Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hammer Jack

15100
(161 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
382 Şikayet (Son 1 yıl)
Hammer Jack
15100
(161 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hammer Jack Kalitesiz Ayakkabı Ve İletişim Sorunu

profile
İlhami
1 gün önce
63

Aldığım erkek outdoor ayakkabım altı ay dolmadan yandan açılma yaptı. E-mail ile bildirdim, geri dönüş yapılmadı. Ayakkabımı iade ya da yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Gerekli fatura ve fotoğrafları ekledim. Sipariş numaram 169GX2859U. En kısa sürede dönüş yapmanızı bekliyorum.

Hammer Jack Kalitesiz Ayakkabı Ve İletişim Sorunu
Hammer Jack Kalitesiz Ayakkabı Ve İletişim Sorunu

Optimum Hammer Jack Mağazası Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Sultan
1 gün önce
90

Optimum Hammer Jack mağazasından bir buçuk ay önce iki adet ayakkabı aldım ve birkaç gün sonra iade talebinde bulundum. Verilen iletişim numarasından mağaza çalışanı Ş**** Hanım tarafından engellendim. Mağazaya giderek iade işlemi için dilekçe doldurdum ve on beş iş günü içerisinde iadenin yapılacağ...

Hammerjack.com Sipariş Onay Süresi Ve Firma İletişim Sorunu

profile
Fatih
5 gün önce
140

hammerjack.com üzerinden 08-03-2024 15:19:48 tarihinde vermiş olduğum siparişim tüm uğraşlarım sonucu 13.03.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden yazışmamızda kredi kartımla ödemesini yaptığım ürünün önce muhasebenin onaylamasın durumundan sonra 3 iş günü içinde kargoya verilebileceğini söyledi. Yani ne...

Hammerjack.com Sipariş Onay Süresi Ve Firma İletişim Sorunu
1

Hammer Jack Ürün İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

profile
Yusuf
6 gün önce
165

Ürünü aldık ancak iade etmek ve numarayı değiştirmek istiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık fakat cevap alamıyoruz. Üye olmuşuz ama siparişleri göremiyoruz ve iade talebinde bulunamıyoruz. Ne yaparsak yapalım, bu gerçek; ülkemizin hizmet kalitesi bu. Maalesef sesimizi duyurabilmek için yüksek sesle ...

1

Yanıt Vermiyor Para İade Hammer Jack

profile
Ömer
6 gün önce
182

Merhabalar Hammer Jack'ten ayakkabı aldım, ayakkabıda arıza çıktı, ayakkabı firmaya iade edildi, bir aydan fazladır paramın iadesini bekliyorum... Ama sonuç alamadım. Şirketle iletişime geçiyorum ve bana her defasında "bekle, bekle" diyorlar Ne yapalım? 1500 lirayı ertelemenin ne anlamı var?

Yanıt Vermiyor Para İade Hammer Jack

Hammer Jack Spor Ayakkabıları Boyama Yapıyor.

profile
İsmet
1 hafta önce
231

Merhaba, daha önce de Hammer Jack markasının ayakkabılarını alıyordum. Fakat en son aldığım spor ayakkabıdan dolayı şikayetimi firma yetkililerine bildirdim. Maalesef spor ayakkabı için ne değişim yapıldı ne de iade alındı. Bu ayakkabıları giydiğim her zaman çoraplarımı boyuyordu. 'Belli bir süre so...

Hammer Jack Spor Ayakkabıları Boyama Yapıyor.

Hammer Jack Paramı Taksitle İade Ediyor

profile
Osman
1 hafta önce
145

Hammer Jack sitesinden sipariş verdim. Ürünler, bana bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Taksitli almıştım, parası taksit olarak iade ediliyor. Böyle bir şey olamaz. Göndermediğiniz ürünün parasını bana taksitle iade ediyorsunuz. Kendiniz parayı peşin alıyorsunuz, hem de ürün yokken param da tak...

Hammer Jack Ücret İadesi Sorunu

profile
Hümeyra
1 hafta önce
201

23.02.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabımın büyük gelmesi sebebiyle aynı gün iade oluşturarak kargoya verdim. Ya bir küçük numarasını gönderin ya da ücretim iade edilsin dedim. Ürünü kargo ile gönderdim geri dönüş alamadım. Aradım ürününüzü yenisini kargoya verdik dediler ne kargo bilgisi var ne ...

1

Hammer Jack Siparişim Kargoya Verilmedi

profile
Burcu
1 hafta önce
146

Hammer Jack internet sitesinden ayakkabı sipariş ettim. 10 gün geçti kargoya verilmedi. İletişim numarasından ulaşılamıyor. Mail ve mesaj da attım. Geri dönüş yok. Siparişi iptal etmek istiyorum muhatap bulamıyorum. 0850 888 19 25 numaralı telefon destek sağlamıyor yüzüme kapatıyor.

