Superonline'dan İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Superonline ev interneti için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım, bana 2 ila 4 gün içinde dönüş yapılacağı mesajla bildirildi ancak o günden bu yana ne arayan var ne kuruluma gelen, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Evimde halen internetim yok, buna bağlı olarak kullandığım yayın hizmetlerinden de faydalanamıyorum.

Sürekli olarak “2 ila 4 gün içinde dönüş yapılacak” şeklinde mesaj atılmasına rağmen hiçbir geri dönüş alamamak ve 20 gündür kurulum beklemek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. 5657**01 numaralı kaydımın acilen incelenmesini, kurulum işlemlerimin derhal tamamlanmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.