
Gündemdeki Şikayetler
Bir Ayda Gelmeyen Figür Ve Yanlış Kargo Mağduriyeti

20 Kasım perşembe günü Turansoy Craft'dan Mumya filminin Amon Ra'nın ölüler kitabı figürünü sipariş ettim. Sonrasında sitede 2-3 iş günü içinde kargoya teslim yazdığı için kargomun ne zaman verileceğini sordum ve hafta içi kargoya verilecek dendi. Hafta içi oldu ben tekrardan yazdım çarşamba günü. B...
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Belirsizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Sendyhome firmasının internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Harlem Tandırım adlı ürünü 38773 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde yalnızca kargo kay...
Cargo X Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi Ve Yanlış Not Girildi

Zara’dan verdiğim bir sipariş, Cargo X firması ile gönderildi ve 6–8 Aralık 2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken bugün 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 471103949771001****5’tir. 9 Aralık’ta kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründ...
Ödeme Yapıldı Hattım Aktive Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sayın Yetkili, 09.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden yeni bir faturasız hat başvurusunda bulundum. Aynı gün içerisinde müşteri temsilciniz tarafından aranarak işlemlere devam ettik. Ödeme aşamasında teknik bir sorun yaşandığı için temsilciniz, ödeme işlemini 10.12.20...
Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Bella Maison’dan Twist masa lambası satın aldım ancak sipariş sürecim baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 28 Kasım Cuma günü verdiğim sipariş çok geç kargolandı, kargoya verildikten sonra ise tarafıma iletilen kargo takip numarası hatalı olduğu için gönderimi hiçbir şekilde takip edemedim. Ürü...
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik

Instagram’daki Frezzy Moda adlı sayfadan 4 Aralık’ta pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 3.797 TL’lik sipariş verdim. Siparişlerim Yurtiçi Kargo ile 5015******41 takip numarasıyla gönderildi ve 6 Aralık’ta teslim aldım. Kargoyu açtığımda pantolonun bedeninin yanlış gönderildiğini, montun ise...
Siparişlerim Kayıp İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum
Moda Asiye’nin web sitesi üzerinden kasım ayının sonunda biri etek, diğeri takım olmak üzere toplamda yaklaşık 1300 TL’lik iki ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinde sipariş durumum hâlâ “kargo çıkışı yapıldı” olarak görünüyor, ancak ne bir kargo takip numarası paylaşı...
Aynı Ürünü İki Kez Sipariş Ettim İkisi De Teslim Edilmeden İade Edildi

Hepsiburada üzerinden Yoyko Capsule Egg Travel Sistem Bebek Arabası Kahve Rose – Kahverengi modelini iki kez satın aldım. İlk siparişim 6 Aralık 2025 tarihinde, 412 973 486 8 numarasıyla kredi kartı ile gerçekleşti. Teslimat günü hiçbir teslimat yapılmadan, ürün ve ücret iadesi yapıldığına dair e-po...
Sipariş Sonrası Sessizlik: Kod Ve Bilgilendirme Yok!
Organicscarf’ın Instagram sayfası üzerinden 09.12.2025 tarihinde kredi kartıyla ikili takım siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipariş kodu iletilmedi. Sipariş numaramı öğrenmek ve süreci takip edebilmek için hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden yazmama r...
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

7 Aralık tarihinde Lobbeco üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş numarası 126739091 olan bu siparişime dair hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen ne tahmini teslimat süresi ne de süreçl...
Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Ürünlerim Nerede?
29 Kasım’da Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından, çoğunluğu tekstil ürünü olmak üzere toplam 12 parça ve 7.890 TL tutarında sipariş verdim. Bu sipariş, tek bir teslimat ve kargo kodu altında oluşturuldu. 3 Aralık’ta sistemde teslimat numarası 10002367507 için 'teslim edildi' bilgisi göründü; ...
Kargom Kayıp Teslimat Gecikti Kimse Bilgi Vermiyor

Stradivarius üzerinden satın aldığım kıyafet (şort) için gönderim Cargo X firmasıyla yapıldı. Kargomun tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Takip numaram 24708836862700100075 ve gönderim uzun süredir İstanbul Bayrampaşa Aktarma’da görünmesine rağmen...
Geciken Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet!

10.12.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra 4 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve net bir bilgi de alamadım. Uygulamada “siparişiniz yolda” ibaresi görünüyor ancak zaten bunu ben de görüyorum, yaklaşık 1 saattir...
Teslim Edilmeyen Kargo Hakkında Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 8 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Muğla Fethiye adresime hâlâ ulaşmadı ve gönderimin nerede olduğu belli değil. Takip numaram 257366812140 olmasına rağmen sistemde net bir bilgi göremiyorum. Kargo firması...
Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: Zaina Official Hayal Kırıklığı

2 Aralık tarihinde Instagram’daki Zaina Official butiğinden online ödeme ile yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Toplamda 3 adet ürün sipariş etmeme rağmen 1 adet tesettür sweat hala elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili durumu defalarca iletmeme rağmen butik yetkilisi son derece ilgisiz davrandı....
Kargom Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi Teslimat Ve İletişimde Ciddi Sorun Yaşadım

Decathlon’dan verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen TR3935942116 takip numaralı kargom, 02.12.2025 tarihinde yola çıkmış olarak görünmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de telefon araması ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evde bulunamadığıma dair de hiçbir arama almadım. Decathlon sitesind...
Tedarik Edilen Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Aralık tarihinde BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim ve 7 Aralık’ta tedarik edildi olarak görünen ts061228682325 takip numaralı kargom, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen BKM Kargo’ya teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ürünlerim tedarik edildiği halde kargoya veril...
Stepup | Stepupp.com.tr Ödeme Sonrası Kaybolan İletişim Ve Teslim Edilmeyen Mont

Stepupcoo adlı Instagram sayfasından Moncler Salzman model siyah s beden bir mont için 06.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında DM üzerinden ilettikleri IBAN’a 1.499 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapana kadar sürekli yazıp ilgilendiler, ancak para transferinden sonra hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş al...
Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Satıcıya Ulaşılamıyor

27 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Lobbeco isimli sayfadan Nike Tech ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana bir kargo takip bilgisi verildi ancak şu anda takip numarasını hatırlamıyorum. Ödeme yapmama rağmen ürünüm hiç gönderilmed...
Sipariş Bilgilendirmesi Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Arkadaşım Lobbeco üzerinden Nike Tech Fleece ürününden iki kez sipariş verdi. İlk sipariş numarası 231973898, ikinci sipariş numarası ise 157917585’tir. Ürün cuma ve pazar günü 1.999,00 TL’den 499 TL’ye düştüğü için bu fiyattan satın alındı. Ancak şu an kendisine siparişle ilgili ne bildirim ne de m...
47.500 TL’lik Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

7 Aralık Pazar günü Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Onvo Rx-4 Elektrikli Scooter siparişi verdim. Toplam 47.500 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Sipariş numaram 378760832, teslimat adresim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi olarak kayıtlı. ...
Fineriform Sipariş Verdim, Ürünler Teslim Edilmedi – Paramın İadesini İstiyorum
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12.59’da fineriform.com üzerinden toplam 1.824,97 TL tutarında, sanal pos kullanarak banka kartımla bir alışveriş yaptım. Dekont açıklamasında “Sanal pos Alışveriş Kart No: 4824… İş Yeri: One Fineriform. Com Mutabakat: 9311747 1.824,97 TRY” ibareleri yer almaktadır. Bu al...











sipariş takip