to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Ödeme Yapmıyor!
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Tapu Müdürlüğü’nde bulunan evimi, Fuzulev teminatlı olarak 5.000.000 TL bedelle tapudan devrettim. İşlem sırasında ev bedelinin aynı gün saat 17.30’a kadar VakıfBank’taki hesabıma yatırılacağı açıkça ifade edildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen, tüm girişimlerime karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem telefonla hem de yüz yüze defalarca görüşme gerçekleştirdim. Tarafıma genel olarak “sistem değişikliğinden dolayı sorun yaşandığı” yönünde açıklama yapıldı. Ancak aynı dönemde daha küçük tutarlı ödemelerin gerçekleştirildiğini bizzat gördüm. Şubeye gittiğim zamanlarda benimle aynı sorunu yaşayan başka müşterilerin de ödeme beklediğine şahit oldum. Bu durum, bana karşı olan ödemenin özellikle geciktirildiği ya da şirketin reel nakit yeterliliği konusunda ciddi bir sorun olduğu şüphesini daha da güçlendirmektedir.
Fuzulev’in, tapu devrini gerçekleştirdiğim halde 5.000.000 TL’lik ev bedelimi hâlâ ödememiş olması nedeniyle mağdur durumdayım. Evimin bedelinin ivedilikle hesabıma yatırılmasını, daha fazla gecikme yaşanması halinde ise ev bedelinin yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Fuzulev’in BDDK tarafından incelenerek reel nakit yeterliliğinin ve finansal yükümlülüklerini yerine getirip getiremediğinin tespit edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; üzerinden ya da arama yoluyla iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Merhaba, gelişme var mı?