Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Mut Şubesinde Sınav Kitapları Yağmurda Bırakıldı

215

PTT Kargo’nun Mut şubesi üzerinden kp0611665622** takip numaralı gönderimde büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Sınava hazırlık için sipariş ettiğim ve okula teslim edilmesini istediğim kitaplar, Mut Dere Ortaokulu kapalı olduğu gerekçesiyle okul kapısının önüne, adeta sokağa bırakılıp gidilmiş. Üstelik üzerine yağmur yağdığı için kitaplar sırılsıklam olmuş durumda.

Ben yurt dışında tatildeyken bu kargonun ne zaman bırakıldığını bilmiyorum, telefonla da bilgilendirme yapılması zaten mümkün değildi. Ama bu, kargoyu gelişi güzel sokağa atmayı hiçbir şekilde haklı çıkarmaz. En kötü ihtimalle köyün kahvehanesine ya da bakkalına bırakılabilirdi, insanlara sorulabilirdi; ama bunun yerine sınava hazırlık kitaplarım sokakta, yağmurun altında kaderine terk edilmiş.

Bu kitaplar benim için hayati önemdeydi çünkü sınava çok az bir zaman kaldı ve şu anda çalışma yapamıyorum. Bu sorumsuzluk yüzünden hem zamanımdan çalınıyor hem de psikolojik olarak baskı altında hissediyorum. Bir de gönderici bilgi fişinde “PTT a. Ş. Sorumluluğundadır” ibaresi olmasına rağmen bu kadar ihmalkâr davranılması kabul edilemez.

Sınav hazırlık kitaplarımın acilen ve eksiksiz şekilde yenilenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu sorumsuzluğu yapan dağıtıcı personel ve ilgili Mut şubesi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Okula Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet

422

PTT Kargo ile kp06033947572 takip numaralı gönderim için okul adresimi teslimat adresi olarak vermiştim. Bu kargo öğrenc...

PTT Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

489

PTT Kargo'dan bir ders kitabı siparişi verdim. PTT Kargo tarafından gönderimin kabul edildiğine veya dağıtıma çıktığına ...

PTT Kargo Teslimatında İlgisizlik Ve Tekrarlayan Sorunlar

544

PTT Kargo Kurtköy şubesinden gelen kurye görevlisi bugün sisteme girdiğim nota dikkat etmediği için teslimatı yapmadan k...

1 Destek

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

566

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 20 Kasım Perşembe gününden beri beklediği...

PTT Kargo Teslimatında Güven Sorunu Ve Kayıp Kargo Mağduriyeti

429

12 Kasım’da gönderilen ve KP0594****550 takip numaralı PTT kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ba...

Video Şikayetler

PTT Kargo Hatalı, Kırılmış Ürün

PTT Kargo Hatalı,Kırılmış Ürün

Profil fotoğrafı
Meryem
PTT Yüksekova Şubesinde Kimse Yok!

PTT YüksekovaŞubesinde Kimse Yok!

Profil fotoğrafı
Zehra
PTT Kargo Hasarlı Ürün Teslimatı

PTT Kargo HasarlıÜrün Teslimatı

Profil fotoğrafı
Mustafa
PTT Kargo Hizmet Göremiyoruz, İşlemimizi Gerçekleştiremiyoruz!

PTT Kargo HizmetGöremiyoruz, İşlemimizi Gerçekleştiremiyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

PTT Kargo Kategorileri