sipariş takip

Zara’dan bir ipli dokulu ceket ve düz beyaz t-shirt siparişimi 1 Şubat’ta verdim, sipariş ekranında teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. 3 Şubat’ta ise kargonun teslim edildiği görünüyor. Ancak kargo bana hiç ulaşmadı, evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük Yazl...

23.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından 5456*****00 sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “kargoya verildi” görünüyor; ancak si...

28 Ocak günü Birissine internet sitesinden 2 adet çanta siparişi verdim. Siparişime ait mesaj ve PTT Kargo takip numarası tarafıma ulaştı. Ancak 1 Şubat Pazar günü sipariş durumuma baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir iptal mesajı ya da bilgilendirme almadım, kendim kontrol ...

28.01.2026 tarihinde gece 01:12’de Mavi’den mont siparişi verdim. Mavi tarafı ürün sayımda olduğu için, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir sebeple, siparişi günler sonra kargoya verdi. Sipariş sırasında ürünü önce mağazaya istemiştim, daha sonra kargoya verilmesi geciktiği için teslimat adresini iş a...

23 Ocak’ta Stradivarius’tan eşimin iş yerine (Beylikdüzü) teslim edilmek üzere sipariş verdim (sipariş no: 5034*****80) ve Cargo X firması kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan 28 Ocak’ta doğrudan depoya iade etti (takip no: 24717098986000100013). 28 Ocak’ta Stradivarius’tan aynı siparişi (sipariş no: 5...

01.02.2026 tarihinde Cepoto’nun kendi internet sitesi üzerinden Topran markalı map sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram cptdp0315031, hesap ismim Ayhan S***’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.110 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo girişi yapıldı ne de ürün el...

Bershka’nın web sitesinden yaklaşık iki hafta önce yaptığım alışverişte aldığım ürünü 26 Ocak tarihinde iade ettim. İademin üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 1.300 TL’lik tutar hâlâ kredi kartıma yatmadı ve iadenin onaylandığına dair herhangi bir e-posta da almadım. İademe ait 40266388241 n...

N11 üzerinden 26 Ocak tarihinde Kaan marka toprak burgu makinesi siparişi verdim. Sipariş bedeli 13.437 TL kredi kartımdan çekildi ve sistemde kargoya verildi olarak görünüyor; ancak verilen kargo takip numarası hatalı, bu numarayla herhangi bir gönderi çıkmıyor ve adıma kayıtlı hiçbir kargo yok. Si...

6 Ocak’ta HYS AVM Çanakkale Merkez şubesinden taksitle bir köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün 28–31 Ocak tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek eski koltuklarımızı elden çıkardık, ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve üret...

27.01.2026 tarihinde Rüzgar Botanik’in internet adresi üzerinden 2 adet taflan bitkisi siparişi verdim. Sipariş numaram 3880684483 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O tarihten bu yana firma beni sürekli oyalıyor, telefonlara çoğu zaman cevap vermiyorlar. Bugün kontrol ettiğimde ürünleri...

Turkcell üzerinden TV arkasındaki LED ışık siparişi verdim; ancak iki gündür kargomla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bir takip görebiliyorum ne de kurye yönetimiyle herhangi bir şekilde iletişim kurabiliyorum. İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde ikamet ediyorum...

Hepsiburada uygulamasında aktif olarak kullandığım ve devam eden siparişlerim ile iade işlemimin bulunduğu hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesaba erişemiyorum. Bu sorun üzerine Hepsiburada müşteri h...

PTT Kargo’nun Mut şubesi üzerinden kp0611665622** takip numaralı gönderimde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Sınava hazırlık için sipariş ettiğim ve okula teslim edilmesini istediğim kitaplar, Mut Dere Ortaokulu kapalı olduğu gerekçesiyle okul kapısının önüne, adeta sokağa bırakılıp gidilmiş. Üs...

Kanser hastasıyım ve tedavi görüyorum, bu süreçte özellikle ihtiyacım olan 7X5 ölçülerinde, 8 kat olması gereken bezi Cuma günü İstanbul Anadolu yakasında Trint yol üzerinden sipariş ettim. Ancak bana 8 kat yerine 4 kat, oldukça ince bir bez gönderildi. Sağlık durumum nedeniyle bu ürünü böyle ince ...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1.700 TL tutarındaki, takip numarası 06134987248 olan gönderim, sistemde bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, 3 gündür Kocaeli Başiskele transfer merkezinde bekliyor ve dağıtım merkezine dahi iletilmemiş durumda. Aynı gü...

24 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Organic Scarfs hesabından 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram os1147466 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya yazdığımda sadece “kargonuz hazırlık aşamasındadır, tahmini teslimat süremiz 3–9 iş günü içindedir, ...

Instagram üzerinden “Rosehome34” adlı satıcıdan, kendilerine koltuğumun modellerini ve ölçülerini göndererek uyumlu olacağını söyledikleri koltuk örtülerini 22 Ocak tarihinde sipariş ettim, ürün 26 Ocak’ta elime ulaştı. Örtüleri koltuğa serdiğimiz anda ölçülerin koltuğa tam olarak uymadığını gördüm....

25 Ocak tarihinde Magnetcraft.co internet sitesi üzerinden 3D tasarım kalemi ve jet oyuncak içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram #5595 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.380 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair sadece bir e-posta aldım, bunun dışında ne ürünlerim kargoya ver...

Rabel Collection internet sitesinden 20 Ocak tarihinde kartla tek çekim olmak üzere 2.428 TL tutarında, iki parça ürün satın aldım. Ödeme sonrası Kargobilgi tarafından “Rabel Collection … numaralı siparişiniz alındı, takip linkiniz en kısa sürede gönderilecektir” şeklinde bir SMS aldım ancak SMS’te ...

20.01.2026 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 253VQ5894S numaralı sipariş ile Captiva siyah su geçirmez outdoor ayakkabı satın aldım. Siparişim onaylandı, “kargoya verildi” ibaresi göründü ve hatta kargo takip numarası bile oluşturuldu. Ancak 6 gün boyunca kargo takip ekranında...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezinden arandım ve modem verebileceklerini belirttiler. Evimdeki modem zaten eski olduğu için teklifi kabul ederek yeni modemi satın aldım ve tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen modem bana ulaşmadı. 29.0...