sipariş takip

Trendyol Express aracılığıyla sipariş verdiğim çizmem, 7330029162542422 takip numaralı kargomda kayboldu ve 30 Aralık’tan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “işlem alındı, d...

Eczacıbaşı İstanbul Giyim’den geçtiğimiz hafta bir adet ceket siparişi verdim ve 2.500 TL ödememi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir takip bilgisi veya bilgilendirme de paylaşılmadı. Hatta sistemde sipariş bilgim bile görünmüyor. Durumu öğrenmek iç...

Instagram’da gördüğüm c*** a****** marka yeşil, içi turuncu, “para getiren cüzdan” olarak reklamı yapılan ürünü sipariş ettim. Ancak az önce kargodan kapıda kredi kartıyla ödeme yaparak teslim aldığım ürünü açtığımda, reklamını gördüğüm ürün yerine üzerinde “David Polo” yazan, yeşil kumaş, kalitesiz...

Zara’nın online mağazasından aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere gönderdim ve kargo takip bilgilerine göre ürünüm 09.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade tutarı 1.790 TL ...

Amazon üzerinden yaklaşık 15 gün önce Philips Lumea ürününü 10.975 TL ödeyerek satın aldım. Siparişlerim kısmında kargo takip numarası görünmesine rağmen, bu numarayı kargo firmasının sayfasına girdiğimde “ürün tarafımıza ulaşmamıştır” uyarısı çıkıyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür...

Trendyol’dan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Etimesgut adresime “evde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa o gün adresimdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelen bir görevli de bulunmadı. Kargomun durumu için 11213415862213 ta...

20.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Oyun Bazar üzerinden Mobile Legends oyunu için Moonton ve Facebook hesabıma tanımlanmak üzere 450 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; tutar kartımdan çekilmesine rağmen ne oyun hesabıma elmas yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bi...

18 Ocak’ta Lobbeco isimli Instagram sayfasının yönlendirdiği Shopier üzerinden 499 TL ödeyerek ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Shopier hesabımda da siparişe dair hiçbir kay...

Nadirkitap.com üzerinden satıcı olarak yer alan Şairane Sahaf Üsküdar Kitapçısı’ndan 19.12.2025 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 5950379, gönderim Aras Kargo ile yapıldı ve kargo takip numarası 5775*******91 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala hiçbir şekilde ürünler elime ...

sevdekaraer.com üzerinden verdiğim sipariş sonrasında 6 gündür doğru düzgün bilgilendirme alamıyorum. Günlerce kargo ve takip numarası için yazmama rağmen net bir dönüş yapılmadı. “bugün 6’da bilgi verilecek” denilmesine rağmen belirtilen saatte de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aramadığım s...

Ocak 2026’nın ilk haftasında Erzurum Narman’dan ürün satışı yapan “Köyden Gelsin” sitesinden yaklaşık 1,5 kg çiçek petek bal siparişi verdim. Daha önce aynı yerden yaptığım alışverişlerden memnun kaldığım için bu kez de güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak gönderilen balın kalitesi önceki deneyimleri...

18 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dekorluna firmasına ait ledli avize siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9OOP7RD1C-181225. Aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında sürekli “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme olm...

20 Ocak 2026 tarihinde, telefonuma SMS ile “Sn. Halil İ** K** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız, H*** Hukuk 0212908**5” içerikli bir mesaj geldi. Mesaj 0501 568 59 ** numarasından gönderildi. Bu mesajdan tahmini iki ay önce, adına hiçbir sipa...

15 Ocak’ta Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Lava döküm 24 cm derin tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 1085686156 ve 2.400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumumda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünün kargoda olduğu ...

16.01.2026 tarihinde Instagram’da kullanıcı adı “Gentil butik” olan sayfadan toplam 1.780 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 7982, ödeme dekontunda ise p176856210815062844436414293 işlem numarası yer alıyor. Siparişimle ilgili olarak bana sadece “kargoya hazı...

20.01.2026 tarihinde saat 19.36 civarında Trendyol Yemek üzerinden Kütahya Atatürk Bulvarı Donas Döner şubesinden bir adet zurna tavuk döner siparişi verdim. Gelen ürünün içinden yaklaşık 5 cm uzunluğunda 2 adet tavuk kemiği çıktı ve bunlardan birini yanlışlıkla ısırdığımda dişlerime zarar verdi. Ke...

16 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi web sitesi üzerinden 5260**********88 numaralı siparişi verdim, 19 Ocak 2026’da paket tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan “Xiaomi 6a Type-a to Type-C Cable” adlı ürün kutudan çıkmadı. Aynı siparişteki diğer ürünler teslim edilmiş olmasına ra...

10.12.2025 tarihinde Glaze Türkiye’den internet üzerinden şal siparişi verdim. Gonca D******** adına oluşturulan #1216 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile toplam 10.748,90 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kargo tipi “standart” olarak görünüyordu ancak üzerinden 36 gün geçmesine rağmen sipa...

Zara uygulaması üzerinden aldığım bir pantolonu iade ettim, ürün iadem 9 Ocak tarihinde “işlenmiş” olarak göründü; ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1.390 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 5338*****23. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sa...

14 Ocak’ta Oykuwear’den bir adet eşofman takımı sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.950 TL olarak gerçekleştirdim ve bana 971QR1754E sipariş numarası iletildi. Sistemde ürün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün hala elime u...

17 Ocak 2026 tarihinde Teknosa online mağazadan vermiş olduğum siparişimin (Sipariş No: 2346858216) 20 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Cumartesi günü oluşturduğum siparişimin Salı günü de geçmesine rağmen herhangi bir kargo gönderimi veya bilgilen...