to read complaints and reviews, or file yours.İGDAŞ Online Sisteminde Alınan Aşırı 632 TL İşlem Ücreti Şikayeti
11.02.2026 tarihinde İGDAŞ’ın kendi online sistemi üzerinden 2.108 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ödeme sırasında benden 632 TL gibi son derece yüksek bir işlem ücreti tahsil edildi. Bu ücreti görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Daha önce faturalarımı her zaman mobil bankacılık üzerinden ödüyordum ve hiçbir şekilde böyle bir işlem ücreti alınmıyordu. İGDAŞ’ın kendi sisteminde bu kadar yüksek bir işlem ücreti çıkması bana haksız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor.
Bu işlem ücretinin neye göre ve hangi koşullarda alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, mümkünse bu haksız olduğunu düşündüğüm 632 TL’lik tutarın iadesini talep ediyorum. Benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için de ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.
