to read complaints and reviews, or file yours.MHRS Telefon Uygulamasına Giriş Engellendi, Yaşlılar Randevu Almakta Zorlanıyor
Yaklaşık bir haftadır MHRS telefon uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce yaşlı yakınlarımın tüm randevularını bu sistem üzerinden alabiliyorken, şu anda kendi randevumu bile oluşturamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli e-Devlet kimlik doğrulaması istiyor ve bu nedenle uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Özellikle yaşlı ve dijital işlemlere uzak yakınlarım için randevu almak artık neredeyse imkansız hale geldi. Bu durum hem benim işlerimi aksatıyor hem de onların sağlık hizmetine erişimini ciddi şekilde zorlaştırıyor.
184 Sağlık Bakanlığı hattını arayarak, eski sistemin geri gelmesi için talep dilekçesi oluşturdum. MHRS randevu sisteminde, e-Devlet zorunluluğu olmadan önceki gibi daha kolay ve erişilebilir olan eski sisteme geri dönülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunu yaşayan ve sisteme giriş yapamayan herkesin de 184 hattı veya ilgili kanallar üzerinden şikayet dilekçesi oluşturarak bu sorunun çözümü için sesini duyurmasını istiyorum.
