Superonline Abonelikyapamıyorum

Turkcell Superonline ev interneti kurulumu için dün saat 16.00’ya kadar geleceklerini söyleyerek randevu oluşturdular. A...ncak ne gelen oldu ne de randevuya gelemeyeceklerine dair herhangi bir bilgi verdiler. Tüm gün evde beklemek zorunda kaldık. Daha sonra bugüne yeni bir randevu verildi, yalnızca “...

24.10.2026 tarihinde mevcut internet aboneliğimi sonlandırarak Superonline’...dan 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti almak için başvuruda bul...

Turkcell. Superonline. Ev interneti abonesiyim. İki aydır sürekli. Evraklarınız eksik var diye. Superonline'dan mesaj ge...liyor. Geçen ay mesaj geldi. Sisteme yüklediğim oğlumun engelli raporu yeterli değil dediler. Kapıma kadar geldiler çocuğumun engelli kimlik kartının fotoğrafını çektiler tamam sis...

Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Superonline ev interneti başvurusu yaptım. İnternet bağlantısı yapıldığı gün e-Dev...let’e giriş yapılamadı, bir sıkıntı olduğunu söyledim. Kurulumu yapan görevli, ertesi gün gelip gereken işlemleri tamamlayacağını belirtti ancak gelmedi. Yaklaşık bir ay sonra evr...

Turkcell Superonline ev interneti için 23/10 tarihinde başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kuruluma g...elinmedi. Bu süreçte cep telefonumuzdaki internet hakkımız da bitti ve ailecek internetsiz kaldık, mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “ilgi...

Superonline ev interneti aboneliğimin kurulumu için bugün Niğde merkezdeki adresime ekipler geldi. Ancak yeni kimlik kar...tımın çipini pos cihazları ve pin pad’leri okumadığı için işlem yapamayacaklarını, kurulumun bu nedenle gerçekleştirilemeyeceğini söylediler ve kimliğimi değiştirmem gerektiğini be...

25 Ekim’de İstanbul Bahçelievler’deki adresim için Superonline’dan 1000 Mbit, aylık 950 TL, ilk iki ay ücretsiz sınırsız... internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle evden çalıştığımı ve internetin benim için acil olduğunu defalarca belirttim. Buna rağmen 2-4 gün içinde yapılacağ...

Turkcell kurumsal Superbox için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak bağlan...tı sağlanmadığı gibi tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. 20.10.2026 tarih...

Turkcell sabit internet abonesiyim. Evime internet bağlanırken modem cihazım ve kablolar elektrik panosunun içine yerleş...tirildi ve işlem tamamlanmadan bırakıldı. Gelen ekip “Şu an elimizde kablo yok, böyle dursun, sonra gelip uzatacağız” diyerek ayrıldı ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne gelen...

Superonline TV Plus hizmetim için Yan Oda kurulumu talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi b...ir işlem yapılmadı. 23.10.2026 tarihli başvuruma bugüne kadar hiçbir dönüş alamadım ve Yan Oda kurulumum hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bek...

Turkcell Superonline Superbox hattım için 4,5g’den 5g’ye geçiş talebinde bulundum. Bu süreçte iki kez talep açıldı, her ...seferinde işlem iptal edildi ve tarifem hâlâ 5g’ye geçirilmedi. Tarafıma gelen SMS’lerde 5g’ye geçiş talebimin alındığı görülmesine rağmen daha sonra işlemlerin iptal edildiği bel...

Superonline ADSL/VDSL başvurumu aynı gün içinde iptal etmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadığı için evime internet b...ağlatamıyorum. 26.10.2026 tarihinde başvuru yaptım, aynı gün içinde de pişman olup iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ başvuru göründüğü için başka bir firmad...

Superonline ev interneti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım, bana 2 ila 4 gün içinde dönüş yapılacağı mesajla bi...ldirildi ancak o günden bu yana ne arayan var ne kuruluma gelen, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Evimde halen internetim yok, buna bağlı olarak kullandığım yayın hizmet...

Superonline’ın yaptığı kampanya kapsamında başka bir operatörden Superonline’a geçiş teklifi aldım. Teklifin içinde Digi...turk paketi de bulunuyordu ve bu paketi de kabul ettim. Bu süreçte benden süreli sözleşme talep edildi, ben de buna onay verdim. Yaklaşık bir aydır Digiturk paketinin aktivasyonu ...

12.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Mipo s24 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken taraf...ıma Mipo s24 cihazının hediye edileceği ve en geç 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma halen teslim edilmedi. Turkcell S...

Turkcell Superonline ile bugün 24 ay taahhüt vererek Galaxy TAB a11 tablet kampanyasından yararlandım. Cihaz teslim edil...ip kurulum yapıldıktan sonra ekran açıldığında, ekranın içinde belirgin bir çizgi olduğunu fark ettim. Tablet kapalıyken dış yüzeyde herhangi bir çizik görünmüyor, sorun ekran açıl...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ aboneliği kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün sonuna geldiğim içi...n bugün paketimi yenilemek amacıyla hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de web sitesindeki yenileme tekliflerini inceledim. Abonelik numaram 5202**45’tir. Web sitesinde yeni mü...

Superonline TV+ hizmeti için 12157857 numaralı müşteriyim. TV+ kurulumu 22 Ekim tarihinden bu yana yapılmadı. Bu süre iç...inde yalnızca bir kez arandım, o sırada başka biriyle telefonla görüştüğüm için konuşamadım ve daha sonra bir daha aranmadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kurulum bekler...

Turkcell Superonline 5506**70 numaralı abonesiyim. 21.05.2026 tarihinde internet üzerinden TV+ yanında TV 12 ay sözleşme...li bir paket satın aldım. Ancak 28.09.2026 tarihinde bu paket, bilgim ve onayım olmadan bayiniz tarafından iptal edilmiştir. Bu nedenle şu anda evimde televizyon izleyemiyorum ve a...

Turkcell Superonline’a ait borcum nedeniyle hakkımda başlatılan avukatlık ve haciz dosyası bulunmaktaydı. Kısa süre önce... bu borcumu tamamen ödedim, ödemenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen dosyam kapanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Hem Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle hem de avukatl...

Kocaeli Kartepe’de yaklaşık bir ay önce Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum için ge...len ekip, kimliğimin pin kodunun bloke olduğunu söyleyerek kimlik işlemini tamamlamadı. Nüfus müdürlüğünden pin’imi açtırdığımda sistemde de otomatik olarak açıldı, ancak buna rağm...

Superonline’dan 1000 Mbps internet ve TV+ paketini satın aldım, ancak yakla...şık iki haftadır kurulum yapılmadı. Hizmeti fiilen kullanamadığım bir dönem...