to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada iş ortağıyım ve gönderilerimi Hepsijet ile yapıyorum. Uzun süredir özellikle yılbaşından bu yana kargo süreçlerinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen bunlara dair net bir muhatap bulamıyorum. Hepsiburada ve Hepsijet arasındaki iletişim ve entegrasyonun zayıf olması nedeniyle iptal olan ya d...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi. Bu gönderim ev eşyası ve hediyelik ürünlerden oluşuyor. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim, dağıtıma çıkarıldıktan sonra ...
Tuba Ölmez Butik’ten yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden bir etek satın aldım. Sipariş vermeden önce mesaj atarak özellikle astar boyunu sordum, bana astarın etek boyu ile aynı olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında astarın boyunun söylendiği gibi olmadığını, verilen bilginin yanlış oldu...
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, 19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı ve artık sipariş veremiyorum; hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta bir iadem, Trendyol üzerindeki bir satıcı tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendi memnun kaldım."
DHL e‑Commerce Çankırı şubesi aracılığıyla 20.01.2026 tarihinde Çankırı şubesine ulaşan, 440654125 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkarıldı. ...
25.12.2025 tarihinde Setay Mobilya’nın resmi internet sitesi olan www.setay.com.tr üzerinden çocuk ranzası sipariş ettim. Aradan tam 1 ay geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 499xr7748I’dir. Firma, ürünü daha önce belirttiği tarihte de kargoya vermedi ve bu konuda...
"Geçte olsa sorunum giderildi şikayet vara teşekkür ediyorum"
Aker Online’dan 16 Ocak tarihinde Edirne Merkez adresime teslim edilmek üzere toplam 5.159 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişlerden biri yanlış ürün olarak gönderildi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak yanlış gelen ürünü iade ettim. Ürünü kargo ücreti ödemeden geri göndermeme ve ürün...
Hepsijet üzerinden hay takip numarasıyla gönderilen kaban siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 17 Ocak’ta verdiğim sipariş kargoya verildi, bugün 24 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Özellikle son 4 gündür bana çok yakın ol...
16 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettiğim yurt dışı kargom (yerel takip no: lf066312366SG), PTT'nin kurumsal iletişimsizliği yüzünden mağduriyetime neden olmuştur. Kargo, 8 Ocak 2026'da İzmir'e gelmiş ve 9 Ocak'ta dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde (ne arama, ne SMS, ne e-po...
"Dynamic şirketine teşekkür ediyorum ücret iademi gerçekleştirdi mağduriyetim giderildi feyza hanıma teşekkür ederim"
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06113272839 takip numaralı kargom 22 Ocak tarihinden itibaren tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “adreste yok / teslim edilemedi” şeklinde mesajlar görüyorum. Kurye, “Biz yukarı gelemiyoruz, aşağıya ...
16 Ocak 2026 tarihinde pufpuf.store adlı siteden, Instagram’da pufpufco hesabında gördüğüm ikili baloncuk çıkartmaya yarayan oyuncaktan sipariş verdim. Sipariş numaram #1138 ve ödemeyi mastercard ile 499,99 TL olarak yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi, herhangi bir kargo v...
Şehadet Kitap adlı siteden 17 Ocak 2026 tarihinde toplamda 1000 küsur tl tutarında, 4 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 415388. Daha önce de aynı siteden sipariş vermiş ve ürünlerim hızlı bir şekilde elime ulaşmıştı, bu nedenle güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez aradan günler ge...
24.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Trendyol üzerinden gelen 7340029765992041 teslimat numaralı ve KP06112129233 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Karadeniz Ereğli / Zonguldak, Belen Yenimahalle Ali Paşa Sokak adresimde olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne zile basıld...
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00’te Hammer Jack internet sitesinden Hammer Jack Su Geçirmez Captiva Siyah Gri Erkek Outdoor Ayakkabı (42 numara) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan 1.899 TL olarak peşin şekilde çektikleri halde ürün bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 832CN8497W. Sis...
Zara üzerinden 9 Ocak tarihinde verdiğim, içinde kıyafetlerin bulunduğu ve Cargox ile gönderilen siparişime ait kargo, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cargox kargo takip numaram 47115500138800100037, Zara sipariş numaram ise 5454*****40 olup, takipteki son hareket 19 Ocak tarihinden...
18.01.2026 tarihinde eczacibasi-istanbul.com adlı internet sitesinden 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Ödemem çekilmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi veya takip numarası paylaşıldı. Sipariş numaram 4568’dir. Site üzeri...
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim Sandy marka iki adet kedi kumundan biri bugün tarafıma patlak kutu halinde teslim edildi. Kutu patlak olduğu için ürün kargo poşetine ve çevresine dökülmüş, kullanılamaz hale gelmişti. İlgili gönderinin kargo takip numarası 2710297215268’dir. Sorunla ilgili henüz ...
Instagram’da gördüğüm “uygun sepet” adlı sayfanın reklamını görerek 16 Ocak’ta bir araç süpürgesi siparişi verdim. Ürün 22 Ocak’ta Aras Kargo ile 6340733598809 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo üzerinde gönderen olarak “Fes Danışmanlık Mega Center” yazıyordu. Reklamda gösterilen ürün ...
22.01.2026 tarihinde Mudo’nun online sitesi üzerinden Antalya Manavgat adresime teslim edilmek üzere tabaklar, nazarlık ve mumluk ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait Mudo sipariş numarası 13138554623311989, kargo takip numarası ise 167543900’dür. 24.01.2026 tarihinde kargo elime ...
Ege mahsulleri adlı Instagram sayfasından bu hafta 7.895 TL ödeyerek salamura yaprak satın aldım. İlanda yapraklar taze ve canlı gösterildiği için bu beklentiyle sipariş verdim; ancak elime ulaşan ürün ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaprakların rengi kararmış, kartlaşmış ve sert bir haldeyd...
7 Ocak’ta Zara.com üzerinden toplam 17.499 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5454*****72’dir. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kargom tarafıma hiç ulaşmadı, ayrıca bu siparişe ait herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Zara müşteri hi...
31 Aralık tarihinde Beymen üzerinden Chanel markasına ait iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram BEY20251231-12578211’dir. 6 Ocak tarihinde siparişimi teslim almak için Beymen Armada AVM şubesine gittim. Bana verilen paket Beymen’e ait bir el çantasıydı ve paketin içinde verdiğim iki sipariş...
sipariş takip