Gaziantep Şahinbey'de Masa Sandalye Firmasından Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Faturasız Sipariş

Gaziantep Şahinbey’de bulunan Lois masa sandalye firmasında 2 Kasım’da 8 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi 1.500 TL Nakit, 8.500 TL ise hesaptan havale/EFT ile yaptık. Buna rağmen aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın sandalyelerimiz hâlâ teslim edilmedi.

Ne yazık ki tarafımıza herhangi bir fatura, fiş ya da yazılı sözleşme de verilmedi. Eşim defalarca kez firmayı aradı, iş yerine giderek yüz yüze de görüştü. Her seferinde “haftaya”, “cumartesi yollayacağız”, “pazartesi yollayacağız” denilerek tarih verildi ancak hiçbir söz tutulmadı ve teslimat sürekli ertelendi.

4 aydır verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. Bu yaşadığımız sürecin herkes tarafından bilinmesini, kimsenin aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum. Firmadan artık güven duymadığım için, yetkili mercilerin bu işletme ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve bir daha tüketicilerin bu şekilde oyalanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.