to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Mut şubesi üzerinden kp0611665622** takip numaralı gönderimde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Sınava hazırlık için sipariş ettiğim ve okula teslim edilmesini istediğim kitaplar, Mut Dere Ortaokulu kapalı olduğu gerekçesiyle okul kapısının önüne, adeta sokağa bırakılıp gidilmiş. Üstelik üzerine yağmur yağdığı için kitaplar sırılsıklam olmuş durumda.
Ben yurt dışında tatildeyken bu kargonun ne zaman bırakıldığını bilmiyorum, telefonla da bilgilendirme yapılması zaten mümkün değildi. Ama bu, kargoyu gelişi güzel sokağa atmayı hiçbir şekilde haklı çıkarmaz. En kötü ihtimalle köyün kahvehanesine ya da bakkalına bırakılabilirdi, insanlara sorulabilirdi; ama bunun yerine sınava hazırlık kitaplarım sokakta, yağmurun altında kaderine terk edilmiş.
Bu kitaplar benim için hayati önemdeydi çünkü sınava çok az bir zaman kaldı ve şu anda çalışma yapamıyorum. Bu sorumsuzluk yüzünden hem zamanımdan çalınıyor hem de psikolojik olarak baskı altında hissediyorum. Bir de gönderici bilgi fişinde “PTT a. Ş. Sorumluluğundadır” ibaresi olmasına rağmen bu kadar ihmalkâr davranılması kabul edilemez.
Sınav hazırlık kitaplarımın acilen ve eksiksiz şekilde yenilenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu sorumsuzluğu yapan dağıtıcı personel ve ilgili Mut şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
PTT Kargo ile kp06033947572 takip numaralı gönderim için okul adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu kargo öğrencilerim için aldığım bir hediyeydi. Bugün “okulda yok” denilerek hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargonun geri gönderildiğini öğrendim. Okulda kargoyu teslim alabilecek...
PTT Kargo'dan bir ders kitabı siparişi verdim. PTT Kargo tarafından gönderimin kabul edildiğine veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Takibi, kitabevinin bana gönderdiği e-posta üzerinden yapmak zorunda kaldım. Gönderi, bir gün dağıtıma çıkmış gibi gösterilmiş ve bana ula...
PTT Kargo Kurtköy şubesinden gelen kurye görevlisi bugün sisteme girdiğim nota dikkat etmediği için teslimatı yapmadan kargomu geri şubeye götürmüştür. Beni aradığında dersteydim, daha telefonun ışığı bile sönmeden saniyesinde dersten çıkıp beni arayan numarayı defalarca geri aramama rağmen telefonu...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 20 Kasım Perşembe gününden beri beklediğim, içinde kitap olan kargom adresime teslim edilmedi. Ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı, buna rağmen telefonuma “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. K...
12 Kasım’da gönderilen ve KP0594****550 takip numaralı PTT kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun içinde, benim için manevi değeri çok yüksek olan, çok değerli bir hocamdan gelen hediye kitaplar bulunuyor. Böyle önemli bir gönderinin ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.219 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar