to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Adana m1 Alix Avien mağazasından Alix Avien Silky Care Lip Gloss ürünü satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım, ancak kasada bana fiş verilmedi. O an fark etmediğim için fiş talep etmedim. Daha sonra ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan iade etmek...
Bugün saat 16:15 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki Alix Avien mağazasında yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir bu mağazadan çok fazla ürün alan, kimi zaman kredi kartı, kimi zaman nakit, kimi zaman da QNB Finansbank’ın para puanıyla alışveriş yapan, devamlı bir müşteriyim. Bug...
Alix Avien Havalimanı mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan mağaza personelleriyiz. Bugün saat 16.15 civarında bankamızın bize yüklediği (QNB) para puanını, daha önce de defalarca kullandığımız ilgili havalimanı mağazasında tekrar kullanmak istedik. Orada çalışan D**** Hanım daha önce de her z...
Alix Avien yani Makeup Mağazacılık firmasıyla geçen yıl çalışmaya başlayarak Balıkesir Gönen’deki iş yerimde stand ve ürün alıp satışa başladım. Temmuz ve ağustos aylarında ürünleri iade ederek tüm stand ve malzemelerini de kendilerine geri gönderdim. İade ettiğim ürünlerin önemli bir kısmı hiç açı...
Alix Avien kalem eyeliner 23.11.2025 tarihinde Taksim mağazasından 4 parçalık bir alışveriş yaptım. Göz kalemi hediyesi için kalem eyeliner aldım. Testerı denediğimde, minicik dokundurduğumda bile simsiyah bir liner geliyordu. Bugün, 25.11.2025 tarihinde, aldığımdan bu yana ilk defa kullanmama rağm...
"🙏🏼"
"Merhaba, siparişin teslimat durumu hakkında müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçilmesi ve konunun takibini yönetme süreçleri oldukça güzeldi. Görüşme sonrasında ürünün gönderiminin gerçekleşmesi ve bilgilendirilmesi için teşekkür ediyorum. Ayrıca gönderdiğiniz hediyeler için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Oldukça ince düşünülmüş bir tutum olduğunu ve müşterilerinize verdiğiniz özeni gösteriyor. Olumsuz bir deneyimi olumluya çevirmek ve akıllarda böyle kalmak bir marka için önemli bir durumdur ve bunu başardığınızı belirtmek isterim. 🤍"
31.10.2025 tarihinde Alix Avien’in resmi web sitesi üzerinden 383CT1243P numaralı ruj siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi/banka kartı ile 299,90 TL...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Alix Avien marka fırça seti siparişi verdim (#10632509287). Ürün 31 Ekim’de teslim edildi. Sipariş açıklamasında 10 fırça ve bir makyaj süngeri olacağı belirtilmişti, ancak paketimden makyaj süngeri çıkmadı. Eksik ürünle ilgili hem Trendyol hem de Alix Avien müş...
9 gün önce İstanbul Marmara Forum’daki alix avien mağazasından Eyeliner Pencil aldım. Ürünü değiştirmek istediğimde, online fişi göstermeme rağmen mağaza çalışanları sadece kağıt fişi kabul ettiklerini belirttiler. Satın alma sırasında acelem olduğu için çalışan fiş vermedi, elimde sadece online fiş...
1 ay önce Ankara Tunalı Hilmi Caddesi'indeki Alix Avien mağazasından 2 adet Alix Avien Staying Power Lip Pencil 62 Chesnut Red dudak kalemi satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza çalışanları tarafından uzun süre kalıcı olduğu ve kolayca çıkmadığı özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak ürünü...
"Sorunumla ilgilenildi hızlı çözüm için teşekkür ederim"
24 Eylül’de Alix Avien’in kendi internet sitesinden 641NB5489Q numaralı siparişimi verdim ve kredi kartımdan 799,99 TL ödeme yapıldı. Ancak aradan iki...
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"
29/09/2025 tarihinde saat 21:33’te Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden “Allık Baked Blush 106 Sensual” adlı ürünü, 799,99 TL ödeyerek sipari...
13 Eylül 2025 cumartesi günü Trabzon Forum makeup mağazacılıktan alix avien markasına ait toplam 3.572,96 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişte 2 adet jel eyeliner aldım. Personel bana 02 numara deep mohang ve 04 numara onyx brown verdiğini söyledi. Ancak eve geldiğimde, 04 numara onyx brown yerin...
"Hızlı bir geri dönüş oldu. Teşekkürler."
Alix Avien’in kendi internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce makyaj fırça temizleyici ve makyaj çantası siparişi verdim. Yaklaşık 320 TL tutarında ödem...
