to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 günü sabah saat 11.00 civarında Erenler Yavuz Selim Caddesi’ndeki Essen Market şubesinde kasap bölümünde yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Kasap bölümündeki kapalı hanımefendi personele gayet düzgün bir şekilde “Kolay gelsin” diyerek bir ürün sordum, ancak yüzüme bile bakmadan...
Sakarya Essen Market Altınova şubesinde 23 Ocak akşam saat 20.00 civarında yaşadığım saygısızlık ve sürekli tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. O akşam çilek aldım, kasada ürünün fiyatının yarıya düşeceği söylendi. Manav reyonundaki çalışanla konuşmam sonucunda kasaya ...
21 Ocak 2026 günü saat 15:00 sıralarında Sakarya Serdivan Qubbe Garden Essen şubesinde Namet markalı ambalajlı sucuk almak istedim. Ürünün kutusunun üzerinde gramaj 774 gram olarak yazıyordu; ancak satın almak istediğim paketli ürün kasada tekrar tartılarak üzerine yeni bir fiyat etiketi basıldı ve ...
"İlgi ve alakanız ve Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Sakarya Serdivan’daki Essen Market’ten almış olduğum 1000 gramlık Oğuzbey kaşar peynirinin yarısından fazlasını tükettikten sonra, ürünün içinden nayl...
12.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Sakarya Erenler Mahallesi’ndeki Essen Market şubesinden birkaç parça ürün aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kartımı uzattım ve şifre istenince şifremi girdim. Tam bu sırada tutarın olağandan yüksek olduğunu fark ettim ve kasiyere fiyatın yüksek olduğunu sö...
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Essenjet.com üzerinden dün saat 16.00’dan beri Sakarya Essen şubeleriyle ilgili sipariş vermeye çalışıyorum. Hangi ürünü eklersem ekleyeyim ödeme ekra...
Yazlık Mahallesi 4235. Sokak No:2/A’da bulunan Essen Market’te, bugün saat 22.35 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin resmi kapanış saati 23.00 olmasına rağmen, kasaya Ticket kartımla ödeme yapmak için gittiğimde kasanın kapandığı ve “gün sonu aldık” denilerek ödeme işlemimin...
22.12.2025 tarihinde Akyazı Essen Market’ten yaklaşık 100 TL tutarında beyaz peynir satın aldım. Peynir, büyük tenekeden kesilerek küçük plastik peynir kutusuna konulmuştu ve üzerinde son kullanma tarihi yer almıyordu, sadece alım tarihi yazılmıştı. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına kaldırdım, sad...
02.01.2026 tarihinde Adapazarı Esgross Essen Market şubesinden Özvarlı marka, üzerinde tereyağ olarak görünen bir ürün satın aldım. Eve gelip ürünü aç...
Uzun süredir Geyve Essen Market şubesinde kasalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kasalar yaklaşık 1 senedir sürekli arıza veriyor ve bozuluyor. Bu nedenle her gidişimizde neredeyse uzun kuyruklar oluşuyor ve müşteriler olarak gereksiz yere sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Müşteri yoğunluğunun ...
Esen Market Öneline üzerinden daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde Plux kodu ile ödeme yaparak alışveriş gerçekleştiriyordum. Ancak bugün saat 12.00’den sonra yaklaşık 5.000 TL tutarında bir sipariş vermek istediğimde sistem sürekli “Plux hatası” vererek ödememi kabul etmedi. Daha önce aynı yön...
28.12.2025 tarihinde Sakarya, Adapazarı, Altınova’daki Essen Gross Market şubesinden balık reyonundan görerek 2 kilo hamsi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 258 TL olarak gerçekleştirdim. Reyonda gördüğüm balıklar taze görünüyordu; ancak eve geldiğimde paketi açtığımda balıkların reyonda gördüğüm ...
22 Aralık tarihinde Adapazarı’nda, Yorgalar mezarlığının yanındaki Essen şubesinden, güzel bir haberimizi kutlamak için güvendiğimiz bir yer olduğu düşüncesiyle bir adet çikolatalı baton pasta ve yanında 20 TL’lik mum satın aldık. Pasta için 200 TL ödedik. Pastayı kestiğimizde kremasının küflü oldu...
