to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz tarafından otomatik katılımla başlatılan BES üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistemsel sorun nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyorum. Verilen yönlendirmeler doğrultusunda internet üzerinden iptal denemesi yaptığımda site sürekli çöküyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu şimdiye kadar 3–5 kez farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Canlı müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise bana SMS ile gelecek link üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi, ancak yönlendirildikleri site çalışmıyor ve bunun dışında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Sürekli hata veren bir sistem yüzünden iptal talebimi gerçekleştiremiyorum. Otomatik katılımla açılmış olan Allianz BES sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve bu süreç nedeniyle herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
0535*****77
b************@gmail.com
Allianz BES otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sesli yanıt sistemiyle...
Allianz’a ait otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, tarafıma SMS ile bir link gönderildi ve bu linke tıklayarak ayrılma işlemini gerçekleştirebileceğim söylendi. Ancak gönderilen linke her tıkladığımda “Ayrılma işleminiz gerçekleşirken sorun yaşan...
Allianz Sigorta BES sözleşmemi bugün hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak her iki kanalda da otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve işlemi ilerletemiyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve şu ana kadar bana ulaşan herhangi bir yetkili olmadı. ...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri canlı destek üzerinden iptal talebinde bulunduğumda tarafıma SMS gönderildiği söyleniyor, SMS’teki linke girip işlemi başlatıyorum fakat son aşamada sistem i...
Allianz bireysel emeklilik (BES) iptal işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir haftadan uzun süredir BES’imi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda beni sisteme yönlendiriyorlar ve sistemde sürekli hata (error) alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve i...
Yorumlar