sistem sorunu

Boyner mağazalarında Totem kartımla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak alışveriş yapmakta sorun yaşıyorum. Kars Merkez Boyner başta olmak üzere Türkiye genelindeki mağazalarda, anlaşma olmasına rağmen sistem alışverişe kapalı uyarısı alıyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu sorun daha sık yaşanıyor ...

5-8 Aralık 2025 tarihleri arasında Roma, İtalya'daki Hotel Champagne için Trip.com üzerinden rezervasyon yaptım. 4 arkadaş olarak iki oda tutmak isterken, sistemde yaşanan kafa karışıklığı ve gelen onay e-postalarının geç ve eksik gelmesi nedeniyle yanlışlıkla üç oda satın aldım. Sepetime bir çift y...

06.11.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Türkiye’deki bir otel için 72067985347337 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Faturada belirtilen tutar 15.750,07 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 16.420,14 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu çözmek...

Koçtaş online mağazasında Dewalt dcd1007 el aletiyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma ve indirim sorunu yaşadım. Mobil uygulamada “App10” kodu ile %10 indirim yapılacağı belirtiliyor. Ancak Koçtaş satıcısında 12.999 TL olarak görünen bu ürünü sepete ekleyip App10 kodunu girdiğimde, sistem yalnızca 750...

Hepsipay hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabımın şifresi bloke edildiği için giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde ise sistem, eski telefon numarama SMS gönderiyor. Fakat eski numaram artık aktif değil ve numaramı güncelleyemediğim ...

Akbank Büyükçekmece şubesinde yaşadığım EFT limit artırma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden EFT limitimi artırmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve her seferinde şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Her gün şubeye gidip saatlerce beklemek zorunda kalıyorum ve ...

TEV burs programına başvurum ön elemeden geçti; ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçtiğimiz günlerde Obigenç uygulamasında başvuru kısmım görünürken, şu anda tamamen kaybolmuş durumda. Başvurumun reddedilip reddedilmediğiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sistemde geçici bi...

06.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 753766013 numaralı siparişimle Gebze Mutlukent mm Migros’tan taze zeytin siparişi verdim. Ancak teslim edilen zeytinler çürük ve yumuşak olarak geldi. Benzer bir sorunu aynı hafta içinde ikinci kez yaşıyorum; daha önceki siparişimde de zeytinler çür...

22.12.2024 tarihinde Haramidere Babymoll mağazasından indirimli olarak 18.000 TL’ye Prego Arteon Travel Sistem bebek arabası ve oto koltuğu satın aldım. Ürünü 01.07.2025 tarihinde kullanmaya başladıktan yaklaşık 2-3 ay sonra pusetin kulp kısmındaki vida çıktı ve kayboldu. Vida çıktığı için bebeğimi ...

Paycell mobil uygulamasında veli onayı yapmak isterken sorun yaşıyorum. Benden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram istendi, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayla kayıtlı bir hesabım var fakat T. C. Kimlik ekleyemediğim için sistem hesabı yok ...

Migros MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama yaparak limit artırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Bugün saat 21.00 civarında iPhone 11 cihazımdan, güncel Money uygulaması üzerinden işlemi tekrar denedim. Ancak canlılık kontrolü aşamasında, “gülümseyin” kısmında sistem yüzümü algılamıyor ve ilerle...

01 Kasım tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Koleston marka saç boyası siparişi verdim. Ancak siparişimde bana Koleston yerine Loreal marka saç boyası gönderildi. Ayrıca, Loreal kutusunun içinden tamamen alakasız iki adet oksidan ve bir tüp şampuan çıktı; saç boyası ise bulunmuyordu. Sipariş numa...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Çorum’daki Civil mağazasından Kanz Sgo model travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tekerleklerinde sorun yaşadım; düz yolda bile tekerlek dönmüyor ve bebek arabası ilerlemiyordu. O dönemde ürünü servise gönderdim ve sorun giderildi. Ancak,...

2025-2026 İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sürecinde sorun yaşamaktayım. Başvuru numaram 1804231. Tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen, sistemde sürekli olarak “baba gelir belgesi eksik” uyarısı almaktayım. Özellikle 27 Eylül 2025’te ve bugün, 6 Kasım’da PDF formatında belgey...

Findeks üyeliği oluşturmak istiyorum ancak herhangi bir kredi kartım ya da banka ürünüm olmadığı için sistem sürekli hata veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bankadan aldığım Kredi Kayıt Bürosu raporuna göre 300 TL tutarında kanuni idari takip borcumun g...

15 Ekim’de Kaz Dağları, Assos bölgesinde bulunduğum sırada, Vodafone Red hattıma otomatik olarak “Her Şey Dahil Pasaport” yurt dışı paketi tanımlandı. Oysa Türkiye sınırları dışına hiç çıkmadım. Durumu fark ettiğim anda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı kullanımını kapatmak istedim, an...

PlayStation Plus üyeliğimi Antalya’da, kredi kartı ile indirimli kampanyadan yenilemek istedim. Üyeliğimin bitmesine son 2 gün kala, mevcut üyeliğim halen aktifken kampanyadan faydalanmaya çalıştım. Ancak sistem sürekli “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşı...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 2 Kasım 23.30, 3 Kasım 20.57 ve 6 Kasım 13.00 civarında giriş yapmaya çalıştım. Şifrem doğru olmasına rağmen, daha önce yanlış girdiğim için bloke olmuş olabileceğini düşündüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak güvenlik için gönderilen mobil onay bildiri...

Watsons Club üyeliğimle mağazalardan sorunsuzca alışveriş yapabiliyorum, ancak online alışverişlerde sistem beni üye olarak tanımıyor ve Club üyelerine özel indirimlerden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu problem yaklaşık 2 haftadır (15 gündür) devam ediyor. Sorunu çözmek için hem canlı destek h...

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında annemin gelir belgesini sisteme PDF formatında yüklememe rağmen, sistem bu belgeyi kabul etmiyor ve başvurum ilerlemiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; aynı belgeyi tekrar yüklememi istediler, ancak sorunum hala çözülmedi ve belge yi...

Ben 2025-2026 KYK burs başvurusu yaptım ve sonuç olarak sadece kredi verildiğini gördüm. Bu durumun adil olmadığını ve sistemin gerçek ihtiyaç sahiplerini doğru tespit etmediğini düşünüyorum. Hataylıyım ve 6 Şubat depreminde hem maddi hem manevi olarak ağır hasar yaşadım. Üniversitemi tam burslu ka...

Gain Plus üyeliğimi başlatmak için gerekli işlemleri tamamlamama rağmen, platformu kullanmaya başlayamıyorum. Android cihazımdaki Gain uygulamasında her girişimde sistem beni tekrar ödeme adımına yönlendiriyor. Üyelik için Yandex promosyon kodu kullandım ve kod sorunsuz şekilde kabul edildi, herhang...