Passolig Hesabına Erişemiyorum, Telefon Numarası Güncellenemiyor
Passolig banka kartıma bağlı hesabımda kayıtlı telefon numarama artık erişimim yok. Nkolay uygulaması üzerinden numara güncellemesi yapmak istediğimde sistem sürekli uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde ise doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve bu nedenle Passolig hesabımı aktif olarak kullanamıyor, özellikle maç bileti satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için herhangi bir çözüm üretilemedi ve numaram güncellenemedi.
Kayıtlı telefon numaramın güvenli bir şekilde güncellenmesini ve Passolig hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