Hammer Jack Ayakkabıda Sorun Yaşıyorum Müşteri Temsilcisi Ulaşamıyorum

profile
Meryem
1 hafta önce
124

Ayakkabıda sorun yaşadım bu ikinci oluyor. Markayla görüştüm tekrar gönderdiler fakat aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Farklı günlerde ve zamanlarda çokça müşteri temsilcisini aradım ama çağrıya cevap veremiyor uyarısı alıyorum. Hammer Jack'in kendi internet sitesinden aldım. Markayı biliyoruz güveniyo...

2
profile
Fatma
1 hafta önce
94
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Hammer Jack İade Edilen Ürünün İadesinin Takipsizliği

profile
Bahriye
2 hafta önce
153

Hammer Jack On Line sitesinden aldığım ürünlerin şubat 19da iadesini onayladıkları ödeme belirttikleri sure içerisinde gerçekleşmemiştir. Mail atma, WhatsApp yazışması yapma, müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu anlatmama rağmen neticeye ulaşmamıştır. Mağduriyetinin giderilmesi için müşteri daha n...

1

Hammer Jack Bot İademi Yapmadı Erteliyorlar Sürekli

profile
Sümeyra
2 hafta önce
166

Merhaba Hammer Jack web sitenizden eşime bot aldım ayağına olmadı botlar iade ettik. Mail geldi 19 şubatta hala ücret iadesi olmadı. 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde onay bekliyor diyor firmanın ücreti belirtildiği tarihte iade etmesi gerekiyor. Hakem Heyeti'ne başvuracağım i...

Hammerjack.com Sitesi Ücret İadesini Yapmadı

profile
Yunus
2 hafta önce
180

13 Şubat 2024 Salı günü hammerjack.com sitesinden Cat marka bot siparişi verdim. Siparişim sisteme kaydedildi ancak kargoya verilmedi. Altı gün sonra, Pazartesi günü WhatsApp üzerinden siparişimin iptal edildiğini öğrendim; eğer ben iletişime geçmeseydim, bu bilgiyi bana aktaracaklarını sanmıyorum. ...

Hammer Jack Müşteri Hizmetleri Sorunları Ve İade Süreci Hüsranı

profile
Ahmet
2 hafta önce
176

Aldığım ayakkabıyı iade ettim fakat muhatap bulamıyorum; herkes sorumluluğu başkasına devrediyor. İlgi ve alaka göremiyorum, bir aydır muhatap arıyorum. 'Hamam dönüşü yapacağız' diyorlar, 'Dönüş yapacağız efendim' diyorlar ama sonuç yok. Kurumsal bir yapıdan uzak bir firma. İnternet üzerinden alışve...

Hammer Jack İnternet Üzerinden Aldığım Ürünleri Vermemesi

profile
Emin
2 hafta önce
135

Hammer Jack markasının internet sitesi üzerinden beğenerek aldığım üç üründen sadece ikisi geldi. Sepette bulunsun diye aldığım günlük ürünler elime ulaştı ancak diğer siparişlerim gelmedi. Siparişi verdikten bir hafta sonra, eksik gelen ürünlere stokta kalmadığı söylendi. Muadil ürün talep etmeme r...

Hammer Jack Hizmet Beklentisi Karşılanmadı: İletişim Ve Teslimat Sorunu

profile
Pelin
2 hafta önce
113

Hammer Jack web sitesi üzerinden satın aldığım ürün kargoya verilmiyor. Ayrıca, telefonlarına ulaşamıyorum. Haklarımı arayacağımı bilmenizi isterim. Tutarın önemi olmaksızın, bu deneyim kabul edilemez. Müşteri olarak bilgilendirilme ve değer görme beklentim karşılanmıyor.

Hammer Jack Hizmet Beklentisi Karşılanmadı: İletişim Ve Teslimat Sorunu

Hammer Jack Ürün Ulaşmadı İade Edilmesini İstiyorum

profile
Derya
2 hafta önce
177

Hammer Jack sitesinden 16.02.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 835QU4575E. İlgisizler ve telefonlara ulaşılamıyor ya da çok geç açılıyor. 10 günü aştı ve hala kargoya verilmeyen ürünün iadesi için talep oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

1

Hammer Jack Hatalı Ürün Satışı

profile
Müjde
2 hafta önce
153

Hammer Jack marka botu ilk giymemde açıklanamayacak şekilde sağ ayakta kabartılar ve balonlar oluştu. Şok geçirdim siz ayakkabılarınızı tek kullanımlık mı tasarlıyorsunuz. Yazık günah değil mi o kadar para veriyoruz. Şimdi ben ne yapayım param gitti ürün çöp oldu.

Hammer Jack Şu Geçirmez Ayakkabı

profile
Arzu
3 hafta önce
140

Dün aldığım su geçirmez ayakkabı su alıyor. Ürünü tanıtırken özellikle su geçirmez ve kışa uygun olduğunu belirttiler. Ancak az miktarda suyla bile ayaklarım ıslandı. Lütfen bunun telafisini yapın ya da ürün özelliklerini tanıtırken doğru bilgi verin. Markanın itibarını zedelemeyin.

