Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Kapankapana sitesinde gördüğüm araç içi süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli olarak sipariş ettim. Reklamda 3’ü 1 arada, güçlü çekim gücüne s...

Kapankapana sitesinde gördüğüm araç içi süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli olarak sipariş ettim. Reklamda 3’ü 1 arada, güçlü çekim gücüne s...


SolidStepTR’den eylül ayında toplam 10 çift ürün için sipariş verdim. Bu siparişe ait numara #14989’dur. Ödemesini yaklaşık 16.000 TL olarak yaptığım siparişin sadece 5 çifti tarafıma teslim edildi, kalan 5 çift ise yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu süre boyunca firmayla defalarca il...
40 Million Optik internet sitesi üzerinden çarşamba günü bir gözlük siparişi verdim. Ödemeyi online kredi kartı ile yaklaşık 3.900 TL olarak gerçekleştirdim ve mail adresime sadece sipariş alındığına dair bir bilgilendirme maili geldi. Sipariş takip sayfasında ise yalnızca ürünün kargoya verildiği y...
Lobbeco’dan dün bir adet ayakkabı ve iki adet eşofman siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı, kartımdan çekim yapıldı ancak ne mail yoluyla bir bilgilendirme aldım ne de sistem üzerinde herhangi bir sipariş kaydı görünüyor. Normal şartlarda sipariş sonrası anında mail gelmesi gerekirken, tarafıma ...
Mudo’yu uzun zamandır kaliteli bulduğum için alışverişlerimde tercih ediyorum ve ilk kez 28 Kasım sabahı Mudo uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Ancak yaşadığım kargo süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 3090847118012644’tür. Siparişim Aras Kargo ile gönder...

Minicity üzerinden 25 Kasım tarihinde toplam 1.100 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim uzun süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor...
Coolify Design firmasının internet sitesi üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde Mama Seti (su kabı + mama kabı + taban matı) satın aldım. Sipariş numaram #4749’dur. Ödeme sonrası tarafıma iletilen kargo takip linkinden ürünü takip etmeye başladığımda, kargonun Çin’den çıkmaya çalıştığını ancak geri döndü...

14 Ekim’de Minisocks firması üzerinden 2231 numaralı çorap seti (2 çift) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.229,85 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında sadece “hazır olduğunda e‑posta alacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım, bunun dışında ne kargo takip numarası ne de “kargoya verildi...

27 Kasım’da Amazon üzerinden Altınyıldız markalı Classic Extra Slim Fit Jean, et0100000002 numaralı ürünü satın aldım. Siparişim sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine ve takip numarası olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde hareket etmedi; ürün fiziksel olarak kargoya teslim edilmedi. Günlerd...

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde bir gözlük siparişi verdim. Kasım indirimi kampanyasından faydalanarak aldığım bu ürün 27 Kasım Perşembe günü kargo tarafından teslim alındı şeklinde görünmesine rağmen günlerce kargoda bekledi, hiçbir zaman dağıtıma bile çıkmadı. Sistemden baktığımda ürün güya ...
24.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iki adet ürün satın aldım ve sipariş bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Bu sipariş kapsamında yer alan Philips Azur dst8050/20 Buharlı Ütü (yaklaşık 6.499 TL) isimli ürünüm tarafıma teslim edilmedi, yalnızca diğer ürün gönderildi. Sipariş num...

Konya’da faaliyet gösteren Uslu Dedektör adlı firmadan 3 Eylül 2025'de rdr Deep Pro marka bir dedektör satın aldım. Bu cihazı alırken yanında sırt çantası ve pointer’ın da hediye olarak verileceği, bedelinin zaten makinenin fiyatına dahil olduğu söylendi. Makineyi 7–8 bin lira civarında olması gerek...

Amazon üzerinden 24 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve Ankara Çankaya adresime getirilmesi gerekiyordu. Hayatımda bu kadar ilgisiz ve alakasız bir bölge operatörü görmedim. Çankaya bölge operatörünüzün yürüttüğü bu süreci kesinlikle iş gibi gör...

Portart sitesi tarafından yanıltıldım. Amazon’da “portart” hesabından portre satışları yapıldığını görünce güvenerek portart’ın kendi sitesinden (portart.ikas.shop) 24 Kasım’da sipariş verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra kargo ile ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. Siteye giriş yaptığımda yalnızca “...
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o ...

Giza Store Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Trendyol aracılığıyla bir elbise siparişi verdim. 15 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş için ürün elime ulaştıktan sonra, bedeni olmadı elbisenin sökük/yırtık olduğunu fark ettim ama iade edeceğim için bildirmedim. Ürünü yalnızca denedim, her...
23 Kasım günü saat 13:00 civarında Facebook’ta karşıma çıkan Clario.Live adlı siteden LED ışık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim ve WM2P1QDJZ numaralı bir sipariş numarası aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi ...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Hatay’da bulunan adrese 15 gündür teslim edilmedi. Bu süre zarfında ürünü hâlâ alamadım. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numaraları mevcut. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde şikayet...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 gün önce vermiş olduğum son siparişimle ilgili kargo sürecinde sorun yaşıyorum. Uygulamada siparişim 3 gündür “yola çıkmamış” olarak görünüyor. Gönderiyle ilgili verilen kargo numarasını Aras Kargo’nun sistemine girdiğimde ise kargo numarasının hatalı olduğu şeklinde...
sipariş takip