sistem sorunu

Paraşüt’ün full paketini kullanmaya başladığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu sorunlarla ilgili maalesef hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Uygulamada ürünleri sisteme doğru şekilde girmemize rağmen, faturalarda hiçbir zaman istenen ve olması gereken bilgiler doğru şekilde gösterilmiyor...

TeknosaCell müşterisiyim ve hattım faturalı olmasına rağmen birkaç gündür (yaklaşık 3–4 gündür) Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için kalan kullanım haklarımı göremiyor, internet ve dakika durumumu takip edemiyorum. Kullanım hakkımı takip edemediğim için aşım olurs...

Getir Finans uygulamasında kimlik ve adres doğrulama aşamasında üç gündür sorun yaşıyorum. Kimliğimin arka yüzünü ne yaparsam yapayım onaylamıyor, her denememde “kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Ardından “kurye ile devam et” seçeneğini işaretlediğimde de adresim doğru olmasına rağmen sistem s...

23.12.2025 tarihinde İstanbul’da Altınyıldız’dan pantolon ve t-shirt almak isterken indirim uygulanmış olmasına rağmen sistem sorunu nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, işlem gerçekleşmedi ve indirimli olarak ürünü alamadım. İndirimi görmeme rağmen sistem hata...

LCW mobil uygulamasında iPhone 11 cihazımla online alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında adres ekleme sorunu yaşıyorum. Adresimi eklemeye çalıştığımda sistem, adresimin kayıtlı olduğunu söylüyor; ancak kayıtlı adresler arasında görünmüyor. Bu nedenle ödeme aşamasını tamamlayamıyor ve işlem yapam...

Temmuz ayından bu yana Nays kredi kartımı kullanırken, özellikle QR ile ödeme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Limitim olmasına rağmen QR ile 1.500 TL üzeri tutarlarda ödeme yapmak istediğimde sistem hata veriyor. Markette de akaryakıt istasyonlarında da defalarca denememe rağmen aynı hatayla k...

Fransa vizesi için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mail adresimi her giriş denememde yeniden kaydetmek zorunda kalıyorum, kayıt oluyorum gibi görünüyor fakat kısa süre sonra sistem sanki hiç kayıt olmamışım gibi mail adresimi siliyor. ...

Fenerium internet sitesine yaklaşık 2-3 gündür iOS cihazım üzerinden Safari tarayıcısıyla üye olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “T.C. Kimlik No kontrolü” uyarısı alıyorum ve sistem üyeliğimi tamamlamıyor. Farklı T.C. Kimlik numaralarıyla da denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle ...

Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır kimlik ve selfie doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Quver işlemleri için limit kullanmak istediğimde benden kimlik ve selfie doğrulaması isteniyor. Yeni kimlik kartımla doğrulama adımlarını sorunsuz geçiyorum; selfie ekranın...

Hepsiburada platformunda “Etekaankastre” isimli satıcı mağazamda ürün satışı yapıyorum. Geçen hafta, stok yönetimi nedeniyle tamamen sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sebeple, “müşteri memnuniyeti” adı altında 4.500 TL tutarında bir transfer cezası yansıtıldı. Sistem, ürün satarken stokta en...

Pazarama uygulaması üzerinden para puanlarımı kullanarak altın almak istiyorum ancak ödeme aşamasında puanlarımı kesinlikle kullandırtmıyor. 23.12.2025 tarihinden itibaren bu sorunu yaşıyorum. Hesabımda 1.734,49 TL ParaPuan bakiyesi görünmesine rağmen, ödeme kısmında bu puanları seçip kullanmama sis...

Martı Scooter ile yaşadığım son olay nedeniyle ciddi bir güven sorunu yaşamaktayım. Ziraat Bankası ile olan ödeme yönteminin sonlandığını açıkladığınız gün, uygulamada kayıtlı sanal kartımı sistemden sildim ve bir süre Garanti Bankası üzerinden ödeme yapmayı denedim. Bu yöntemle de sorun yaşayınca u...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinin iptalini 14.11.2025 tarihinde çağrı merkezi müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. İptal sonrası kredi kartıma 9.700 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi, ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleş...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe 5. Etap 1. Bölge B1-13 Blok’ta bulunan binamızda yaklaşık 1 aydır merkezi sistem sıcak su sorunu yaşıyoruz. Tüm bina sakinlerinin sıcak suyu kesik durumda ve bu süre içinde sorun hiç düzelmedi. Merkezi sistem kazanında değiştirilmesi gereken bazı parçalar olduğu, buna...

23 Aralık sabah 07.30 Kırklareli–Zonguldak seferinizde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlikten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kedilerimi de yanımda götürebilmek için tek kişi olmama rağmen özellikle iki kişilik bilet satın aldım. Buna rağmen kedilerimi bagaja koymam konusunda ısrar edildi. D...

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir kod kullanım sorunu yaşıyorum. Vodafone Premium abonesi olduğum için her ay tarafıma 100 TL’lik kampanya kodu tanımlanıyor. Uygulamada “Vodafone Pay kampanya kodunu gir” alanına bu kodu girdiğimde, sistem “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin...

Yaklaşık 4 aydır GİB tebligat sisteminin tebligat görüntüleme bölümünde sorun yaşıyorum. Sistemde okunmuş olarak görünen 1 adet tebligatım var; fakat bu tebligatı açıp okumam, içeriğini göremiyorum. İlk girişimde “Nasıl olsa sonra okurum” diyerek sistemden çıktım; daha sonra yeniden erişmek istediği...

Yaklaşık 10 gündür Trendyol Yemek sistemi üzerinden işletmemiz Lahmacun Sarayı (Konyaaltı / Antalya) için üye girişi yapamıyoruz. Kendi e-posta adresimiz ve şifremizle defalarca giriş denememize rağmen sistem sürekli “şifre geçersiz” ve zaman zaman “e-posta yanlış” uyarıları veriyor. Bu nedenle hesa...