Toplam 985 Şikayet

Marka Profili

Hammer Jack bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Hammer Jack henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hammer Jack iletişim bilgileri nedir?
Hammer Jack mağazaları ile ilgili her türlü soru ve sorununuz için 0 212 495 27 81 numaralı telefonu arayabilir, 0850 888 19 25 e – ticaret destek hattı üzerinden online alışverişlerinize yönelik yardım alabilirsiniz.
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Sipariş takibi için, size ulaşan kargo takip numarası ile anlaşmalı kargonun web sitesinden yararlanabilirsiniz.
Hammer Jack ürün iade politikası nasıl?
Satın aldığınız ürünün iade talebini ilettikten sonra 3 gün içerisinde kargo bilgilerini markanın web sitesindeki Hesabım > Mevcut Sipariş sayfasındaki İade Detayı bölümünden girmelisiniz. Kargo teslimi sırasında fark ettiğiniz her türlü hasar içinse anlaşmalı kargo kuryesine tutanak tutturabilirsiniz. İlgili yorumlara buradan ulaşmanız mümkün.
Farklı bir sorum var.
Buradan her türlü soru ve sorununuzu paylaşarak yorumlarınızı kullanıcıların ve markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Hammer Jack Hakkında

Hammer Jack yerli bir aile şirketi olarak ayakkabı sektöründe faaliyet gösteren markalar arasındadır. Köklü bir geçmişe sahip olan markanın tarihi 1925’e kadar gider. Urgan ailesinin 2. nesli ile faaliyetlerine başlayan Hammer Jack sağlam ve outdoor erkek, kadın, çocuk ayakkabı ve botları ile tamamlayıcı aksesuarlar üretmektedir. Türkiye pazarında, yaz ve kış sezonuna özgü ürettiği ayakkabılarıyla Hammer Jack müşterilerine oldukça zengin bir çeşitlilik sunar. 500’ün üzerindeki satış noktası, AVM’lerde yer alan mağazalarıyla hizmet veren marka 30’a yakın ülkeye de ihracat yapmaktadır. Üretiminin ciddi bir kısmını yurt dışına ihraç eden marka uluslararası bir kuruluş olduğunu da ispatlamaktadır. Meşhur Hammer Jack bot modellerinin yanı sıra markanın ürün portföyünde çizme, babet ayakkabılar; klasik, spor, casual giyime özgü modeller ve fazlası bulunmaktadır. Daha kapsamlı bilgi için markanın online alışveriş de sağlayan sitesini ziyaret edebilir, sayfamızdaki kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz.

Hammer Jack Ayakkabıları

Kadın, erkek ve çocuklara özgü ayakkabılarıyla Hammer Jack sağlam, su geçirmeyen, arazi mekanlarına uygun botları, farklı ayakkabı modelleriyle zengin bir çeşitlilik sunar. Kadın casual giyimine özgü modeller arasında bronz, kırmızı, pembe, kot mavisi, siyah gibi pek çok renk görebilirsiniz. Bağcıklı, bağcıksız birçok ayakkabı modelinin bulunduğu casual kategorisini ise kadın spor ayakkabıları takip eder. Rahat, her zaman hazır, sportif faaliyetler için çok uygun spor ayakkabıları tasarım çeşitliliğiyle de geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eder. Bot modelleri ise outdoor mekanların şartlarına göre tasarlanmış, oldukça sağlam çeşitler sunar. Örneğin, üretiminde hakiki derinin kullanıldığı siyah kadın botları sağlam yapısıyla uzun ömürlüdür. Kış ve yaza özgü, waterproof teknolojisiyle üretilen daha pek çok modeli bulabileceğiniz kadın ayakkabıları kategorisini ise erkek ayakkabıları takip eder. Bu alanda da erkek spor ayakkabıları renk ve tasarım çeşitliliğiyle sayısız erkeğin giyimine oldukça uygundur. Rahat yapısı sayesinde gündelik buluşmalarda, sportif aktivitelerde de giyilebilecek erkek spor ayakkabılarını klasik modeller takip eder. Lacivertten kot mavisine, kahverengiden siyaha kadar pek çok renge sahip bu modeller klasik giyim tutkunu baylar için çok idealdir. Bot, terlik, sandalet gibi daha birçok model de Hammer Jack’in sundukları arasındadır.

Hammer Jack İletişim

Hammer Jack müşteri hizmetleri numarası olarak iki farklı irtibat kanalı bulunmaktadır. Markanın mağazaları ile ilgili sorular sormak için, her tür görüş & talep & önerinizi sunmak için 0 212 495 27 81 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Online alışverişleriniz içinse her türlü desteğe 0850 888 19 25 numaralı e – ticaret destek telefonundan ulaşabilirsiniz. Hammer Jack şikayet ve Hammer Jack yorum sayfamızda yer alan değerlendirmeler de fikrinizi şekillendirebilir. Hammer Jack ayakkabı yorumlarını bulabileceğiniz sayfamızda değişimden iadeye, tamirden mağazalara kadar pek çok konuda değerlendirme bulunmaktadır. Dilerseniz siz de yorum yaparak görüşlerinizi hem kullanıcıların hem markanın görmesini sağlayabilirsiniz.