Yanlış Suçlama Ve Haksız Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağdur Oldum

Bana bir Kurye uygulamasında yaklaşık 7 Mayıs 2025 tarihi ve en fazla 3 gün öncesi–sonrası aralığında, gece saat 00.00 civarında Avrupa Yakası’ndan An...



Bana bir Kurye uygulamasında yaklaşık 7 Mayıs 2025 tarihi ve en fazla 3 gün öncesi–sonrası aralığında, gece saat 00.00 civarında Avrupa Yakası’ndan An...

Banabikurye uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram 0541*****61, yeni telefon numaram ise 0535*****61’dir. Hesabım F**** A**** adına kayıtlıdır. Numara değişikliği sonrası uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda eski numaram ...
8 Nisan 2026 tarihinde Banabi Kurye üzerinden müşterimize donuk tek pasta gönderimi yaptık. Teslimat adresinde özellikle alıcının isim bilgisinin verilmiş olmasına ve bu kişiye teslim edilmesini belirtmemize rağmen, kurye paketi aynı binadaki farklı bir güvenliğe bırakıp gitmiş. Müşterimiz ürünlere ...

03.04.2026 tarihinde İstanbul’da Banabikurye üzerinden bir kurye talep ettim. Kurye gönderiyi benden teslim aldı ancak alıcıya teslim etmedi. Gönderimin akıbetini sormak için kuryenin numarasını istediğimde, verilen numaradan “Ben kasabım, ne kuryesi? ” diyen, konuyla tamamen ilgisiz bir kişi çıktı....
Banabi kurye ürünümü teslim etmedi ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum kurye nın telefonu kapalı diyorlar 66402 no lu gönderim ben böyle saçma bir şey ...

10.03.2026 tarihinde Banabikurye üzerinden motorlu kurye ile bir paket gönderimi gerçekleştirdim. Kurye geldiğinde kendisinden bu hizmete ilişkin fatura talep etmeme rağmen herhangi bir fatura temin edemedi ve işlem faturasız şekilde tamamlanmış oldu. Hizmet karşılığında 378 TL ödeme yaptım ancak öd...
Bbk Kurye’deki kurye hesabım 18 Ekim 2022 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve erişimim kapandı. O tarihten bu yana yaklaşık üç senedir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve mail kanalları üzerinden defalarca ileti...

Banabikurye’de Esenyurt Osmangazi Evren Sanayi Sitesi’nden Şişli Levent Kanyon AVM’ye yaptığım bir gönderiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Mart’ta saat 14.17’de başlayan ve yaklaşık 16.45’e kadar süren bu siparişte gönderi numaram gönderi#31017’dir. Bu siparişte sistemde 673...

10 Mart 2026 tarihinde saat 18:00–18:30 arasında teslim edilmek üzere banabikurye üzerinden kurye çağırdım. Kurye, paketi belirtilen saatten önce, 17:45’te almaya gitmiş, paketin hazır olmadığını görünce beni arayarak ek ücret verirsem bekleyebileceğini, aksi halde çıkacağını söyledi. Ben de bu şart...

4 Mart 2026 tarihinde bbk uygulaması üzerinden verdiğim 99050 numaralı siparişte, yaklaşık 17.000 TL değerinde medikal malzemem kurye tarafından taşınırken kaza yapıldığı söylendi ve ürünlerim paramparça, adeta tuz buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu halini gösteren video ve görseller de el...
26.02.2026 tarihinde Banabikurye üzerinden eşim E*** K*** adına, gönderi numarası 84641 ile Küçükçekmece’deki bir eczaneden alınacak ilaçların Esenyurt’ta bulunan bir hastaya ulaştırılması için kurye talebi oluşturduk. İlaçların toplam değeri yaklaşık 20.000 TL ve faturası da ilaçlarla birlikte poşe...
19.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Gayrettepe’den Banabi Kurye üzerinden motor kurye talebiyle bir gönderi oluşturdum. Uygulamada gönderi talebimi onayladığım anda ekranda ücret 490 TL olarak görünüyordu ve ben de bu tutarı kabul ederek onayladım. Gönderi numaram 67154’tür. Kurye ge...

Bana bir kurye uygulaması çifte standardı uygulamaktadır. Bir gün önceden randevu oluşturmama rağmen talebim indirimli tarife üzerinden iletildiği için 16 saatte karşılanmadı 8-18 saatleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi fakat saat 16ya kadar herhangi bir atama yapılmadı. Normal tarife üzeri...
12.02.2026 tarihinde Hellobox üzerinden bir hediye kutusu siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için Banabikurye aracılığıyla sağlanan hızlı kurye hizmetine ek olarak 1.206 TL ödedim. Sipariş numaram 94584, teslimat adresi ise İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Garanti Bankası şubesiydi. Tüm bu...

Sayın yetkililer, 6 Şubat Cuma 19:45'te teslim ettiğim paketin kurye tarafından başta yanlış konuma gittiğini fark etmeden teslimat saatini kaçırdı. Daha sonra doğru adrese gidebilmek için tekrar yola çıktığında ise saat 21:20'de hâlâ paketi teslim etmemişti. Beni arayıp motorunun bozulduğunu ve pak...

05.02.2026 tarihinde banabikurye uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Uygulamada bu sipariş için bana 153 TL ücret gösterildi ve ben de bu fiyata onay vererek işlemi tamamladım. Ancak kurye adrese geldiğinde benden 208 TL ödeme aldı. Uygulamada görünen tutar ile kurye tarafından talep edilen tu...

02.03.2025 tarihinde Banabikurye üzerinden İstanbul Topkapı’dan İstanbul Pendik’e lightbox kumaşı gönderisi oluşturdum. Yaklaşık 5.000 TL değerindeki bu ürüne kurye atandı, ancak normal şartlarda olması gerektiği gibi teslimat gerçekleşmedi, ürünlerim kuryenin elinde kaldı ve bana hiç ulaşmadı. Gön...

İstanbul’da Banabikurye bünyesinde çalışan bir kuryeyim ve uzun zamandır ücretlendirme politikasıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sektörde birçok firma 3 km'lik mesafe için dahi 125 TL civarında ödeme yapmaya başlamışken, Banabikurye hâlâ çok daha uzun mesafeler için bile oldukça düş...

02.02.2026 tarihinde saat 13:41’de Banabikurye üzerinden 22098 numarasıyla kurye ataması oluşturdum. Ödemeyi de özellikle 60 dakika içinde teslimat olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım....

Banabikurye uygulamasında İstanbul genelinde kurye olarak çalışmaktayım. 26 Ocak itibarıyla uygulamada paketler ya hiç görünmüyor ya da çok az sayıda görünüyor. Daha önce günde ortalama 40-60 gönderi görüntüleyebilirken son 3-4 gündür en fazla 1-2 gönderi görebiliyorum ve bu nedenle ciddi anlamda ge...

Banabikurye uygulamasında yaklaşık iki gündür paket taşıma hizmeti için gönderileri göremiyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak normalde her gün 70–80 civarı kargo görünmesi gerekirken ya çok az gönderi görünüyor ya da hiç görünmüyor. İki gün öncesine kadar böyle bir problem yok...
14 Ocak günü İstanbul Başakşehir’den Banabikurye üzerinden elbise göndermek için sabah saat 10.00 civarında kurye çağrısı oluşturdum. Ancak saat gecenin 23.28’i olmasına rağmen hala hiçbir kurye ataması yapılmadı ve gönderimim gerçekleşmedi. Acil bir gönderim olduğu için özellikle kurye çağırdım, a...