to read complaints and reviews, or file yours.Shein Siparişi Gümrükte Takıldı Ve Teslim Edilmedi
15.01.2025 tarihinde Shein uygulamasından bir sipariş verdim ve siparişim aynı gün kargoya verildi. 20.01.2025 tarihinde uçak Türkiye’ye iniş yaptı, sistemde de bu şekilde görünüyor; ancak o günden bu yana kargom gümrükte bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderime ait Shein – Aras Kargo takip numaram 6338226495216’dır.
Hem Shein hem de Aras Kargo tarafıyla görüştüğümde kargomun hâlâ yolda olduğu söyleniyor; ancak uçak varışının üzerinden günler geçti ve hâlâ bir hareket ya da teslimat süreci başlatılmadı. Kargomun neden gümrükte beklediğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Siparişimin bir an önce gümrükten çekilerek Aras Kargo tarafından teslim alınmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kargomu teslim aldım bugün getirdi Aras Kargo
Merhaba, Shein hizmetlerinin telefon numarası yok maalesef, mesajla bildiriyorlar. Servis kaydı oluşturup. CİMER'e yazmış mıydınız? Oraya kargonun teslim edilmesini isteğini yazdıktan 2 gün sonra kargoya verildi de.