Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Rüzgar Botanik Logo

Rüzgar Botanik

Rüzgar Botanik Logo
Rüzgar Botanik

AiVarile Marka Karnesi

Rüzgar Botanik kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 30 şikayette baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 8 günden 1 yıla kadar olan sürelerde gönderilmediği aktarılıyor. Kullanıcıların %46,7'si şikayetlerinin yanıtsız bırakıldığını ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor. %26,7'lik dilimde ise telefonlara cevap verilmediği, IBAN üzerinden ödeme sonrası iletişim kanallarının kapatıldığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 23 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 8 gün ile 1 yıl arasında gönderilmediği belirtiliyor.
  • Yanlış kargo bilgisi: 2 şikayette ürünlerin verildiği söylendiği halde kargo kaydı bulunmadığı aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan başvurular: 14 şikayette canlı destek, e-posta ve sosyal medya üzerinden dönüş alınamadığı bildiriliyor.
  • Telefon erişim sorunu: 8 şikayette 'telefona bakan kimse yok' denilerek kuruma ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Kanal yetersizliği: 6 şikayette WhatsApp ve telefon dahil tüm kanalların iletişime kapalı olduğu ifade ediliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Sorunlar

  • İade edilmeyen ücretler: 2 şikayette iptal sonrası 3 aya kadar geçen sürede para iadesi yapılmadığı aktarılıyor.
  • IBAN ödemesi sonrası iletişim kaybı: 2 şikayette EFT sonrası ürün gelmediği ve dolandırıcılık şüphesi olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

188 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

61

Rüzgar Botanik’ten 7 Ağustos tarihinde doğum günü hediyesi olarak limon ağacı fidanı siparişi verdim. Sipariş verirken ü...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsızlık

64

6 Ağustos 2026 tarihinde Rüzgar Botanik’in web sitesi üzerinden 364,37 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi ka...

Ödeme Yapıldı Ama Çiçek Gönderilmedi, Telefonlar Açılmıyor

50

Rüzgar Botanik’in kendi internet sayfasından 5 Ağustos tarihinde çiçek siparişi verdim ve 1.000 TL ödemeyi havale ile ge...

Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebi

165

22 Haziran’da Rüzgar Botanik isimli internet sitesinden p1782119668664527550945522926 numaralı siparişi verdim ve toplam...

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

119

Rüzgar Botanik’ten 17 Haziran tarihinde iki adet ortanca siparişi verdim, ücretim banka hesabımdan çekildi ancak üzerind...

Siparişim Üç Hafta Sonra Bile Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

89

Yaklaşık iki hafta önce Ruzgarbotanik.com üzerinden 328,12 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi sanal kart ile ger...

Ödenen Baston Güllerin Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

178

12.06.2026 tarihinde Rüzgar Botanik internet sitesi üzerinden 8 adet baston gül siparişi verdim ve 8.167,08 TL tutarında...

Siparişim 1 Ayı Aştı, Hâlâ Gelmedi: İade Ve Gönderim Talebi

170

Rüzgar Botanik’ten 13 Mayıs’ta internet üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sip...

Ödenen Sipariş İçin Cevap Almama Ve Geri Ödeme Talebi

116

21.06.2026 tarihinde Rüzgar Botanik’in web sitesi üzerinden 4 adet fide siparişi verdim ve ödememi Paytr aracılığıyla 1....

Öne ÇıkanKonular

Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok, 720 TL İadesi Gerekiyor

140

Rüzgar Botanik’ten 2 adet sarmaşık fidesi siparişi verdim. Kartla ödeme yapmak istediğimde pos cihazlarında arıza olduğu...

Botanik Market'ten Gelen Hediye Çiçeği Özensiz Ve Kötü Kalitede

152

04.06.2026 tarihinde Botanik Market internet sitesi üzerinden kalp kalbe karşı çiçeği siparişi verdim. Özellikle bu ürün...

Botanik Market'ten Gelen Hediye Çiçeği Özensiz Ve Kötü Kalitede
Botanik Market'ten Gelen Hediye Çiçeği Özensiz Ve Kötü Kalitede

Rüzgar Botanik’ten Siparişim Gelmedi Ve İletişim Yok

252

Rüzgar Botanik’ten 10 Mayıs tarihinde limon ağacı siparişi verdim. Ödemeyi 290 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim ve sipa...

Ödemesini Yaptığım Petunya Fidesi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik

483

Rüzgar Botanik’ten 27 Mart tarihinde 10 adet petunya fidesi siparişi verdim ve yaklaşık 300 TL’yi banka havalesi ile öde...

Ödenen Siparişim Hâlâ Onay Bekliyor, Kargo Ve İade Sorunu

441

Rüzgar Botanik’in kendi web sitesi üzerinden 18 Mart’ta bir sipariş verdim ve ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT/h...

Kargo Bilgisi Gelmedi, Firma İletişimsiz Ve İade Talebim Var

658

09.02.2026 tarihinde sabah saatlerinde Rüzgar Botanik firmasından Golden Spur Elma Ağacı 3 Yaş 100–120 cm ürününü 389719...

Rüzgar Botanik’ten Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talebim Var

674

24.01.2026 tarihinde Rüzgar Botanik firmasından internet üzerinden fidan siparişi verdim. Sipariş numaram 3876845488 olm...

Ödeme Yapılan Çiçek Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

712

10.01.2025 tarihinde Rüzgar Botanik internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 1 adet küstüm çiçeği fidesi siparişi verdi...

Sipariş Edilen Begonya Çiçeklerinin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

602

Rüzgar Botanik üzerinden yaklaşık 9 gün önce 3857994705 numaralı siparişimle iki adet Begonya çiçeği satın aldım. Toplam...

3 Ay Geçmesine Rağmen Para İadesi Yapılmadı

30 Kasım 2025 09:501.108

Eylül ayının başında Rüzgar Botanik üzerinden 68b715d76f6fa ve 68b6b275e3c4d numaralı iki adet sipariş verdim. Ürünlerim...

Rüzgar Botanik Ürünlerim Hala Gönderilmedi

14 Kasım 2025 13:04823

11 gün önce Botanik Market web sitesi üzerinden 690875ea4c622 numaralı siparişimle 3 adet bahçe süs bitkisi aldım ve top...

Siparişim Kayıp Firma Sessiz Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

10 Kasım 2025 13:17847

Rüzgar Botanik firmasından yaklaşık 3 hafta önce erkek dut siparişi verdim ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Siparişimin ...

İletişim