to read complaints and reviews, or file yours. 
Mirzabey Çiğ Köfte Ataköy şubesi olarak Yemeksepeti Partner ile çalışmaya başladığımız ilk günden beri hak edişlerimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sistem üzerinde görünen hak ediş tutarları belli olmasına rağmen, hesabımıza yatan ücret her seferinde belirtilen tutardan çok daha düşük oluyor ve yaklaşık %30 oranında maddi kaybımız oluşuyor.
Bu durum sadece bizim şubemizde değil, diğer şubelerimizde de aynı şekilde yaşanıyor. Yani sorun tekil bir hata değil, süreklilik gösteren bir problem haline gelmiş durumda. Her siparişte ekstra komisyon kesiliyormuş gibi bir farkla karşılaşıyoruz ve bu nedenle gelirlerimiz ciddi anlamda etkileniyor.
Konu ile ilgili Yemeksepeti yetkilileriyle defalarca iletişime geçtik. Sorunu düzelteceklerini, hatta üst birimlere iletip bizi tekrar bilgilendireceklerini söylediler; ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımızda da doğrudan muhatap bulamıyoruz ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.
Yemeksepeti Partner üzerindeki htp6 numaralı hesabımız için hak edişlerimizin kalem kalem incelenmesini, fazla veya haksız kesinti varsa bunun net bir şekilde tarafımıza açıklanmasını ve oluşan tüm maddi kaybımızın geriye dönük olarak eksiksiz bir şekilde hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte de hak ediş‑ödeme tutarları arasındaki farkın tamamen ortadan kaldırılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kahramanmaraş’ta faaliyet gösteren Anı Pilav Tantuni Kokoreç işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden aldığımız ödemelerde ciddi tutarsızlıklar yaşıyoruz. Panelde hak edişimiz son dönemde 9.550 TL olarak görünmesine rağmen hesabımıza sadece 1.600 TL ödeme yapıldı. Bu durum, 31.12.2025 tarihli ...
Yemeksepeti Partner üzerinden yaklaşık 3 aydır, Joker indirimim tanımlı olmamasına rağmen tüm siparişlerimde Joker indirim bedeli kesintisi yapılıyor. Sistem üzerinde herhangi bir Joker kampanyam bulunmamasına rağmen, 100’ü aşkın siparişimde haksız şekilde Joker indirim kesintisi yaşadım ve şu ana k...
Yemeksepeti’nin işletmelere sunduğu partner ara yüzünde yaklaşık 3 aydır çok sayıda kronik sorun yaşıyorum. Panelde sık sık hata alıyorum, menüler düzgün çalışmıyor, sıralama hataları oluyor ve bazı özellikleri hiç kullanamıyorum. Bu hatalar yüzünden sistemi verimli kullanamıyor, günlük iş akışımızd...
Yemeksepeti platformunda restoran işletmecisi olarak hizmet veriyorum. Uzun süredir, özellikle kampanya dönemlerinde, tarafımıza detaylı bir açıklama yapılmadan yüksek oranlarda komisyon ve kesinti uygulanıyor. Şirket olarak bu kesintileri ancak işletme sahipleri fark ettiğinde öğreniyoruz; Yemeksep...
Yemeksepeti üye işyeriyiz. Yemeksepeti ödemelerimizi eksik yapıyor ve hiçbir şekilde destek olunmuyor. Ürün hak edişlerimiz eksik yatıyor ve bazı siparişler es geçiliyor. Bilgimiz haricinde yüksek indirimler uygulanıyor. Muhatap olunabilecek kimse yok. Yemeksepeti markasına yakışmayan bir yönetim an...
Yorumlar