Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rua

Rua

Doğrulanmış

Ekim 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Rua Sapanca İlgisizlik ve Özensizlik

62

Rua Sapanca’da yaşadığımız konaklama deneyimi bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Eşim ve bebeğimle iki günlük sa...

Rua Sapanca İlgisizlik ve Özensizlik
Rua
62

Öncelikle konaklamanız boyunca standart ücret üzerinden değil, indirimli bir fiyat üzerinden hizmet aldığınızı hatırlatmak isteriz. Bununla da kalmayıp çıkış saatinizde size ayrıca esneklik gösterilmiştir. İşletmemizin misafir memnuniyeti adına sunduğu bu kolaylıkları yok sayarak konaklamanızı bütünüyle olumsuz bir şekilde yansıtmanızı hakkaniyetli bulmuyoruz. Ancak kamuoyuyla paylaştığınız yorumun yalnızca sizin bakış açınızı yansıttığını ve olayların tamamını ortaya koymadığını da belirtmek isteriz. Burada önemli olan, yaşanan aksaklığın giderilmesi için nasıl bir çözüm sunulduğudur. Bununla birlikte, böceklerle karşılaşılması tek başına tesisin temizlenmediği veya gerekli bakımın yapılmadığı anlamına gelmez. Özellikle doğayla iç içe bulunan tesislerde çevresel koşulların etkisi göz önünde bulundurulmalıdır. Bu durum, temizlik ve ilaçlama konusundaki sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz; ancak değerlendirmelerin de ölçülü ve hakkaniyetli yapılması gerekir. Rua Sapanca