sistem sorunu

Zara’dan “Bir Günde Kargo” hizmetiyle verdiğim karışık ürün siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim, kargo takip ekranında günlerce “teslimata çıkarıldı” ve ardından “teslim edildi / devir edildi” olarak görünmesine rağmen, bu süre boyunca ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye ile k...

Şikayetvar’ın masaüstü web sitesine giriş yaptığımda oturumum açık görünüyor; ancak "Şikayetlerim" bölümüne tıkladığım anda sistem beni hesaptan atıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Üye olduğum günden beri bu sorunu düzenli olarak yaşıyorum ve hiçbir zaman şikayetlerimi sorunsuz şekilde ...

Bets10 hesabıma iki gündür yatırım yapmama rağmen param hesaba geçmiyor ve bu konuda hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Enpara üzerinden banka havalesi ile Bets10 hesabıma 1000 TL yatırım yaptım, dekontum ve işlem kanıtlarım mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Sorunu fark et...

Firmamız Janbek Bilişim Teknolojileri olarak uzun süredir Amazon üzerinden, özellikle de Pazaryeri satıcılarından düzenli olarak ürün satın alıyoruz. Ancak bazı Pazaryeri satıcılarının sistem üzerinden kesinlikle fatura yüklemediğini, çoğu zaman ise hiç fatura kesmediğini görüyoruz. Biz talep etmedi...

Türk Telekom mobil hattımla Kosova’da bulunduğum süre boyunca online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i, yurt dışında olduğum için hattıma ulaşmıyor. Telefonumda VoWifi özelliği açık olmasına rağmen sistem üzerinden SMS alamıyorum ...

Tiktak mobil uygulamasında ehliyet yükleme işlemi sırasında sistem beni idkit isimli bir siteye yönlendiriyor ancak bu site açılmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 20.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında tekrar denedim ve aynı sorunla karşılaştım. Bu problem daha önce de başıma geldi. Sorunu çözmek ...

20/11/2025 tarihinde Enza Home internet sitesinden 9000 TL tutarında bir lambader almak istedim. Sitede taksit seçeneği olmasına rağmen, ödeme kısmında taksit yapmak istediğimde sistem otomatik olarak tek çekim yapmaya yönlendirdi ve taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Farklı ürünlerde de aynı sorunl...

Pazarama üzerinden Pluxee Puan ile Gram Altın almak istedim ancak sistem hediye puanımı kullandırtmadı. Sorunu yaklaşık 1 saat önce yaşadım. Kullanmak istediğim toplam 6358 hediye puanımın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

A101 online uygulamasında uzun süredir yaşanan bu sorun artık bıktırıcı bir noktaya ulaşmıştır. Ben herhangi bir seçim yapmadığım halde, sepetime 14–15 adet poşet otomatik olarak ekleniyor. Teslimatta ise sadece 3 adet poşet gönderiliyor. Bu durum tamamen haksız kazanç, tüketiciyi yanıltma ve siste...

Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri, Ben bir Türk Telekom abonesiyim. 0544********16 numaralı hattımı yakın zamanda taşıdım, ancak bu süreçten son derece memnun kalmadım ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat taşıma işlemi sırasında ve sonrasında, 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini defalar...

Adana Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 155 numaralı ATÜ-Hastaneler otobüs hattında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Otobüs şoförleri hiçbir şekilde sefer saatlerine uymuyor. Özellikle ATÜ durağından kalkması gereken otobüsler, örneğin 10.05’te çıkması gerekirken keyfi olarak 10.30’dan sonra...

Sahibinden.com hesabıma giriş yapmak istediğimde, sistem eski telefon numarama SMS gönderiyor. Bu numarayı yaklaşık 4 yıldır kullanmıyorum ve numaramı güncelleyemediğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hem web sitesinden hem de iOS uygulamasından denedim, fakat herhangi bir hata mesajı da almıyo...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında babamın SGK dökümünü sisteme yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “belgeyi tekrar yükleyin” uyarısı veriyor ve belgeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım ve bu nedenle burs alamadım. Bu yıl da başvuruların bitmesine ik...

Temu uygulamasında davet göndererek hediye kuponu kazanma kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet gönderdiğimde, son bir kişiyi davet etmem gerektiği belirtiliyor. Ancak daveti gönderdiğim halde sistem bunu saymıyor ve kuponu vermiyor. Bu sorunu iki kez yaşadım ve her iki denememde de sonuç...

17.11.2025 tarihinde saat 09:30’da Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Allbatross Portföy hvt fonu için 1.381.564,88 TL tutarında satış emri verdim. Normal şartlarda aynı gün gerçekleşmesi gereken bu işlem, sistem tarafından 18.11.2025 tarihine ertelendi ve henüz hesabıma geçiş yapılmadı. ...

19 Kasım 2025 saat 19.30'da Sakarya'da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız GB 990 paketine geçiş yapmak için işlemi onayladım. Ancak işlemim iptal edildi ve ardından yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Talep açıldı, 24 veya 48 saat içinde mesaj alacağım söylendi. Ay...

Pazarama Plus üyeliği almak istediğim halde sistemde sürekli “Kullanıcı bilgilerini teyit edemedik” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şikayet oluşturdular ve bana herhangi bir sorun olmadığını, tekrar denememi söylediler. Tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağm...

Mersin’de 141 numaralı belediye otobüsünde sürekli olarak fazla ücret çekilmesi sorunu yaşıyorum. Tam kart ile ödeme yapmama rağmen bazen 40 TL, bazen 46 TL, hatta bir seferinde 76 TL ücret kesildi. Bu durum 3.40 civarında yaşandı ancak benzer sorunlar sık sık tekrar ediyor. Şoföre durumu sorduğumda...

Turkcell bireysel hattım üzerinden, iznim olmadan numaram kullanılarak Telegram’da sahte hesap açıldığını arkadaşlarımın uyarısıyla bugün öğrendim. Benim gibi pek çok kişinin de aynı sorunu yaşadığını, şikayet sayfalarında benzer durumların sıkça dile getirildiğini gördüm. Bu tür durumlara karşı biz...