müşteri, sony, temsilcisi

Digiturk ile bir yıllık hizmet satın almıştım ve taahhüdümün 3 Kasım itibarıyla sona ereceğini biliyordum. Taahhüdümün k...esinlikle uzatılmaması için yaklaşık bir ay öncesinden müşteri hizmetlerini arayarak bu isteğimi özellikle ilettim. Buna rağmen 4.11.2026 tarihinde üyeliğimi iptal etmek için tekra...

Togg T10X için 5 Ekim’de ön sipariş verdim, süreci anlatıldığı gibi takip ettim. 21 Ekim Çarşamba günü faturam kesildi, ...hatta aracın tescili de tamamlanarak e-Devlet’te plakamla birlikte üzerime görünüyor ve MTV’si dahi ödenmiş durumda. Buna rağmen hâlâ aracım bana teslim edilmedi ve net bir teslim ...

Garanti Bankası Bahçelievler Şubesi yaklaşık 30–35 yıllık müşterisiyim ve bugüne kadar bankanın hemen hemen tüm ürünleri...ni kullandım. Buna rağmen son dönemde yüksek tutarlı mevduat getirmem için defalarca arandım. Görüşmelerde, mevduatı getirmem halinde EFT ve havale masrafı alınmaması şartımı özell...

Turkcell’in “5g İlk Turkcell’im” tarifesini kullanıyorum. 24 GB internet hakkım olmasına rağmen internet paketim 10 günü... bile bulmadan bitiyor. Telefonda her zamanki kullanım alışkanlığımı sürdürüyorum, özellikle mobil veri üzerinden yedekleme yapmıyorum. Buna rağmen Turkcell’e geçtikten sonra sanki...

Türk Telekom’da 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyordu. Adres değişikliği yaptıktan sonra yeni adresimde bina...nın girişindeki etiketlerden fiber altyapı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hem internet sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum. İlk başta bina...

Digiturk’ten yıllık paket kullanıyordum, taahhüdüm bitmiş ve indirimsiz şekilde 1,5 aylık fatura çıkarılmış. Müşteri tem...silcisi beni aradığında yeni bir yıllık taahhüt yapmak istediklerini, ayrıca bu 1,5 aylık çıkan faturanın iptal edileceğini söyledi. Ben özellikle iki kez faturanın iptal edilip ed...

Hepsiburada üzerinden MSI mag 272qpw model bir monitörü 14.10.2026 tarihinde 27.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürün 02.11....2026 tarihinde sepette 26.000 TL’ye, ayrıca Hepsiburada’nın herkese tanımladığı kupon ile 25.000 TL’ye düşmüş durumda görünüyor. Hepsiburada Premium müşterisi olduğum için, fiyat d...

TurkNet’e 02.11.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili olarak bugüne kadar tarafıma hiçbi...r şekilde dönüş yapılmadı, bırakın bilgi vermeyi, bir kere bile aranmadım. İki gündür üst üste ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Az önce yaptığım son aramada ise ...

Soli Center Migros şubesinden kısa süre önce Taciroğlu marka 3 dilimli beyaz peynir aldım. Ürünü eve getirdikten sonra y...aklaşık bir hafta boyunca buzdolabında, kapalı şekilde muhafaza ettim. Ambalajı açtığımda yoğun bir koku olduğunu, peynirin bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Taciroğlu m...

Soli Center Migros şubesinden kısa süre önce Taciroğlu marka 3 dilimli beyaz peynir aldım. Ürünü eve getirdikten sonra y...aklaşık bir hafta boyunca buzdolabında, kapalı şekilde muhafaza ettim. Ambalajı açtığımda yoğun bir koku olduğunu, peynirin bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Taciroğlu m...

Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’nin bol bol üyesiyim. 28.09.2026 tarihli uçuşuma ait puanların işlenmesi için 01.10.2026 ...tarihinde 15512017 numaralı talebi oluşturdum. Ancak çok daha ciddi bir sorunla karşılaştım. 04.10.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, isim, cinsiyet ve doğum tarihi bilgile...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine ait taahhüdümün 21.03.2027 tarihinde bitmesi gerekirk...en, Vodafone uygulamasında bugün taahhüdüm bitmiş gibi gösterildiğini fark ettim. Uygulama üzerinden baktığımda taahhüt indirimimin sona erdiği bilgisiyle karşılaştım. Bu durum üz...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat sahibiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda yaptığım kullanı...mla faturama yansıtılan tutarlar birbirini tutmuyor. 50 GB kullanımım olmasına rağmen, 15 GB’lik tarifeden iki kez ek paket alındığı ve bunun için 1.455 TL ek paket ücreti yansıtıl...

Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten dün akşam 2 kişilik menü siparişi verdim. Bu siparişe ilişkin iade talebinde bulundum...; ancak talebim uygulamada “Çözümlendi” olarak görünmesine rağmen, canlı destek ekibi sorunun aslında hâlâ çözülmediğini söylüyor. Bu çelişki nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de s...

Vodafone'dan babam bir yakını için sonu 2221 ile biten bir hat aldı. Hattı bu kişi yıllarca faturalı olarak kullandı. So...nra hattın iptal etmesini istedi. Babam tek başına yapamadığı için benimle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak hattı iptal etmek istedik. 30.05.2026 müşteri hizmetleri ile yaptı...

Garanti Bankası’na ait S&F Platinum mastercard kredi kartımın Kasım ayı ekstresine 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıt...ılmıştır. 2002 yılından beri bankanın müşterisiyim ve düzenli kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve...

Sanal Çadır’dan Gant erkek mavi regular fit çizgili gömlek (m beden) satın aldım. Ürünü beklediğimiz gibi çıkmadığı için... iade ettim. 20 Ekim 2026’da kargoya verdiğim iadenin, kargo takip ekranında 22 Ekim 2026 tarihinde Sanal Çadır’a teslim edildiği net şekilde görünüyor. Buna rağmen üzerinden yakla...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 0554 *** 53 36 ile biten hattımın taahhüdünün 22.12.2026 tarihinde sona erecek olmas...ı ve kalan sürede hizmet almak istemem nedeniyle, 03.11.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hat iptal başvurumu gerçekleştirdim. Başvurumun ardından 04.11.2026 tarihinde telefonla a...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 0554 *** 53 36 ile biten faturalı hattımın taahhüdü 22.12.2026 tarihinde sona erecek... olmasına rağmen, kalan sürede hizmet almak istemediğim için 03.11.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hat iptal başvurusu yaptım. Başvurumu yaptıktan kısa bir süre sonra Türk Teleko...

Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili bilgi almak için bugün yaklaşık bir saat boyunca müşteri hizmetlerini arad...ım ve süreçte son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Arama boyunca beş farklı müşteri temsilcisine aktarıldım ve her biri bana birbirinden tamamen farklı paket ve fiyat bilgileri ...

Vodafone hattıma ödeme yapmak isterken yanlışlıkla başka bir numaraya yüksek tutarda ödeme yapmamla ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. 14.10.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden 15.339,77 TL tutarında ödemeyi, Vodafone sistemine kayıtlı dahi olmayan ve kapalı durumda b...

Kolay adres olarak QNB Finans hesabımı tanımladım, normalde müşterilerim kolay adres üzerinden para gönderdiklerinde tut...ar QNB hesabıma düşüyor. Ancak geçen perşembe saat 17:37’de yapılan bir gönderimde, para Akbank üzerinden gelmiş ve durum tamamen karışmış durumda. Bu işlem için Akbank’tan hesaba...

İzmir Torbalı’da kiracısı olduğum eve ev sahibim Kumtel ankastre set aldı ve 30 Ekim Cuma günü Kumtel servisini arayarak... kurulum için kayıt oluşturdum. Bana 3-5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ertesi gün, cumartesi günü servis arayıp geliyoruz dedi. Elektrik aboneliğini henüz başlatmadığım...