19.12.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda Tek Yokuş mevkiindeki Essen Market’e gittiğimde, marketin kapalı olduğunu gördüm. Kapıda Cuma vakti dolayısıyla kapalı olduğu söylendi. İçeride ve etrafta 7 personel olmasına rağmen marketin tamamen kapatılmış olması ve yaklaşık 40 dakika boyunca hizmet ver...
06.12.2025 tarihinde saat 18:39–18:40 arasında Sakarya Hendek’te bulunan Essen Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi market ile anlaşmalı olan Messt kartımla önce temassız olarak yapmak istedim. Kasiyer, işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek bu kez çip ve şifreyle yeniden ödeme yapmamı istedi v...
Adapazarı Essen Uzun Çarşı şubenize, evimize yakın olduğu için çocuklarımla birlikte sık sık geliyorum. Ancak mağazanızın hem ön kapısından hem de arka kapısından içeriye aşırı derecede soğuk hava geliyor ve mağaza içerisi çok soğuk oluyor. Mağaza küçük olmasına rağmen soğuğu çok yoğun hissediyoruz....
13.12.2025 tarihinde Geyve’de bulunan Essen mağazasını ziyaret ettiğimde mağaza içerisi aşırı derecede soğuktu. İçeride uzun süre durmak mümkün değildi, bu nedenle alışverişimi kısa kesmek zorunda kaldım. Buna rağmen mağaza çalışanlarının saatlerce bu ortamda çalışmak zorunda kalmaları da beni ayrıc...
Sakarya Erenler’de bulunan Essen şubesinden 23 Kasım tarihinde Oğuzbey marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabına koyduktan sonra paketi hiç açmadan ambalajında şişme olduğunu fark ettim, paket adeta patlayacak duruma gelmişti. Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için kesinlikle açmadım ve ...
Sakarya Essen AVM üzerinden sebze, meyve ve kahvaltılık ürünler içeren bir online sipariş verdik. Teslimat saati olarak 10.00–12.00 aralığını seçmiştik ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişimiz teslim edildi. Üstelik daha önce de aldığımız ürünlerin bir ...
26.11.2025 tarihinde saat 22:32 sularında Sapanca’daki Essen Market şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken sigara da almak istediğimi söyledim ancak sayım olduğunu, marketin kapanmak üzere olduğunu ve bu nedenle sigara veremeyeceklerini ifade ettiler. Kasanın açık olmasına ve marketin ...
Essen Market’in indirim broşüründe gördüğüm Özvarlı marka 1000 gramlık tereyağını, marketin güvencesine güvenerek geçtiğimiz ay 329 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denediğimde tereyağı ile uzaktan yakından alakası olmadığını, sadece renginin tereyağına benzetildiğini ve adeta sarıya boyanmış margarin...
Aktürk marka fındıklı fıstıklı lokumu dün Essen Market’ten satın aldık. Ürünü açtığımızda lokumların içinde kurtlar ve Kelebek benzeri böcekler olduğunu gördük. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemişti, ancak paketi açarken çöpe attığımız için tarih ve parti numarasını şu anda paylaşa...
17 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Essen Market’ten Eti marka tam taneli Antep fıstıklı çikolata aldım ve az önce siparişim evime ulaştı. Ürünün ambalajında ya da son kullanma tarihinde bir sorun olmamasına rağmen, çikolatanın görüntüsü hiç hoş değildi. Yerli ürün olduğu ve boykotlu olmadığı için özell...
10.11.2025 tarihinde Essen Market Erenler şubesinden yaptığım alışverişte, dört litre sıvı yağ aldım. Ancak, kasada ürün fişime aynı ürün iki kez geçirilmiş ve fazla ücret tahsil edilmiştir. Ödeme yöntemim yemek fişi idi. Fiş numaram: 0327. Durumu fark ettikten sonra market çalışanlarıyla iletişime...