiz hafta cuma günü Turkcell Superonline ev interneti ...başvurusu yaptım. Aynı gün TTNET tarafından altyapı çalışması tamamlandı ve tarafıma bundan sonraki sürecin Turkcell ekipleri tarafından yürütüleceği bilgisi verildi. Aradan bir h...

No: 226 adresinde ikamet ediyorum. Binamızın sağında, solunda, önünde ve arkasında bulunan 220, 222, 224 ve 228 numaralı... binalarda Turkcell Superonline fiber altyapısı olmasına rağmen sadece bizim binada altyapı görünmüyor. Aynı cadde üzerindeki tüm bu binalar fiber hizmet alabiliyorken, bizim bina...

İzmir Bornova’daki yeni adresime internet taşınma sürecimde Türk Telekom tarafında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Superonline’daki 1000 Mbps internet hattımı yeni taşındığım adreste altyapı Türk Telekom olduğu için, Superonline müşteri hizmetleri 17 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden 100 M...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür fc 26 oyununda tüm Tü...rkiye genelinde oyuncular 2 MS ile oynarken, ben aynı oyunda 50-60 MS ping ile oynamak zorunda kalıyorum ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor. Sorun başladıktan sonra...

21.07.2026 tarihinde Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru ...yaptığım adreste Superonline altyapısının aktif olarak kullanıldığını, bina...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında yaşadığım altyapı değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. Binam...ızda gerçekleştirilen fiber altyapı değişikliği sırasında tatilde olmam nedeniyle ev içi kurulumum tamamlanamadı. Bu süreçte bana tatil dönüşünde arayarak randevu oluşturabileceğim...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir yıldır taahhüt sürem boyunca Wi‑Fi çekmeme ve sık sık kopma... sorunu yaşıyorum. Evde internete bağlı cihazlarda sürekli kopmalar oluyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Konu hakkında daha önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayet...

Superonline’dan aldığım fiber 50 Mbps limitsiz internet hizmeti için 10.07....2026 tarihinden bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle evimde hiç internet kul...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 yıldır ç...özülemeyen hız ve kopma sorunu yaşıyorum. Paketim gereği 100 Mbps hız almam...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce bir kez internet bağlantı sorunu yaşadık, ekipl...er gelip müdahale etti ve sorunun yan binadan kaynaklandığını, bina yıkımı nedeniyle bir durum oluştuğunu söylediler. O zaman sorun çözüldü gibi görünse de bugün itibarıyla interne...

Turkcell Superonline iş interneti aboneliğim için 18.07.2026 tarihinde, saat 13:53’te aynı binanın bir üst katına taşınm...a talebi oluşturdum. Görüşmelerde taşınma işleminin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ taşınmadı ve teknik kurulum ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet süre...kli kopuyor, çekim problemi devam ediyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunla il...

Turkcell Superonline’ın fiber altyapı süreciyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. 2020 yılından ...beri binamızda Turkcell Superonline fiber kutusu hazır şekilde duruyor, dairelere kadar optik kablo çekilmiş durumda, ancak kutu bir türlü aktif edilmiyor ve bina dışından bağlantı...